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汽车维修服务接待

汽车维修服务接待

出版社:航空工业出版社出版时间:2018-09-01
开本: 16开 页数: 153
本类榜单:工业技术销量榜
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汽车维修服务接待 版权信息

  • ISBN:9787516512692
  • 条形码:9787516512692 ; 978-7-5165-1269-2
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

汽车维修服务接待 内容简介

本书共设八个项目,内容包括:客户预约、客户来店接待、车辆诊断及维修委托、车辆派工维修及增项处理、车辆终检及交付、客户跟踪回访、处理异议及投诉等。

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