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网络营销 版权信息
- ISBN:9787513653091
- 条形码:9787513653091 ; 978-7-5136-5309-1
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
网络营销 本书特色
(1)本书内容涉及市场战略、顾客行为分析、产品策略、定价策略、渠道策略、客户关系维护、风控、网站运维等,贴合电子商务、市场营销、互联网等专业的前沿发展趋势。 (2)文中案例涉及蒙牛、麦当劳、阿里巴巴、趣多多、奔驰SMART、淘宝、戴尔、Priceline、携程、戴瑞珠宝、京东商城、百度等国内外知名企业,且案例探讨内容聚焦于社会热点话题。一方面引发学生兴趣,另一方面增强案例说服力。 (3)每一章均设置了【本章要点】【学习目的】【导入案例】【关键词】【思考题】【阅读资料】等板块,兼顾系统学习的科学性与延展性。
网络营销 内容简介
本书在系统梳理网络营销中成熟的、通用的、规范的概念和原理的同时,整合了网络营销学科建设和发展的成果、信息和资料,并汇集和借鉴当今企业网络营销新案例,以案例分析更好地配合理论教学。 本教材主要内容如下:现代营销学原理、网络营销概述、网络营销环境分析、网络营销顾客行为分析、网络营销目标市场战略、网络市场调研、网络营销产品策略、网络营销定价策略、网络营销渠道策略、网络营销促销策略、网络营销推广工具与方法、网络营销评估与绩效考核、网络营销服务管理、网络营销客户关系管理、网络营销风险与控制、企业营销网站创建与推广。
网络营销 目录
**章现代营销学原理
**节营销观念
第二节消费者需求与购买行为
第三节营销环境
第四节市场细分与目标市场选择
第五节市场战略与营销组合策略
第二章网络营销概述
**节网络营销的产生与发展
第二节网络营销的内容与特点
第三节网络营销与传统营销
第四节网络营销相关理论
第三章网络营销环境分析
**节网络营销环境概述
第二节网络营销的宏观环境
第三节网络营销的微观环境
第四章网络营销顾客行为分析
**节网络顾客概述
第二节网络顾客购买决策的影响因素
第三节网络顾客购买行为分析
第四节网络顾客购买过程分析
第五章网络营销目标市场战略
**节网络营销市场概述
第二节网络市场的细分
第三节网络目标市场的选择
第四节网络市场的定位
第六章网络市场调研
**节网络市场调研概述
第二节网络市场调研的过程和方法
第三节网络市场调研问卷
目录第七章网络营销产品策略
**节网络营销产品概述
第二节网络品牌策略
第三节网络营销包装策略
第四节网络营销新产品的开发
第八章网络营销定价策略
**节网络营销定价概述
第二节网络营销定价方法
第三节网络营销定价策略
第九章网络营销渠道策略
**节网络营销渠道概述
第二节传统营销渠道与网络营销渠道的比较
第三节网络营销渠道的类型与策略
第四节网络营销中的渠道建设与管理
第四节网络营销渠道冲突
第十章网络营销促销策略
**节网络营销促销概述
第二节网络营销广告
第三节网络营销公共关系
第四节网络营销站点推广
第十一章网络营销推广工具与方法
**节微博营销
第二节微信营销
第三节网络“病毒式”营销
第四节网络事件营销
第五节SNS营销
第六节电子邮件营销
第七节搜索引擎营销
第十二章网络营销评估与绩效考核
**节网络营销评估
第二节网络营销效果评估模型
第三节网络营销绩效考核
第十三章网络营销服务管理
**节网络营销服务概述
第二节网络营销服务策略
第三节网络营销服务的工具
第四节网络营销服务的实施与管理
第十四章网络营销客户关系管理
**节客户关系管理的概述
第二节网络客户关系管理
第三节客户关系管理系统的构建
第十五章网络营销风险与控制
**节网络营销风险概述
第二节网络营销风险管理与控制
第三节网络营销风险的信用管理与消费者保护
第十六章企业营销网站创建与推广
**节企业营销网站概述
第二节企业营销网站的建设
第三节企业营销网站的推广
第四节营销网站的运营维护
网络营销 作者简介
苑春林,毕业于韩国国立昌原大学商学院,获得管理学博士学位,现为河南大学商学院副教授﹑河南省物流与区域经济发展软科学研究基地骨干研究员﹑河南大学现代物流研究院专职研究员。 主持和参与国家自然科学、中国博士后(一等资助)﹑教育部﹑省级等多个基金项目;在SSCI收录的国际核心商业期刊Journal of Business Research、Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics和Sustainability上发表多篇学术论文。 具有多年国内外企业管理、培训、咨询及项目策划相关经验,在高等教育出版社和中国经济出版社出版学术专著和教材多部。
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