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让客户喜欢你:喜欢你,你才有沟通和成交的机会 版权信息
- ISBN：9787560594989
- 条形码：9787560594989 ; 978-7-5605-9498-9
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
让客户喜欢你:喜欢你,你才有沟通和成交的机会 内容简介
本书共分为十二章, 主要内容包括: 喜欢和讨厌 ; 让完美型的客户喜欢你 ; 让助人型的客户喜欢你 ; 让成就型的客户喜欢你 ; 让浪漫型的客户喜欢你 ; 让思考型的客户喜欢你 ; 记怀疑型的客户喜欢你等。
让客户喜欢你:喜欢你,你才有沟通和成交的机会 目录
1 喜欢和讨厌
好恶是怎样形成的
为什么要让客户喜欢你
心理学根本上是关于好恶的学问
九型性格：本书的立论基础
了解你自己的性格
怎样知道客户的主导好恶
2 让完美型的客户喜欢你
王总的周一上午
完美型的人主导好恶是什么
完美型的人什么情况下会快乐
完美型的人什么情况下会痛苦
完美型的人心里是怎么想的
怎样对完美型的客户投其所好、避其所恶
3 让助人型的客户喜欢你
周小姐很忙
助人型的人主导好恶是什么
助人型的人什么情况下会快乐
助人型的人什么情况下会痛苦
助人型的人心里是怎么想的
怎样对助人型的客户投其所好、避其所恶
4 让成就型的客户喜欢你
老邓这个人
成就型的人主导好恶是什么
成就型的人什么情况下会快乐
成就型的人什么情况下会痛苦
成就型的人心里是怎么想的
怎样对成就型的客户投其所好、避其所恶
5 让浪漫型的客户喜欢你
你在哪
浪漫型的人主导好恶是什么
浪漫型的人什么情况下会快乐
浪漫型的人什么情况下会痛苦
浪漫型的人心里是怎么想的
怎样对浪漫型的客户投其所好、避其所恶
6 让思考型的客户喜欢你
丁以寿：看山是山，看水是水
思考型的人主导好恶是什么
思考型的人什么情况下会快乐
思考型的人什么情况下会痛苦
思考型的人心里是怎么想的
怎样对思考型的客户投其所好、避其所恶
7 让怀疑型的客户喜欢你
牛水
怀疑型的人主导好恶是什么
怀疑型的人什么情况下会快乐
怀疑型的人什么情况下会痛苦
怀疑型的人心里是怎么想的
怎样对怀疑型的客户投其所好、避其所恶
8 让享乐型的客户喜欢你
开心果
享乐型的人主导好恶是什么
享乐型的人什么情况下会快乐
享乐型的人什么情况下会痛苦
享乐型的人心里是怎么想的
怎样对享乐型的客户投其所好、避其所恶
9 让权力型的客户喜欢你
不想干就给我滚
权力型的人主导好恶是什么
权力型的人什么情况下会快乐
权力型的人什么情况下会痛苦
权力型的人心里是怎么想的
怎样对权力型的客户投其所好、避其所恶
10 让平和型的客户喜欢你
骂完没有
平和型的人主导好恶是什么
平和型的人什么情况下会快乐
平和型的人什么情况下会痛苦
平和型的人心里是怎么想的
怎样对平和型的客户投其所好、避其所恶
11 让客户喜欢你的通用行为准则
每个客户都要这样对待
不能要的十个坏习惯
12 如何让自己更加快乐
魔语瓶
完美型的你如何让自己更加快乐
助人型的你如何让自己更加快乐
成就型的你如何让自己更加快乐
浪漫型的你如何让自己更加快乐
思考型的你如何让自己更加快乐
怀疑型的你如何让自己更加快乐
享乐型的你如何让自己更加快乐
权力型的你如何让自己更加快乐
平和型的你如何让自己更加快乐
好恶是怎样形成的
为什么要让客户喜欢你
心理学根本上是关于好恶的学问
九型性格：本书的立论基础
了解你自己的性格
怎样知道客户的主导好恶
2 让完美型的客户喜欢你
王总的周一上午
完美型的人主导好恶是什么
完美型的人什么情况下会快乐
完美型的人什么情况下会痛苦
完美型的人心里是怎么想的
怎样对完美型的客户投其所好、避其所恶
3 让助人型的客户喜欢你
周小姐很忙
助人型的人主导好恶是什么
助人型的人什么情况下会快乐
助人型的人什么情况下会痛苦
助人型的人心里是怎么想的
怎样对助人型的客户投其所好、避其所恶
4 让成就型的客户喜欢你
老邓这个人
成就型的人主导好恶是什么
成就型的人什么情况下会快乐
成就型的人什么情况下会痛苦
成就型的人心里是怎么想的
怎样对成就型的客户投其所好、避其所恶
5 让浪漫型的客户喜欢你
你在哪
浪漫型的人主导好恶是什么
浪漫型的人什么情况下会快乐
浪漫型的人什么情况下会痛苦
浪漫型的人心里是怎么想的
怎样对浪漫型的客户投其所好、避其所恶
6 让思考型的客户喜欢你
丁以寿：看山是山，看水是水
思考型的人主导好恶是什么
思考型的人什么情况下会快乐
思考型的人什么情况下会痛苦
思考型的人心里是怎么想的
怎样对思考型的客户投其所好、避其所恶
7 让怀疑型的客户喜欢你
牛水
怀疑型的人主导好恶是什么
怀疑型的人什么情况下会快乐
怀疑型的人什么情况下会痛苦
怀疑型的人心里是怎么想的
怎样对怀疑型的客户投其所好、避其所恶
8 让享乐型的客户喜欢你
开心果
享乐型的人主导好恶是什么
享乐型的人什么情况下会快乐
享乐型的人什么情况下会痛苦
享乐型的人心里是怎么想的
怎样对享乐型的客户投其所好、避其所恶
9 让权力型的客户喜欢你
不想干就给我滚
权力型的人主导好恶是什么
权力型的人什么情况下会快乐
权力型的人什么情况下会痛苦
权力型的人心里是怎么想的
怎样对权力型的客户投其所好、避其所恶
10 让平和型的客户喜欢你
骂完没有
平和型的人主导好恶是什么
平和型的人什么情况下会快乐
平和型的人什么情况下会痛苦
平和型的人心里是怎么想的
怎样对平和型的客户投其所好、避其所恶
11 让客户喜欢你的通用行为准则
每个客户都要这样对待
不能要的十个坏习惯
12 如何让自己更加快乐
魔语瓶
完美型的你如何让自己更加快乐
助人型的你如何让自己更加快乐
成就型的你如何让自己更加快乐
浪漫型的你如何让自己更加快乐
思考型的你如何让自己更加快乐
怀疑型的你如何让自己更加快乐
享乐型的你如何让自己更加快乐
权力型的你如何让自己更加快乐
平和型的你如何让自己更加快乐
展开全部
让客户喜欢你:喜欢你,你才有沟通和成交的机会 节选
《让客户喜欢你》： 戴维性格测验 朋友，下面共有9篇短文，描述了人的内心想法和行为表现。请先一一仔细读完，并从总体上与自己进行对照。 【A】 我的行事方式比较极端，要么是要么不是，尤其是处理那些与我相关的事情。我十分崇尚坚强、诚实和独立的品质，我相信“眼见为实”的道理。我从不轻信他人，除非他们向我证实他们是可信的。我喜欢别人以直率的态度对待我，不喜欢别人拐弯抹角，我讨厌别人欺骗我，也不喜欢别人指使我。我很难容忍软弱的人，除非我知道其中的缘由或者看到他们正在改进。我也不愿意接受别人的命令或者指示，除非他是我所接受或者认同的权威人士。另外，我不能很好地控制自己，当我生气时我很难掩饰自己的感受。我通常站在朋友和爱人一边，尤其是当他们受到不公正对待的时候。虽然并不是每次都能起到作用，但是我会让他们感觉到我的存在。 【B】 我对正确性有很高的标准，我希望自己能达到那些标准。我能轻而易举地找出错误，并且知道应该如何改进。我给有些人的印象是过于严厉或者吹毛求疵的，如果事情没有按照我所认为的正确方式去做，我将无法接受。假如我答应做一件事，我可以骄傲地告诉你：“放心，我一定会把它做好。”虽然平时我的情绪不易外露，但是当别人办事不妥或者行事不公、不负责任时，我也会有不满的情绪。我总是工作在前，享乐在后。而且为了完成工作，我会抑制自己的欲望。 【C】 我能够全面地看待事物。由于能同时看到事物的利与弊，所以我经常举棋不定，但是凭借这种能力我经常能帮助别人解决分歧，有时候这种能力还使我可以更清楚地看到别人的处境以及他们的个人优点，但对于自己我却做不到这一点。当我心烦意乱时我会轻重不分，捡了芝麻丢了西瓜。我不知道对我来说什么是真正重要的，为了避免纷争我会附和别人。所以在别人眼里，我是一个随和的、能让别人快乐的人。通常我不会当面对别人发怒。我喜欢舒适、和谐的生活，我喜欢别人接受我。 【D】 我对别人的感受很敏感。我能了解别人的需要，哪怕自己不认识他们。有时候，意识到别人的需要是一件让人灰心的事，尤其是看到别人的痛苦和不幸，而我能做的比我想做的要少的时候。我愿意主动为别人提供帮助，但是有时候我情愿说“不”，因为我往往会投入过多的精力去照顾别人，而忽略了对自己的呵护。假如别人觉得我的帮助和付出是为了控制或者操纵他们，我的感情会受到伤害。我希望自己在他人眼里是一个热心肠的好人，但是如果得不到别人的重视和赏识，我会变得十分情绪化甚至有些苛刻。我注重良好的人际关系，而且愿意努力营造这种良好的关系。 【E】 追求完美是我的行事动机，我多年来的成就使我得到了许多赞誉。这一生我做了很多事，而且几乎每件事都是成功的。我十分认同自己的所作所为，因为我坚信一个人的价值在于他的成就和别人对他的赞誉。我总是希望在规定的时间里尽可能多地做一些事，所以为了把事情做好我常常无视自己的感觉，也顾不上反省。因为经常有很多事要做，我难得闲着，也难得休息。另外，我对那些不会利用时间的人缺乏耐心。有时我会从那些办事太慢的人那里抢活干。我喜欢体验高高在上的感觉。我还喜欢竞争，所以我是一名出色的竞赛选手。 【F】 我认为自己是一个性情安静、善于分析的人，比起大多数人来说，我喜欢多花一些时间独处。通常我喜欢在一旁观察事情的进展，而不愿意身陷其中。我不喜欢别人对我提太多的要求，也不喜欢别人了解我的感受。独处时我能更深入地体会自己的感受，而且我经常能从重温旧事中得到经验，这一点在初次尝试某件事的时候是达不到的。独自一人时，我从来不会觉得无聊，因为我的精神生活十分丰富。因此，对我而言，保留独处的时间与精力，过一种简简单单的生活以及尽可能地保持自给自足都是很重要的。 【G】 我极富想象力，尤其是在安全受到威胁的时候。我常常能发现危险或者有害的东西，而且立即就可以体验到灾难真正来临时的害怕与恐惧。通常我会避开危险或者避开它的正面挑战。另外，想象力还使我变得机智与幽默。我希望生活变得更确定，但是我经常怀疑自己周围的人和事。我常常能发现别人观点中的失误与不足，因此我猜想有人会觉得我很机敏。我常常怀疑权威，当别人把我当作权威时我会觉得特别不自在。由于我能看出别人观点中的错误，所以我能找出失败者失败的原因。一旦我决定为某人或某个理想奋斗后，我就会死心塌地地去做。 ……
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