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人力资源/行政管理

办公室实务【高职教材】

作者：张丽荣主编

出版社：机械工业出版社出版时间：2018-07-06

开本： 16开 页数： 244

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版权信息
内容简介
目录

办公室实务【高职教材】版权信息

ISBN：9787111289012
条形码：9787111289012 ; 978-7-111-28901-2
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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人力资源/行政管理

办公室实务【高职教材】内容简介

本书以理论够用为度，突出实用与技能培养。根据秘书职业岗位和秘书工作技能的要求，参照秘书职业资格标准确定教学内容，以服务为载体，设计了9个学习项目，各项目间按照由简单到复杂的顺序安排教学内容，通过9个情境的学习，使得学生适应社会能力增强，具有秘书行业企业工作需要的的知识、能力、素质，并能为学生可持续发展奠定良好的基础。

办公室实务【高职教材】目录

目录
前言
项目一概述 1
任务一了解秘书工作 1
任务二了解秘书的职业道德及工作的悟性 8
项目二办公室环境管理 16
任务一办公室环境布置技巧 16
任务二办公室环境的维护与管理 22
项目三办公室时间管理 30
任务一时间管理 30
任务二编制工作日志 37
任务三约会安排 42
项目四办公室用品管理 50
任务一常用办公设备管理 50
任务二办公资源采购与管理 57
项目五常规办公室工作 63
任务一办公室电话通信 63
任务二印信管理 73
任务三值班工作 80
任务四邮件处理 89
任务五商务旅行 99
任务六小额现金管理 106
任务七接待工作 110
项目六信息工作 121
任务一信息的收集 121
任务二信息的分类、筛选、传递 131
任务三信息的校核、利用、储存 144
项目七办公室保密工作 152
项目八调研工作 162
任务一了解调查研究的意义、特点和作用 162
任务二掌握调查研究的流程 173
项目九会议工作 177
任务一会前筹备 177
任务二会中服务 204
任务三会后落实 223
参考文献 238

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