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技术运营-海量资源精细化运营实战 版权信息
- ISBN：9787111606673
- 条形码：9787111606673 ; 978-7-111-60667-3
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
技术运营-海量资源精细化运营实战 本书特色
本书系统全面地介绍技术运营的理念、方法与实战案例。主要内容包括：技术运营的范畴、组织体系、运营规划、资源供应、预算与核算、运营效率监控、技术架构评审、运营优化、运营平台等。本书作者具有多年超大规模业务资源规划与技术架构管理的经验，通过详实的业务场景与实战案例，深刻剖析海量资源的精细化技术运营方法，帮助读者了解如何从用户价值出发，有效判定资源使用的合理性，增强成本意识，提升资源利用效率等，从而助力产品做到极 致，并改善运营效率。
技术运营-海量资源精细化运营实战 内容简介
现在，任何大型应用发生故障，哪怕只有几分钟，都会产生很大的影响，引发各种猜想。腾讯公司更是经历了各种考验，包括出现问题后，有人写文章《微信居然也会缺少服务器资源，你信么？》。 本书便是讲解腾讯公司是怎么做的，介绍如何保障业务发展需要，保障用户体验，同时又充分利用好资源，控制好运营成本，这些都是精细技术运营需要持续探索的关键。
技术运营-海量资源精细化运营实战 目录
目 录
对本书的赞誉
序一
序二
前言
第1章 技术运营概述 1
1.1 面临的挑战 2
1.1.1 技术架构选型与评估 2
1.1.2 运营成本的有效控制 3
1.1.3 产品体验与用户价值的提升 5
1.1.4 构建有效的技术运营团队 7
1.2 技术运营的范畴 7
1.3 精细化技术运营的价值 10
1.4 本章小结 12
第2章 组织体系 13
2.1 技术运营管理组织 13
2.2 技术运营职业通道及能力要求 15
2.3 流程与规范 18
2.4 激励 20
2.5 本章小结 23
第3章 资源规划 24
3.1 方法论 25
3.1.1 规划概述 26
3.1.2 规划方法论 26
3.1.3 资源规划的范畴 27
3.1.4 资源规划的过程 29
3.2 规划布局 30
3.3 资源规划分析 33
3.3.1 运营相关数据 33
3.3.2 行业分析 36
3.3.3 业务分析 37
3.4 规划制定 41
3.4.1 前瞻性资源规划的实现 41
3.4.2 自顶而下的容量规划 42
3.4.3 自底而上的容量规划 43
3.4.4 业务架构优化演进规划 48
3.4.5 资源规划小结 49
3.5 本章小结 51
第4章 资源供应 52
4.1 资源供应管理概述 52
4.2 资源微观规划 54
4.3 服务器资源管理 57
4.3.1 服务器新技术应用 57
4.3.2 服务器采购 59
4.3.3 服务器库存 61
4.3.4 服务器退役 63
4.4 IDC资源管理 63
4.4.1 机房建设 63
4.4.2 机位容量 64
4.4.3 服务器网络带宽/专线流量 66
4.4.4 机房裁撤 67
4.5 资源服务 68
4.6 本章小结 74
第5章 预核算 75
5.1 运营成本概述 75
5.1.1 资源类别与定价 76
5.1.2 产品规范 79
5.1.3 运营成本的构成 80
5.2 预算管理 81
5.2.1 预算相关基本概念 81
5.2.2 预算管理组织体系 83
5.2.3 预算管理流程 84
5.3 核算管理 88
5.3.1 核算的定义及类别 88
5.3.2 核算管理案例 91
5.3.3 核算周期 96
5.4 预核算管理的优化 97
5.4.1 预核算分析 97
5.4.2 腾讯运营预算管理系统 98
5.4.3 运营成本优化思路 100
5.5 本章小结 100
第6章 精细化技术运营 101
6.1 运营效率监控 101
6.1.1 服务器利用率的监控与分析 101
6.1.2 带宽使用的监控与分析 106
6.1.3 专线使用的监控与分析 108
6.1.4 业务运营数据的监控 111
6.1.5 掌握互联网业务的运营状况 113
6.2 技术架构评审 115
6.2.1 技术架构与运营效率的关系 115
6.2.2 技术架构评审方法 116
6.2.3 技术架构评审过程 123
6.3 技术运营优化 133
6.3.1 优化的必要性 133
6.3.2 精细化技术运营的方法论 135
6.4 项目推动 136
6.5 本章小结 137
第7章 实战案例 138
7.1 设备资源精细化技术运营案例 138
7.1.1 设备资源精细化技术运营要点 139
7.1.2 微信消息 140
7.1.3 微信收藏 142
7.1.4 朋友圈 143
7.1.5 授权登录 145
7.1.6 游戏模块 150
7.1.7 大数据平台管理 153
7.2 带宽资源精细化技术运营案例 156
7.2.1 带宽资源精细化技术运营要点 157
7.2.2 公众号图片 158
7.2.3 C2C视频 161
7.2.4 朋友圈融合视频 164
7.2.5 视频P2P 167
7.2.6 编码：AI应用 170
7.2.7 DC转OC 172
7.3 专线资源精细化技术运营案例 175
7.3.1 微信C2C业务：减少穿越 177
7.3.2 服务管理：差异化 178
7.3.3 数据仓库：流量削峰 181
7.3.4 信安业务：架构调整 182
7.3.5 管理规范：建立完善 184
7.4 本章小结 185
第8章 运营支持 186
8.1 数据支持 186
8.1.1 数据的定义 187
8.1.2 数据的采集 188
8.1.3 数据的分析 192
8.1.4 分析结果的展现 192
8.2 工具或系统支持 193
8.3 以业务为导向的服务提升 195
8.3.1 质量为首 195
8.3.2 效率为重 199
8.3.3 兼顾成本 200
8.3.4 安全为本 202
8.4 本章小结 202
第9章 卓越运营的未来之路 203
9.1 云端微服务化 203
9.2 可视化 204
9.3 自动化 207
9.4 智慧化 208
9.5 区块链应用 209
9.6 本章小结 211
附录 企业DCI运营管理规范示例 212
展开全部
技术运营-海量资源精细化运营实战 相关资料
希望本书能推动更多的企业管理者和技术团队从技术运维走向精细化技术运营，帮助企业提升资源使用效率、降低运营成本并改善用户体验。 ——吴华鹏，iTechClub(互联网精英俱乐部)理事长，1024学院创始人 本书值得每一个企业管理者及技术创业者阅读，从中可以找到技术破局点，把握产业控制点，获得重生。 ——冯中茜，万达集团CIO 本书从架构、规划、运营、管理的角度，提炼出海量资源精细化运营的方法论和卓越实践，实乃 CTO、CIO、架构师、技术管理与具体技术运营实践人员不可或缺的宝典和手册。 ——陈斌，易宝支付公司CTO 大量知名互联网高科技公司的案例，让本书更加引人入胜......书中还有更多足以让每个行业受用的引导内容，强烈推荐此书，非常值得一看！ ——王海洲，小米公司信息副总裁 本书从过程、人员、性能和技术等多个角度出发,创造性地解决公司技术运营中的难题，无论系统处于哪个阶段，公司处于哪种规模，都提供了非常到位的指导。 ——吕意凡，国美电器集团CIO 这是一种带有“精益”理念的技术运营新模式。从定义到现状，从面临的问题到对应的解决方案，从实施到效果评价，*后到未来挑战和进一步优化，层层递进，分析透彻，对开发、理解业务非常有帮助。 ——张俊杰，格力电器集团计算机中心主任 这才是王道！技术运营把软件生产“链”变成了首尾衔接的“环”，使得处于软件生产链尾端的运维和处于前端的业务完美衔接。 ——萧田国，高效运维社区发起人& AIOps标准发起人
技术运营-海量资源精细化运营实战 作者简介
熊普江，腾讯公司布道师、腾讯云高级总监，负责公司云技术、解决方案布道及技术架构评审等工作。自1997年涉足互联网，曾服务美国Supreme、太平洋网络、PPTV等互联网公司，任网络运营总监、运维总监等职务。逾20年互联网从业背景，对大型网络架构规划与建设、海量用户平台规划与运营技术支持、超大规模业务资源规划与技术架构管理优化有丰富的经验。 盛国军，花名毛尖，现任海尔电器集团CTO。第一代互联网和电子商务开发者，历任8848系统架构师、麦考林首席架构师、麦包包首席架构师。2012年加入海尔集团，致力于打造以用户为中心的交互、交易、交付等企业级电子商务技术平台。
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