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中国经济出版社管理就是抓绩效重考核(视频学习版)/企业绩效考核设计与落地全案

中国经济出版社管理就是抓绩效重考核(视频学习版)/企业绩效考核设计与落地全案

作者:狄振鹏
出版社:中国经济出版社出版时间:2017-04-01
开本: 其他 页数: 312
本类榜单:管理销量榜
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中国经济出版社管理就是抓绩效重考核(视频学习版)/企业绩效考核设计与落地全案 版权信息

中国经济出版社管理就是抓绩效重考核(视频学习版)/企业绩效考核设计与落地全案 本书特色

1.定位专精。绩效考核不仅关乎企业各目标的*终执行效果,更是影响团队战斗力的重要因素。本书是专为管理人士量身打造的绩效管理必修课,通过建立一套高绩效的管理机制,让管理者抽身细节之外,*终达到无为而治的境界。 2.落地实战。本书囊括了有关绩效考核设计的十个重要方面,即定标准、建团队、选策略、走流程、做区分、计薪资、善激励、抓人心、看实效、重改进,立足企业的实际情况,内容落地务实,复杂的问题简单化,操作性更强,是一本不可多得的绩效管理案头常备指南。 3.同步视频,可学习可分享。书中植入了33个指导视频,读者可边阅读本书,边用手机扫描二维码,观看作者现场解读绩效考核的实施重点及难点,学习更落地高效。

中国经济出版社管理就是抓绩效重考核(视频学习版)/企业绩效考核设计与落地全案 内容简介

绩效考核是优选企业界认可的管理难题。据调查,优选超过90%的企业和跨国公司公开承认,绩效考核没有达到预期的激励效果。绩效考核中的难题始终如影随形:主观评判,缺少公正和客观,常常沦为人际关系的评估,形式主义,指标太多,不透明不公开,员工抵触,主管反感,老板困惑。“早搞早死,晚搞晚死,不搞不死,一搞就死”,成为绩效考核在企业界推广的真实写照。本书从知内涵、定标准、建团队、选策略、走流程、做区分、计薪资、善激励、抓人心、看实效、重改进等11个方面出发,提供了一套绩效管理、执行、监督、考核落地操作方案,让结果有标准,过程有规范,管人有制度,利益有相关,观察有计分,事实有依据,让绩效考核变得更加公平、公正、公开、有趣,员工乐于考核,享受考核,从而规范团队绩效管理,确保人人高绩效,提升团队的战斗力,提高企业的经营水平。本书适合企业老板、高管阅读及HR使用。

中国经济出版社管理就是抓绩效重考核(视频学习版)/企业绩效考核设计与落地全案 目录

第1章 知内涵:不懂绩效考核,你怎么做管理
1.1 不懂绩效考核,你就做不好管理
1.2 为什么要实行绩效管理
1.3 绩效考核少不了绩效文化
1.4 人事考核和绩效考核
1.5 绩效管理与考核流程
1.6 绩效考核,提升员工的内在驱动力

第2章 定标准:事前有目标,事后有考核
2.1 目标必须是上下级协商的结果
2.2 制定标准不能因人废事
2.3 目标要尽可能是可量化的
2.4 绩效考核应该有一定的过渡
2.5 目标一定是切实可行的
2.6 考核一定要是可控的

第3章 建团队:考核有团队,万事有准备
3.1 没有团队无法形成力量
3.2 是团队,不是群体
3.3 明确职责和权限
3.4 人力资源部门各职位分工
3.5 部门协调好,绩效水平高
3.6 团队能学习,考核有根据
……
第4章 选箦略:让考核变成一项游戏竞赛
第5章 走流程:如何执行绩效考核流程
第6章 做区分:与薪酬无关怎么计分
第7章 计薪资:与薪酬挂钩怎么考核
第8章 善激励:让员工像老板一样思考
第9章 抓人心:以奋斗者为本,人人重视绩效
第10章 看实效:如何导入实施绩效考核
第11章 重改进:有效反馈,持续改进
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中国经济出版社管理就是抓绩效重考核(视频学习版)/企业绩效考核设计与落地全案 节选

  《管理就是抓绩效重考核:企业绩效考核设计与落地全案(视频学习版)》:  那么,如何来实施这五方面的内容呢?  1.公平性——相对排名的重要性  公平性是金字塔的塔基,强调绩效考核制度公平、透明,具有重要意义。要把绩效考核变成员工的工作动机和动力,就一定要讲究公平。  但要注意的是,这里的公平不是绝对的公平,而是相对的公平。那么什么是相对的公平呢?我们身边有很多这样的例子。一个员工,他内心对公平的感觉,不会去想自己的付出和回报是否持平,因为这很难衡量,而总是习惯同其他员工比较。  因此,我们鼓励企业用排行榜的方式,每周用上文给出的“三榜”,来体现这种相对公平性的原则。在排行榜上,员工表现如何,业绩如何,都一目了然。“三榜”体现了团队之间、员工之间的差距和不足,既有说服力,又细化了标准,因此是点对点的比较,能够让员工产生一种竞争意识。通过“三榜”,员工能够快速地找到工作中的短板,查漏补缺。如此一来,员工自然会“比学赶帮超”,因为每个人都不想成为团队的“尾巴”。  2.自主性——我的地盘我做主  员工自主性是让员工懂得如何自主工作,自己做决定。  一个优质的绩效考核,一定是让员工觉得自己是在为自己工作,而不是为管理者工作。  说到员工的自主性,海底捞是一个企业的典范。一个老太太去海底捞吃饭,相中了海底捞的餐具,那种很长的筷子,当时向服务员要,服务员不答应。结果离店时,服务员把筷子打包好,一送就是双份,这也是给顾客一个惊喜。而服务员这么做不需要授权,可以自己做决定。此外,还有很多“变态服务”:送客人上厕所,给客人就餐时准备好眼镜布、手机套,等等。这些都是服务员的发明,而不是管理者硬性要求他们必须提供这类服务。服务员之所以有这么大的自主性和积极性,是因为海底捞在针对服务人员的绩效考核中,把服务定位了KPI。  培养员工的自主性,就是在培养人才,培养未来企业的管理团队。如果一个企业人人都是管理者,意味着每个员工都将这个企业当成了自己的企业,人人自觉主动工作,把工作当成自己的事业用心去做,遇到任何困难和挑战,都会纷纷挺身而出,齐心协力使企业得到更长远的发展。  3.愉悦感——快快乐乐来工作  管理大师彼得·德鲁克曾说:“企业真正需要的是效能,而非效率!”但在实际工作中,大多数的员工都没有意识到这一点,总以为工作越多越好,效率越高越好。所以,大家忙忙碌碌整日不得闲,而实际又有多少业绩呢?又是否真正快乐呢?  让每个员工快快乐乐地来上班,去工作,再快快乐乐回家去,这是多少企业的梦想。快乐工作这个观念曾经风靡一时,而今却销声匿迹,为什么?因为要在现实中实现是非常困难的。每天工作8小时,甚至10个小时,回到家还要想着工作的事,谁能快乐呢?为什么会产生这种现象,真的是工作压力大、事情做不完吗?实际上,还是制度方面出了问题。  我们的绩效管理系统和绩效考核制度,到底是要累死员工呢,还是要让员工适应它,*终成为工作习惯呢?  绩效考核的关键在于让员工每天轻轻松松把当天工作做完,高高兴兴回家。所以,绩效考核一定要在KPI上下功夫,让标准精细化,一条条理清楚,让员工有标准可循,而不是为了完成业绩,像无头苍蝇一样四处乱撞。因此,KPI分解表的制定和实施,是实现员工愉悦感的重要一环。  4.专精化——成为人精  有了以上三个方面的内容,员工就有充分的时间和精力,从之前认为繁重的工作中解脱出来,精益求精,给自己充电,学习行业的知识和技能,达到专精化。而绩效考核中,我们要多鼓励员工去自我提高,自我投入,相比较很多企业的集体培训、拓展训练、上大课,这种自我提升的意识更加能够提高员工的专业能力。因为只有员工自己知道身上还有哪些欠缺和不足,自我精准提高,比企业组织的培训更有效,人力资源成本也节省很多。  ……

中国经济出版社管理就是抓绩效重考核(视频学习版)/企业绩效考核设计与落地全案 作者简介

  狄振鹏,工商管理博士,资深执行力专家,绩效管理专家,游戏化绩效薪酬倡导者,GSC(游戏计分卡)绩效管理创始人,高级企业管理顾问,中国科学院特聘研究员,香港光华管理学院副院长,嘉兴精益管理研究院副院长,工业品营销研究院合伙人,深圳活力盟科技有限公司CEO,振鹏文化集团董事长,振鹏专家团首席顾问。历任外资企业高级经理,国际金融集团业务总经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等。北大、清华、人大、上海交大、南大、浙大、厦大等十多所高校客座教授。作者从事管理咨询、培训十多年,主持开发管理经营类课程十多种,擅长管理模式、行销和服务技能训练,尤其是执行力体系建设、绩效管理、指标管理、薪酬管理、制度管理、团队管理、技能工具等层面的培训,效果卓著,深受好评。著有畅销图书及光盘《绩效考核应该这样做》《管理就是带团队出绩效》《老板就要定标准要结果》《老板轻松定薪酬》《制度才是真正的老板》《经营就是抓指标》等。

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