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社会学

人际关系与公共礼仪-(第二版)

作者：张荷英

出版社：首都经济贸易大学出版社出版时间：2018-09-01

开本： 32开 页数： 444

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
作者简介

人际关系与公共礼仪-(第二版) 版权信息

ISBN：9787563828197
条形码：9787563828197 ; 978-7-5638-2819-7
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
社会科学
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人际关系与公共礼仪-(第二版) 本书特色

本书从多个层次系统的阐述了人际关系与公共礼仪的基本理论，包括：人际关系的原理、方法和技巧以及校园人际关系和职场人际关系的处理等；公共礼仪的知识，职业形象的塑造，个人礼仪、日常交际礼仪、办公与文书礼仪、专题会议礼仪、社交和商务礼仪、仪式礼仪、求职面试礼仪以及涉外礼仪等。本书在内容上注重理论与实践相结合，语言生动、通俗，并且提供了丰富的实际案例和延展阅读，以及测试题和复习思考题，具有较强的指导性和操作性。本书可作为大专院校相关专业的教学用书，又可作为相关机构的培训教材，还可供自学者和广大管理者、职业经理等各界朋友阅读。

人际关系与公共礼仪-(第二版) 内容简介

本书从多个层次系统的阐述了人际关系与公共礼仪的基本理论，包括：人际关系的原理、方法和技巧以及校园人际关系和职场人际关系的处理等；公共礼仪的知识，职业形象的塑造，个人礼仪、日常交际礼仪、办公与文书礼仪、专题会议礼仪、社交和商务礼仪、仪式礼仪、求职面试礼仪以及涉外礼仪等。本书在内容上注重理论与实践相结合，语言生动、通俗，并且提供了丰富的实际案例和延展阅读，以及测试题和复习思考题，具有较强的指导性和操作性。本书可作为大专院校相关专业的教学用书，又可作为相关机构的培训教材，还可供自学者和广大管理者、职业经理等各界朋友阅读。

人际关系与公共礼仪-(第二版) 目录

**部分人际关系 **章人际关系概述 **节人际关系的基本概念第二节人际关系学的研究对象与范围第三节人际关系的发展演变第四节人际关系学的界定第二章人际关系原理 **节人际交往第二节人际吸引第三节人际沟通第三章影响人际关系的主要因素 **节影响人际关系的内在因素第二节影响人际关系的外在因素第四章人际交往的障碍及改善 **节人际交往的障碍第二节人际交往的原则第三节人际交往障碍的调节与改善第四节人际关系的调适第五章人际关系的操作实践与技巧 **节及早编织事业上的关系网第二节新人职场须知第三节人际关系实践与技巧第二部分公共礼仪第六章公共礼仪概述 **节礼仪的基本概念第二节礼仪的起源与发展第三节礼仪的功能与原则第七章个人礼仪 **节仪容礼仪第二节仪态礼仪第三节仪表礼仪第四节言谈礼仪第八章日常交际礼仪 **节见面礼仪第二节电话礼仪第三节拜访与接待礼仪第四节宴请礼仪第五节馈赠礼仪第九章办公室礼仪与文书礼仪 **节办公室礼仪第二节文书礼仪第三节信函文书礼仪第四节致辞与帖类文书礼仪第十章专题会议礼仪 **节洽谈会礼仪第二节新闻发布会礼仪第三节赞助会礼仪第四节展览会礼仪第五节联欢会礼仪第十一章仪式活动礼仪 **节签约仪式礼仪第二节开业仪式礼仪第三节庆典仪式礼仪第四节剪彩仪式礼仪第十二章求职面试礼仪 **节求职前的准备第二节面试的基本礼仪第十三章涉外礼仪 **节涉外礼仪的原则第二节涉外交往中的基本礼仪第三节一些国家的礼俗与禁忌主要参考书目

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