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价值营销:以客户价值实现为基准的营销系统

作者：邹新华著

出版社：企业管理出版社出版时间：2018-07-01

开本： 26cm 页数： 215页

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
作者简介

价值营销:以客户价值实现为基准的营销系统版权信息

ISBN：9787516416570
条形码：9787516416570 ; 978-7-5164-1657-0
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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价值营销:以客户价值实现为基准的营销系统本书特色

　　本书共三篇，*篇主要分析新时代的营销趋势；第二篇提出了价值营销的概念及特征；第三篇讲述价值营销的方法。本书不仅适合刚进入营销行业的基层工作者，对营销管理者、总经理甚至董事成员都有很好的指导作用，对在校学生也是一本很好的营销学教材。

价值营销:以客户价值实现为基准的营销系统内容简介

　　《价值营销》一书是播恩集团总裁邹新华先生卓越的企业经营与营销实践心得，详细表述了价值营销理论，是播恩集团内部营销体系的理论大纲和行动指引，是播恩能快速增长，成为全国三十强饲料企业、年主营收入超过二十亿元的内在驱动力！
　　邹新华先生的价值营销理论成型于2013年，经过5年的实践验证与打磨后正式成书，希望书中见解对社会、对营销人会有所裨益。
　　“消费者主权时代，我们卖的不是产品，而是实现客户价值的解决方案”欢迎进入价值营销的世界！

价值营销:以客户价值实现为基准的营销系统目录

自序：欢迎进入价值营销时代
**篇营销趋势 1
第1 章供给过剩阶段的营销变革 2
那些年，我们一起追过的品牌 2
传统营销模式效率递减 4
流量越来越贵，引流越来越难 7
第2 章消费者主权时代的营销理念 9
变化多端的消费者行为 9
消费者信任机制由单向变成立体 12
营销理论进入3.0阶段 14
第3 章互联网对营销环境的影响 17
客户价值与市场的改变 17
互联网影响下的行业生态 19
营销在互联网时代的变化 21
第二篇营销概念 23
第4 章市场营销理念的变迁 24
历史上的营销理念总结 24
市场营销理念发展的几个阶段 26
进入价值营销时代 28
第5 章价值营销的定义与模型 31
工业品客户价值解析 31
消费品客户价值解析 33
以客户价值为基准的营销系统 34
第6 章价值营销的特征 39
价值营销的导向 39
价值营销的“价值锚” 43
价值营销的应用场景 45
第三篇价值营销经典六循环 49
第7 章选择价值 50
寻找“甜蜜点” 52
挖掘价值关系 54
分析价值潜力面 57
构建价值体系 59
价值调研的步骤与方法 63
“价值锚”的形成 72
【案例讨论】真功夫：营养还是蒸的好 75
第8 章实现价值 83
“价值锚”的锚定 85
“价值锚”的符号化 89
价值量化 91
客户价值内部交付 95
客户价值过程管理 99
【案例讨论】年份原浆助推古井重返徽酒之巅 102
第9 章展示价值 109
价值的换算、演示、例证与评估 111
销售环节中点对点的价值展示 119
销售环节中点对面的价值展示 121
【案例讨论】星光珠宝破冰三部曲 128
第10 章传播价值 136
渠道：价值传播的主体 138
线上：制造价值传播点、网络推广、口碑营销 144
线下：学术、关系、会议与展会、POP管理 152
【案例讨论】农夫山泉：“有点甜”的水 155
第11 章增加价值 163
为产品增值 164
为客户增值 168
为渠道增值 170
为组织增值 176
【案例讨论】星巴克以服务打造“第三空间” 178
第12 章审计价值 189
产品价值审计 191
渠道的调研与价值审计 196
顾客价值感知审计 200
组织价值审计 202
价值审计和价值衍生 203
【案例讨论】洽洽瓜子中国台湾市场再激活 206
参考文献 216

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价值营销:以客户价值实现为基准的营销系统作者简介

邹新华，播恩集团董事长，中欧国际工商学院高级管理硕士(EMBA)。江西赣州人，王阳明研究者、践行者和追随者。 2001年，邹新华带领5个人，以20万元，在王阳明心学摇篮——赣州，创建播恩。在王阳明思想的诞生地，播恩人知行合一。在万物一体的理念指导下，在阳明心学的滋养下，播恩创业伊始就建立了完整的企业心学基础一一企业文化。播恩以创建世界级农牧企业为目标，以让全球消费者吃上健康美味农产品为愿景，以提升中国农产品在世界的形象为使命。在企业文化的感召下，经过播恩人十余年的努力，播恩已经发展成为员工1800人，年营业收入二十多亿元的农牧企业集团，成为中国农牧行业中的生力军。

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