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清华21世纪软件工程专业规划教材软件项目管理与实践/魏金岭

清华21世纪软件工程专业规划教材软件项目管理与实践/魏金岭

出版社:清华大学出版社出版时间:2017-07-01
开本: 其他 页数: 397
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清华21世纪软件工程专业规划教材软件项目管理与实践/魏金岭 版权信息

清华21世纪软件工程专业规划教材软件项目管理与实践/魏金岭 本书特色

项目管理作为一种先进的现代管理模式已经越来越被人们所认识、重视和应用,随着社会发展,对项目管理专门人才需求不断且急剧增长,在全球化项目管理标准的指导下,项目管理知识技能被广泛应用于各行各业,并发挥着重要的作用。拥有较为全面的项目管理知识,是今天应用领域对专业人才的迫切要求。本书以《项目管理知识体系指南(PMBOK?指南)第5版——软件分册》为基准,适用于管理适应性生命周期软件项目的流程。适应性开发方法和生命周期非常适合软件开发和软件项目管理,因为它们利用了软件无形的本质。本书共14章,内容涵盖软件项目管理基本概念和10大知识领域,较为全面和完整地介绍了规范的软件项目管理知识,并辅以软件项目管理课程实践,是软件项目管理的一本理论与实践相结合的优秀教材。本书可作为高等院校相关专业“软件项目管理”或“IT项目管理”等课程的应用型主教材,也可供有一定实践经验的软件开发人员、管理人员参考或作为继续教育的教材。本书配有授课课件及丰富的教学资源。

清华21世纪软件工程专业规划教材软件项目管理与实践/魏金岭 内容简介

项目管理作为一种优选的现代管理模式已经越来越被人们所认识、重视和应用,随着社会发展,对项目管理专门人才需求不断且急剧增长,在优选化项目管理标准的指导下,项目管理知识技能被广泛应用于各行各业,并发挥着重要的作用。拥有较为全面的项目管理知识,是今天应用领域对专业人才的迫切要求。本书以《项目管理知识体系指南(PMBOK?指南)第5版——软件分册》为基准,适用于管理适应性生命周期软件项目的流程。适应性开发方法和生命周期很好适合软件开发和软件项目管理,因为它们利用了软件无形的本质。本书共14章,内容涵盖软件项目管理基本概念和10大知识领域,较为全面和完整地介绍了规范的软件项目管理知识,并辅以软件项目管理课程实践,是软件项目管理的一本理论与实践相结合的很好教材。本书可作为高等院校相关专业“软件项目管理”或“IT项目管理”等课程的应用型主教材,也可供有一定实践经验的软件开发人员、管理人员参考或作为继续教育的教材。本书配有授课课件及丰富的教学资源。

清华21世纪软件工程专业规划教材软件项目管理与实践/魏金岭 目录

目录 第1章软件项目管理的概念1 1.1软件项目管理的基本概念1 1.1.1项目定义1 1.1.2软件项目2 1.1.3项目的三要素3 1.1.4项目管理的定义4 1.1.5软件项目管理具有的挑战性6 1.2项目集管理和项目组合管理之间的关系8 1.2.1项目集管理9 1.2.2项目组合管理10 1.2.3项目组合、项目集和项目的关系10 1.2.4项目管理办公室11 1.3项目管理、运营管理与组织战略之间的关系12 1.3.1运营问题与项目管理13 1.3.2组织问题与软件项目管理14 1.4项目经理角色15 1.4.1项目经理的责任15 1.4.2项目经理的能力15 1.5项目管理知识体系16 1.5.1PMI与PMBOK16 1.5.2《PMBOK指南》软件分册17 1.5.3项目管理资格认证PMP与职业道德规范17 1.5.4项目管理专业资质认证IPMP19 1.6习题19 1.7实验与思考: 在线支持项目管理22第2章组织影响和项目生命周期25 2.1组织对项目管理的影响25 2.1.1组织文化与风格252.1.2组织沟通26 2.1.3组织结构26 2.2组织过程资产30 2.2.1流程与程序30 2.2.2共享知识库30 2.3事业环境因素31 2.4项目干系人与治理32 2.4.1项目干系人32 2.4.2项目治理33 2.4.3项目成功34 2.5项目团队34 2.5.1软件项目团队的组成35 2.5.2团队协作36 2.6项目生命周期36 2.6.1项目生命周期的特征37 2.6.2产品生命周期与项目生命周期的关系38 2.6.3项目阶段38 2.6.4预测型生命周期40 2.6.5迭代和增量型生命周期40 2.6.6适应型生命周期43 2.6.7高度适应性软件开发45 2.7习题46 2.8实验与思考: Dorale公司的业务流程与项目管理应用48第3章项目管理过程51 3.1项目管理过程间的相互作用52 3.1.1数据流向图53 3.1.2管理过程间的相互作用53 3.2项目管理过程组55 3.2.1启动过程组55 3.2.2规划过程组56 3.2.3执行过程组57 3.2.4监控过程组57 3.2.5收尾过程组58 3.3项目信息58 3.4知识领域的作用59 3.5项目管理软件61 3.6习题61 3.7实验与思考: 奥立安系统的组织架构与项目计划63第4章项目整合管理69 4.1制定项目章程71 4.1.1输入: 项目工作说明书71 4.1.2输入: 商业论证与协议72 4.1.3过程工具与技术73 4.1.4输出: 项目章程73 4.2制订项目管理计划76 4.2.1软件项目的项目管理计划76 4.2.2过程输入78 4.2.3过程工具与技术79 4.2.4输出: 项目管理计划80 4.3指导与管理项目执行83 4.3.1过程输入84 4.3.2工具与技术: 会议85 4.3.3工具与技术: 信息传播85 4.3.4输出: 变更请求86 4.3.5其他输出89 4.4监控项目工作89 4.4.1过程输入91 4.4.2工具与技术: 分析技术92 4.4.3其他过程输出92 4.5实施整体变更控制93 4.5.1过程输入94 4.5.2过程工具与技术95 4.5.3过程输出95 4.5.4变更控制系统96 4.6习题97 4.7实验与思考: 数据中心迁移项目的章程与计划99第5章项目范围管理103 5.1规划范围管理105 5.1.1识别潜在项目105 5.1.2净现值、投资收益率与投资回收期分析107 5.1.3过程输入108 5.1.4过程工具与技术109 5.1.5输出: 范围管理计划和需求管理计划110 5.2收集需求113 5.2.1过程输入114 5.2.2过程工具与技术114 5.2.3过程输出117 5.3定义范围118 5.3.1过程输入120 5.3.2过程工具与技术121 5.3.3输出: 项目范围说明书121 5.4创建工作分解结构123 5.4.1过程输入124 5.4.2工具与技术: 分解125 5.4.3工具与技术: 活动导向的WBS128 5.4.4工具与技术: WBS的滚动式规划129 5.4.5输出: 范围基准130 5.5确认范围131 5.5.1过程输入132 5.5.2过程工具与技术133 5.5.3过程输出133 5.6控制范围134 5.6.1过程输入135 5.6.2过程工具与技术135 5.6.3过程输出136 5.7习题137 5.8实验与思考: 数据中心迁移项目的范围管理文件139第6章项目时间管理141 6.1软件项目的项目时间管理142 6.2规划进度管理143 6.2.1过程输入143 6.2.2过程工具与技术144 6.2.3输出: 进度管理计划145 6.3定义活动146 6.3.1过程输入146 6.3.2过程工具与技术147 6.3.3过程输出149 6.4排列活动顺序151 6.4.1为软件项目排列活动顺序152 6.4.2过程输入153 6.4.3工具与技术: 紧前关系绘图法153 6.4.4工具与技术: 确定依赖关系154 6.4.5工具与技术: 提前量与滞后量155 6.4.6工具与技术: 特性集评估156 6.4.7输出: 项目进度网络图156 6.5估算活动资源157 6.5.1过程输入157 6.5.2工具与技术: 自下而上估算158 6.5.3过程输出159 6.6估算活动持续时间160 6.6.1过程输入161 6.6.2工具与技术: 类比估算162 6.6.3工具与技术: 参数估算162 6.6.4工具与技术: 三点估算162 6.6.5工具与技术: 储备分析163 6.6.6过程输出163 6.7制订进度计划164 6.7.1过程输入165 6.7.2工具与技术: 关键路径法165 6.7.3工具与技术: 关键链法166 6.7.4工具与技术: 资源优化技术167 6.7.5工具与技术: 建模技术167 6.7.6工具与技术: 进度压缩168 6.7.7工具与技术: 增量式产品规划169 6.7.8其他工具与技术169 6.7.9输出: 项目进度计划169 6.7.10过程其他输出170 6.8控制进度172 6.8.1过程输入173 6.8.2工具与技术: 绩效审查174 6.8.3其他工具与技术174 6.8.4过程输出176 6.9习题177 6.10实验与思考: “夜莺”项目的进度计划179第7章项目成本管理183 7.1软件项目的项目成本管理184 7.2规划成本管理185 7.2.1过程输入186 7.2.2过程工具与技术187 7.2.3输出: 成本管理计划187 7.2.4过程的其他输出189 7.3估算成本190 7.3.1成本估算的类型190 7.3.2过程输入191 7.3.3过程工具与技术193 7.3.4工具与技术: 类比估算194 7.3.5工具与技术: 参数估算194 7.3.6工具与技术: 自下而上估算194 7.3.7工具与技术: 三点估算194 7.3.8工具与技术: 储备分析195 7.3.9工具与技术: 质量成本195 7.3.10其他工具与技术195 7.3.11过程输出196 7.3.12项目成本估算的典型问题198 7.4制定预算198 7.4.1过程输入198 7.4.2过程工具与技术199 7.4.3输出: 成本基准200 7.5控制成本201 7.5.1过程输入202 7.5.2工具与技术: 挣值管理203 7.5.3工具与技术: 预测204 7.5.4工具与技术: 完工尚需绩效指数206 7.5.5工具与技术: 绩效审查206 7.5.6工具与技术: 管理测量指标207 7.5.7过程输出207 7.6习题209 7.7实验与思考: 扫描仪项目的状态报告212第8章项目质量管理215 8.1软件项目的项目质量管理217 8.2规划质量管理220 8.2.1过程输入222 8.2.27种基本质量工具223 8.2.3过程工具与技术229 8.2.4过程输出231 8.3实施质量保证235 8.3.1过程输入236 8.3.2过程工具与技术237 8.3.3过程输出239 8.4控制质量239 8.4.1过程输入241 8.4.2过程工具与技术241 8.4.3过程输出243 8.5成熟度模型244 8.6戴明及其PDCA循环245 8.7习题247 8.8实验与思考: “夜莺”项目的进度管理249第9章项目人力资源管理252 9.1规划人力资源管理254 9.1.1过程输入255 9.1.2工具与技术: 组织图与职位描述255 9.1.3其他工具与技术256 9.1.4输出: 人力资源管理计划257 9.1.5软件项目的人力资源管理260 9.2组建项目团队261 9.2.1过程输入262 9.2.2过程工具与技术262 9.2.3过程输出263 9.3建设项目团队264 9.3.1过程输入265 9.3.2工具与技术: 团队建设活动265 9.3.3其他工具与技术266 9.3.4建设软件项目团队267 9.3.5过程输出268 9.4管理项目团队269 9.4.1过程输入270 9.4.2工具与技术: 冲突管理270 9.4.3其他工具与技术271 9.4.4管理软件项目团队272 9.4.5过程输出273 9.5习题273 9.6实验与思考: 克兹内办公设备公司周年庆项目团队建设275第10章项目沟通管理279 10.1规划沟通管理281 10.1.1过程输入282 10.1.2过程工具与技术282 10.1.3输出: 沟通管理计划284 10.1.4软件项目的规划沟通管理输出285 10.2管理沟通286 10.2.1过程输入287 10.2.2过程工具与技术287 10.2.3过程输出288 10.3控制沟通290 10.3.1过程输入291 10.3.2过程工具与技术292 10.3.3过程输出293 10.4习题294 10.5实验与思考: Ajax项目的沟通管理计划296第11章项目风险管理299 11.1项目风险与风险管理299 11.2规划风险管理301 11.2.1过程输入302 11.2.2过程工具与技术303 11.2.3输出: 风险管理计划303 11.3识别风险307 11.3.1过程输入308 11.3.2过程工具与技术309 11.3.3输出: 风险登记册310 11.4实施定性风险分析312 11.4.1过程输入312 11.4.2过程工具与技术313 11.4.3输出: 项目文件(更新)317 11.5实施定量风险分析317 11.5.1过程输入318 11.5.2工具与技术: 数据收集和展示技术318 11.5.3工具与技术: 定量风险分析和建模技术320 11.5.4输出: 项目文件(更新)322 11.6规划风险应对323 11.6.1过程输入323 11.6.2过程工具与技术323 11.6.3过程输出326 11.7控制风险326 11.7.1过程输入327 11.7.2过程工具与技术328 11.7.3过程输出329 11.8习题330 11.9实验与思考: 山峰公司局域网项目332第12章项目采购管理335 12.1规划采购管理337 12.1.1过程输入339 12.1.2输入: 组织过程资产——合同类型339 12.1.3工具与技术340 12.1.4软件项目的规划采购技术340 12.1.5输出: 采购管理计划342 12.1.6输出: 采购工作说明书344 12.1.7输出: 采购文件345 12.1.8输出: 供方选择标准345 12.2实施采购347 12.2.1过程输入349 12.2.2过程工具与技术349 12.2.3过程输出350 12.3控制采购351 12.3.1过程输入352 12.3.2过程工具与技术352 12.3.3过程输出353 12.4结束采购354 12.4.1过程的输入355 12.4.2过程工具与技术355 12.4.3过程输出355 12.5习题355 12.6实验与思考: 山峰公司局域网项目的采购358第13章项目干系人管理360 13.1识别干系人362 13.1.1过程输入363 13.1.2工具与技术: 干系人分析363 13.1.3工具与技术: 角色建模365 13.1.4输出: 干系人登记册365 13.2规划干系人管理367 13.2.1过程输入367 13.2.2过程工具与技术368 13.2.3过程输出369 13.3管理干系人参与370 13.3.1过程输入371 13.3.2过程工具与技术372 13.3.3过程输出373 13.4控制干系人参与373 13.4.1过程输入374 13.4.2过程工具与技术375 13.4.3过程输出375 13.5习题376 13.6实验与思考: 喀纳斯湖垂钓项目——识别干系人378第14章结束项目或阶段381 14.1过程的输入与输出382 14.1.1过程输入382 14.1.2过程工具与技术382 14.1.3过程输出382 14.1.4项目或阶段签收383 14.2管理发布早期版本的请求384 14.3管理beta版本384 14.4指导项目走向完成385 14.4.1管理“结束游戏”385 14.4.2规划回顾385 14.4.3规划庆祝386 14.5取消项目386 14.6项目收尾387 14.6.1合同收尾387 14.6.2管理收尾387 14.7习题388 14.8课程学习与实验总结390附录部分习题参考答案395参考文献398 实用软件项目管理表格目录 注: 各表中特别注解了相关的制表要素。第4章项目整合管理69 表41项目章程73 表42项目管理计划80 表44变更请求86第5章项目范围管理103 表52范围管理计划110 表53需求管理计划111 表54需求跟踪矩阵119 表55项目范围说明书121 表56WBS(提纲式)127 表57WBS词典130第6章项目时间管理141 表61进度管理计划145 表62活动清单149 表63活动属性149 表64里程碑清单150第7章项目成本管理183 表71成本管理计划187 表72活动成本估算197 表73挣值状态报告208第8章项目质量管理215 表81质量管理计划232 表82过程改进计划233第9章项目人力资源管理252 表91人力资源管理计划257第10章项目沟通管理279 表101沟通管理计划285第11章项目风险管理299 表111风险管理计划304 表113风险登记册311 表114风险概率和影响评估313 表115概率和影响矩阵315第12章项目采购管理335 表121采购管理计划342 表124供方选择标准346第13章项目干系人管理360 表131干系人登记册369 表133干系人管理计划369第14章结束项目或阶段381 表141项目签收383
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