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电子商务实务 (第二版) 版权信息
- ISBN：9787040415308
- 条形码：9787040415308 ; 978-7-04-041530-8
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
电子商务实务 (第二版) 本书特色
本书是“十二五”职业教育国家规划教材，也是*精品资源共享课立项课程“电子商务实务”的配套教材。 本书内容依据传统企业实施电子商务的工作过程为主线，紧密联系我国中小企业电子商务实际，侧重电子商务技能掌握，集理论知识与实训指导于一体，适合财经类专业及相关专业学生使用。 本书共分5个项目，分别为传统商务突破、网络信息收集、网络信息推广、网上交易和网上客户服务，体现了以工作过程为导向的教学理念。每个项目内容包括立体化教学资源、本项目知识点、本项目技能点、知识导图、学习任务、项目小结、同步测试。每个任务又包括相关知识与同步实训两个部分。 本书可作为高职高专院校财经类专业及相关专业（如电子商务、工商管理、市场营销、物流管理、国际贸易、财务管理、会计、文秘、实用英语等）学生学习电子商务课程的教材，也可作为成人电子商务培训教材，还可供相关专业师生阅读参考。 本书配套开发有相关数字化教学资源，使用者可通过访问国家精品开放课程共享平台（爱课程网）上的资源共享课“电子商务实务”（http://www.icourses.cn/coursestatic/course-2063.html）在线学习相关资源，亦可按照书后“郑重声明”页的资源服务提示获取其他资源服务。
电子商务实务 (第二版) 内容简介
胡华江主编的《电子商务实务（第2版十二五职业教育国家规划教材）》是“十二五”职业教育国家规划教材，也是国家精品资源共享课立项课程“电子商务实务”的配套教材。本书内容依据传统企业实施电子商务的工作过程为主线，紧密联系我国中小企业电子商务实际，侧重电子商务技能掌握，集理论知识与实训指导于一体，适合财经类专业及相关专业学生使用。本书共分5个项目，分别为传统商务突破、网络信息收集、网络信息推广、网上交易和网上客户服务，体现了以工作过程为导向的教学理念。每个项目内容包括立体化教学资源、本项目知识点、本项目技能点、知识导图、学习任务、项目小结、同步测试。每个任务又包括相关知识与同步实训两个部分。本书可作为高职高专院校财经类专业及相关专业（如电子商务、工商管理、市场营销、物流管理、国际贸易、财务管理、会计、文秘、实用英语等）学生学习电子商务课程的教材，也可作为成人电子商务培训教材，还可供相关专业师生阅读参考。
电子商务实务 (第二版) 目录
项目一 传统商务突破
任务一 认识电子商务
任务二 电子商务选择
项目二 网络信息收集
任务一 原始资料收集
任务二 次级资料收集
项目三 网络信息推广
任务一 站外推广
任务二 站内推广
任务三 店内促销
项目四 网上交易
任务一 B2B交易
任务二 B2C交易
任务三 C2C交易
项目五 网上客户服务
任务一 客服职前准备
任务二 接待与沟通
任务三 客户关系管理
参考文献
展开全部
电子商务实务 (第二版) 作者简介
胡华江，电子商务浙江省特色专业负责人、中央财政重点建设专业带头人、金华职业技术学院电子商务专业主任、教授。从事教学工作20余年，获浙江省首届高校优秀教师、浙江省高校“三育人”先进个人等荣誉。担任教育部全国高校教师网络培训中心特聘主讲教授，浙江省高职高专工商管理教指委电子商务分委会副主任，金华市电子商务协会副会长等社会职务。
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