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市场营销 版权信息
- ISBN:9787305199196
- 条形码:9787305199196 ; 978-7-305-19919-6
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
市场营销 内容简介
本书以营销的核心功能--价值创造作为立足点,结合人们对营销的认知与操作习惯来构建框架,共包含五个篇章二十个章节,从定义营销与营销管理过程开始,引导人们去理解市场和消费者,基于顾客价值、市场竞争及企业自身的战略,选择和设计合适的价值,通过合适的渠道和沟通方式来交付、传递价值,并借鉴了*新的研究、及近年的数据和实务案例来加以说明和理解。
市场营销 目录
目录
**篇 定义营销与营销管理过程
**章 导论
第二章 顾客价值与营销管理过程
第三章 营销战略
第二篇 理解市场与消费者
第四章 市场调查
第五章 营销环境分析
第六章 消费者市场与购买行为
第七章 组织市场与购买行为
第八章 营销竞争分析
第三篇 选择和设计价值
第九章 市场细分及目标市场的选择
第十章 产品、服务和品牌:构建顾客价值
第十一章 新产品开发和产品生命周期
第十二章 定价策略
第四篇 交付与传递价值
第十三章 营销渠道的设计与管理
第十四章 零售、批发与物流
第十五章 营销传播过程与方案设计
第十六章 广告
第十七章 人员销售与销售促进
第十八章 公共关系
第五篇 营销管理拓展
第十九章 直销与互动营销
第二十章 服务营销管理
展开全部
市场营销 作者简介
吴作民,市场营销系副教授、硕士生导师,南京大学品牌与服务管理研究中心执行主任,主编、编著有专著、教材6部,在专业杂志上公开发表文章40余篇。孙雀密,南京大学金陵学院市场营销系讲师、系主任助理。
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