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高效表达

作者:李世强
出版社:中国纺织出版社出版时间:2018-06-19
开本: 16开 页数: 229
读者评分:5分1条评论
本类榜单:成功/励志销量榜
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高效表达 版权信息

高效表达 本书特色

在社会交往中,如何表达出自己的想法、如何清晰地传达所说的内容至关重要。我们面对不同的人,有着不同的身份,表达方式也就要有所区别。《高效表达:超实用的人际沟通技巧》从多个方面、多个视角为读者讲解在什么样情况下应该怎样表达,通过理论加案例的方式,深入浅出地表达沟通的重要性和在现实当中如何实际操作。相信每一位读者都能够在本书中得到启迪,在沟通和高效表达方面有着显著提升。

高效表达 内容简介

《高效表达:超实用的人际沟通技巧》 不会表达,如何与人和谐相处? 词不达意×说不出口×出口伤人×
说话精准√表达到位√直抵人心√ 高效的表达,让生活更加如鱼得水
把话说到点子上,把话说到对方心坎里,一出口就抓牢对方

高效表达 目录

Pat1 初次相遇,在心中留下*美好的印象

敢于表达,张不开口如何沟通 / 002

记住对方的名字,是一种尊重 / 005

增强幽默感,让你的沟通畅通无阻 / 007

找到恰当的话题,让彼此一见如故 / 009

良好的自我介绍,让谁都忘不了你 / 011

培养亲和力,让你的沟通更具有魅力 / 013

Pat2 做个暖场高手,让现场的气氛热络起来

多说好听的话,别让你的语言伤了人心 / 018

语言是人生*不可或缺的沟通工具 / 022

要想成为善于沟通的人,就要从平常的小事做起 / 023

说话之前先动脑,明白什么人前说什么话 / 025

别小看客套,那是一种修养的表现 / 029

沟通不是说个没完,有时倾听更为重要 / 032

Pat3 站在对方的立场,沟通自然顺畅无比

多为对方考虑,才能交到真心的朋友 / 038

沟通需先懂得尊重,他人的隐私*好少谈 / 040

怼人没有好处,尤其是在对方“落难”时 / 042

你管不住别人的嘴巴,但可以管住自己的 / 045

与人沟通时,学会把“我”变成“我们” / 048

争论没有任何意义,赢了又能如何 / 050

每个人都有缺点,但那不是你调侃的“点” / 053

Pat4 做个糊涂人,沟通并非让你时刻表达自己

面对不想回答的问题,学会答非所问 / 058

控制住你高兴的欲望,得意之时更要懂得谦虚 / 061

并非每个人,都能成为推心置腹的人 / 063

学会隐藏,锋芒毕露*容易成为众矢之的 / 065

说谎不等于虚伪,生活中有时需要些小谎言 / 068

Pat5 学会拒绝,做到不伤和气也不伤了自己

掌握沟通技巧,让拒绝的话委婉动听 / 074

拒绝别人之前,先送他一顶“高帽” / 076

当好友开口借钱,学会体面地拒绝 / 078

乐于助人值得赞扬,但也要坚守住自己的原则 / 080

没有那份实力,就别打肿脸充胖子 / 082

“丑话”不是为了让别人难堪,而是提前达成“君子协议” / 086

Pat6 婉转表达,把难听的话说得动听一点

别把自己的想法,强行灌输给别人 / 092

传达“坏消息”,有时不必那样直接 / 094

朋友之间沟通,别总是用命令的口吻说话 / 097

同样的意思,不同的表达有着不同的效果 / 100

所谓的教养,就是从不会咄咄逼人 / 103

批评的话语,也并非都那么不堪入耳 / 105

Pat7 沟通*关键是赞美,没人不喜欢听好话

赞美需要真诚相伴,那样的语言才*动听 / 110

发掘对方的闪光点,每个人都值得赞美 / 112

让“马屁”恰当好处,那也是一种赞美 / 114

女人爱美,但她们更爱被人赞美 / 118

赞美有很多方式,学会从对方得意之事夸起 / 121

Pat8 幽默的语言,让沟通更具感染力

用幽默的语言,建立融洽的关系 / 126

幽默会引人发笑,更会让沟通变得轻松畅快 / 129

开玩笑的话语,一定要掌握好尺度 / 131

别把讽刺当作幽默,那只会起到反效果 / 134

用幽默的语言,扩展你的交际圈子 / 136

将幽默传递下去,让忧虑在笑声中消失 / 138

Pat9 身在职场,不会沟通将寸步难行

进入职场,沟通先从称呼学起 / 144

沟通虽然重要,但并非什么事都能大聊特聊 / 147

沟通要有分寸,时刻注意自己的言谈举止 / 150

既然步入了职场,就没有了学生时的童言无忌 / 153

职场学会多微笑,爱笑的孩子才有糖吃 / 154

Pat10 学会秀出自我,让领导时刻注意到你

多和老板沟通,给他留下一个美好的印象 / 158

工作要主动汇报,让领导看到你的敬业 / 160

成为领导的好观众,认真倾听他的话语 / 163

若是没人关注你,就主动“秀”出你自己 / 166

沟通若是恰当,加薪不再会难以启齿 / 168

Pat11 不懂与下属沟通,没有人会对你马首是瞻

耐心的态度,是与员工沟通*重要的因素 / 174

管人*重要是管“心”,要明白员工的需求 / 178

管理者付出了真心,才能换来下属的忠心 / 181

放下你的官架子,员工才会与你一起战斗 / 182

记得自己是个领导,而并非一个管家 / 185

用人不止要用他的长处,更要容得下他的短处 / 188

Pat12 商场之间的竞争,充分的沟通才能双赢

商场之中讲关系,关系到了事好办了 / 194

多与人亲近,建立起更深的交流 / 196

让对方多看到你,他就会更熟悉你 / 198

接待客户,决不能以穿着来区别对待 / 202

好的销售,一开口就要抓住对方的心 / 204

想要在商场生存,就要扩大自己的人脉圈 / 207

Pat13 谈判桌前,会沟通的人就是*后的赢家

谈判之前先寒暄,从闲聊的话语里捕捉信息 / 212

登门槛效应,要求需要一点点增大 / 215

谈判不能只顾着自己,多站在对方立场考虑问题 / 218

话不能够说太绝,给彼此一个回旋的余地 / 221

想在谈判桌前说服对方,就要让人看到利益 / 224

谈判结束后,还有很多话需要说 / 227

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高效表达 作者简介

李世强 国家二级心理咨询师,公关活动策划人,认可专业行为培训师。人们经常发现,不论自己如何试图清楚恰当地表达某一观点时,沟通的过程和结果总是不尽如人意,本书将会提供给你全新的看待沟通中出现这些问题的观点,并教授你一些能够实现完美沟通、让沟通的双方均满意的工具和方法。

商品评论(1条)
  • 主题:

    纸质很好,内容也很具体,可操作性强,推荐购买

    2021/3/8 22:47:51
    读者:******(购买过本书)
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