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电工技术

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输配电工程、电力网及电力系统

电网企业营配调贯通业务指导手册

作者：国网石家庄供电公司编著

出版社：中国标准出版社出版时间：2017-11-01

开本： 32开 页数： 260

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电网企业营配调贯通业务指导手册版权信息

ISBN：9787506687768
条形码：9787506687768 ; 978-7-5066-8776-8
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
工业技术
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输配电工程、电力网及电力系统

电网企业营配调贯通业务指导手册内容简介

　　《电网企业营配调贯通业务指导手册》源自国家电网河北省石家庄供电分公司营配调贯通工作实践，涵盖了营配调贯通工作从现场数据采集到后期数据核查、高级应用等一系列经验和方法，对营配调贯通工作具有实际指导意义。　　《电网企业营配调贯通业务指导手册》分为6章，从用户设备现场数据采集到系统图形绘制，从基础数据整理到数据质量核查，再到基础数据的应用都做出了详细讲解和分析。该书内容言简意赅，图文结合，是实践工作经验的总结和提炼，为营配调贯通工作提供了详细的操作指南。　　《电网企业营配调贯通业务指导手册》适合电力企业从业人员、管理人员及营配调贯通领域的研究人员，尤其对刚刚接触营配调贯通工作的一线工作人员具有实际指导意义。

电网企业营配调贯通业务指导手册目录

第1章营配调贯通概述
1．1 营配调贯通工作的建设背景及必要性
1．2 营配调贯通工作的主要内容

第2章采录设备及标绘介绍
2．1 采录介绍
2．2 软件参数设置
2．3 数据采录
2．4 数据导出
2．5 标绘

第3章高压客户信息采录实务
3．1 营配调贯通高压用户信息采录
3．2 专线及专变用户建模
3．3 高压用户信息异常数据整改
3．4 拓扑联通分析

第4章低压客户信息采录实务
4．1 低压客户营配数据采录作业流程
4．2 新增低压客户采录分类及工作示例
4．3 异常数据整改
4．4 低压数据的核查整改经验

第5章核查工具
5．1 数据质量管控平台
5．2 稽查二期核查工具

第6章营配调贯通成效的各项高级应用
6．1 线损精益化管理
6．2 应用于停电信息管理
6．3 业扩报装交互流程

展开全部

电网企业营配调贯通业务指导手册节选

　　《电网企业营配调贯通业务指导手册》：　　3）建设GPS定位系统、GIS地理信息系统、4G视频系统及单兵视频跟踪工具于一体的现场抢修跟踪机制，应用抢修APP、移动作业终端、移动互联网、单兵视频等技术，将“五位一体”融入作业过程，全面构建涵盖生产专业的安全监督、设备运维、检修抢修、试验检测，以及营销专业的业扩报装、计量收费、客户报修、增值服务等功能，从而掌握现场抢修进度，提升客户服务质量和抢修工作效率，保障现场抢修人身和设备安全。　　4）推进现场抢修营配业务末端融合。将营配末端业务融合，按照“一次派单，一支队伍，一次修复”内转外不转的原则，建立营配抢一体化管理模式，实现“服务一盘棋、工作一股劲、落实一体化”网格化抢修和服务，着重加强客户表计故障处理（抢修换表合一）、投诉预控（客户经理负责制）、工单误派处置（落实首到负责制）等工作中的营配业务末端融合，实行首到负责制，提升用户满意度。　　5）优化“台区客户经理制”。推行低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务工作一岗多责的“台区客户经理制”，实施供电服务网格化管理，建立以台区经理为主体的供电服务快速响应机制。　　……

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