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城市轨道交通站务员

出版社:人民交通出版社出版时间:2017-07-01
开本: 32开 页数: 143
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城市轨道交通站务员 版权信息

城市轨道交通站务员 本书特色

本书为城市轨道交通操作岗位培训教材,其以企业需求为导向,以培养新员工岗位技能为目 的,理论与实际相结合,全面、系统地阐述了站务员岗位所需要掌握的理论知识与实操技能。本书 分为五篇,*篇基础篇,主要介绍城市轨道交通的发展以及相关的基本概念;第二篇行车篇,主 要讲述行车的相关概念、行车有关的设备以及行车组织;第三篇票务篇,主要讲述票务的基本概 念、票务运作以及票务违章违规;第四篇客运服务篇,主要讲述客运服务规范以及客运服务组织; 第五篇安全篇,主要从站务安全管理、安全案例以及消防设备三个方面阐述站务安全。

城市轨道交通站务员 内容简介

本书为城市轨道交通操作岗位培训教材,其以企业需求为导向,以培养新员工岗位技能为目的,理论与实际相结合,全面、系统地阐述了站务员岗位所需要掌握的理论知识与实操技能。本书分为五篇,**篇基础篇,主要介绍城市轨道交通的发展以及相关的基本概念;第二篇行车篇,主要讲述行车的相关概念、行车有关的设备以及行车组织;第三篇票务篇,主要讲述票务的基本概念、票务运作以及票务违章违规;第四篇客运服务篇,主要讲述客运服务规范以及客运服务组织;第五篇安全篇,主要从站务安全管理、安全案例以及消防设备三个方面阐述站务安全。本书可供城市轨道交通站务员岗位培训使用,也可作为职业院校城市轨道交通相关专业教材。

城市轨道交通站务员 目录

*篇
基础篇
*章城市轨道交通
*节城市轨道交通概
第二节城市地铁
第三节 地铁相关知识
第二章车站运作
*节车站组织构架
第二节 岗位工作内容
第三节 开关站作业程序
第二篇
行车篇
第三章行车基本理论
第四章行车设备及备品简
*节行车设备简介
第二节行车备品简介
第五章行车组织
*节 正常情况行车组织
第二节非正常情况行车组织
第三节 电话闭塞法
第四节 手摇道岔
第五节信号显示
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