目录
前言
**章 管理(management和administration)——“难以准确地译成英式英语”的词 1
**节 管理(management和administration) 1
第二节 管理的中西释义 3
第三节 观点与结论 7
第二章 经营(governance,operation,marketing,run)——需要根据语境去理解的词 8
**节 “经营”的概念 8
第二节 经营(operation,governance,marketing,run) 9
第三节 观点与结论 11
第三章 企业和公司(enterprise,business,company,corporation)——不仅是以盈利为目的的社会经济组织 13
**节 企业(enterprise) 13
第二节 经济组织(company,business,corporation) 15
第三节 观点与结论 18
第四章 责任(responsibility,accountability,duty,liability)——有着不同内涵的不同词 19
**节 “责任”的词源性探讨 19
第二节 “责任”的管理学定义 21
第三节 观点与结论 22
第五章 组织文化(organizational culture)——弥漫在组织内的“气氛” 24
**节 文化(culture) 24
第二节 组织文化(organizational culture) 26
第三节 观点与结论 28
第六章 愿景(vision)、使命(mission,tasks)——一个互补的阴阳图 30
**节 愿景(vision) 30
第二节 “愿景”与“使命”(vision,mission,tasks) 32
第三节 观点与结论 34
第七章 效率(efficiency)与效果(effectiveness)——南辕南辙 35
**节 效率(efficiency) 35
第二节 效果(effectiveness) 36
第三节 观点与结论 37
第八章 国际化(internationalization)、多国化(multinationalization)、全球化(globalization)——企业走出国门发展的三部曲 39
**节 国际化(internationalization) 39
第二节 “国际化”的管理学释义 41
第三节 观点与结论 43
第九章 道德(ethics)——从教化、修炼到强制力量 44
**节 伦理和道德的词源探究 44
第二节 伦理道德(ethics和moral) 46
第三节 企业道德责任与管理道德 52
第四节 观点与结论 58
第十章 绩效(performance)——是舞台表演不是票房收入 60
**节 绩效(performance) 60
第二节 绩效的管理学定义 61
第三节 绩效的管理实践 64
第四节 观点与结论 65
第十一章 计划(planning):决策(decision making)、战略(strategy)——用目标贯穿在一起的管理职能 66
**节 计划(planning) 66
第二节 决策(decision making) 69
第三节 战略(strategy) 72
第四节 观点与结论 76
第十二章 目标(goal和objective)——足球亚锦赛夺冠还是正在进行的一场比赛的胜负 78
**节 目标(goal和objective) 78
第二节 管理学中的表述 80
第三节 目标管理(MBO) 84
第四节 观点与结论 88
第十三章 战略规划(strategic planning)和战略管理(strategic management)——一个螺旋式发展的过程 90
**节 战略规划(strategic planning) 90
第二节 战略管理(strategic management) 97
第三节 观点与结论 105
第十四章 组织(organizing,organization)——从“组织 组织罪”说起 108
**节 组织(organizing和organization) 108
第二节 “组织”的管理学表述 110
第三节 观点与建议 113
第十五章 学习型组织(learning organization)——此“学习”非彼“学习” 115
**节 学习(studying和learning) 115
第二节 学习型组织(organizational learning) 118
第三节 结论与建议 123
第十六章 人力资源管理(human resource management)——具有若干个正式系统的次组织职能 126
**节 人力、资源、人事(human,resource,personnel) 126
第二节 从personnel到human resource 128
第三节 从human resource到human resource management 131
第四节 从personnel management到human resource management 134
第五节 结论与建议 136
第十七章 薪酬(compensation,pay)——金钱、福利等背后的权责和情理 139
**节 薪酬(compensation) 139
第二节 薪酬(pay) 141
第三节 工资(wage和salary) 142
第四节 福利(benefit) 144
第五节 观点与结论 146
第十八章 改革(change)和创新(innovation)——一个不断循环的双向动态系统 148
**节 “改革”而不是“变革”(change) 148
第二节 创新(innovation) 150
第三节 改革和创新的管理逻辑 154
第四节 结论与观点 156
【扩展阅读】 157
第十九章 领导(lead,leading,leader,leadership)——智以识人、善以待人才能有效提高影响力 159
**节 领导的词源探析 159
第二节 管理学中的“领导” 160
第三节 相关词汇和问题 163
第四节 领导职能的内在逻辑 165
第五节 结论与观点 166
【延伸阅读与思考】 167
第二十章 激励/动机的形成(motivation)——散入春风满洛城的玉笛声 172
**节 激励(motivation) 172
第二节 motivation的管理学释义 173
第三节 激励教学与实践中的两个问题 179
第四节 观点与结论 181
第二十一章 群体(group)和团队(team)——组织内不同性质的工作单位 183
**节 群体(group)词源及释义 184
第二节 管理学中的相关概念 185
第三节 一些相关词汇的翻译问题 191
第四节 观点与结论 197
【延伸思考】 198
第二十二章 “冲突消除技术”中三个词语:forcing,accommodating,collaborating——如何翻译才有助于理解 203
**节 强迫(forcing/competing) 204
第二节 顺应(accommodating) 205
第三节 共赢(collaborating) 206
第四节 观点与结论 209
第二十三章 领导力权变理论(contingency theories of leadership)——境况要素决定管理模式 210
**节 权变(contingency) 210
第二节 权变理论(contingency theory) 212
第三节 菲德勒模型 214
第四节 “境况要素决定理论”之间的关系 216
第五节 观点与结论 218
第二十四章 控制(control/controlling)——企业正常运营的方向盘、油门和刹车装置 220
**节 控制职能的基础内容 220
第二节 控制职能的应用范围 223
第三节 控制的有效性 227
第四节 关于危机管理 229
第五节 观点与结论 229
第二十五章 案例教学(case-based teaching)——管理教学法的一朵奇葩 232
**节 管理案例教学的发展历程 232
第二节 案例的概念 233
第三节 案例的采编 235
第四节 结论和建议 240
【延伸阅读】 241
【延伸比较】 246
参考文献 250