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商务谈判 版权信息
- ISBN：9787302477174
- 条形码：9787302477174 ; 978-7-302-47717-4
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
商务谈判 本书特色
本书立足于近年来国内外商务谈判领域的研究进展和实践变革,吸收了大量的相关研究成果和案例,按照应用型本科院校的教学要求,遵循“以应用为目的,理论以够用为度,强化技能训练”的编写原则,围绕“商务谈判是什么”“谈什么”“如何谈”“怎样谈好”等主要问题,以商务谈判的过程为主线,在阐述商务谈判基本理论、基本原则的基础上,着重介绍实践中常见的商务谈判的策略和技巧,并引用了大量案例,使读者了解谈判的基本知识,明确谈判的基本要领。本书还提供了模拟实训的背景,读者可以通过模拟谈判,锻炼实际谈判能力。 本书分为八章,每一章都包含学习目标、导入案例、相关知识、本章小结、思考题、案例分析和实训项目,编写风格力求生动、易懂、实用,系统而真实地反映商务谈判的规律与技巧。 本书既可作为本科院校相关专业教材,也可作为高等职业教育财经和管理各专业教材,同时还可供社会上的商务谈判人员参考。
商务谈判 内容简介
商务谈判是一门融合社会学、管理学、心理学和博弈论等学科的基本思想和理论、应用性极强的交叉性边缘学科,具有科学性和艺术性。在涉及对谈判双方实力的认定、对谈判环境因素的分析、对谈判方案的制订以及对交易条件的确定等问题时,则更多地体现出科学性的一面；而在具体谈判技巧和谈判策略的选用上,更多地体现谈判艺术性的一面。“科学”告诉我们在谈判中如何做,“艺术”则帮助我们把谈判做得更好。
商务谈判 目录
**章商务谈判概述
学习目标
导入案例
**节谈判与商务谈判
第二节商务谈判的要素与类型
第三节商务谈判的基本形态及原则
本章小结
思考题
案例分析
实训项目
第二章商务谈判的准备
学习目标
导入案例
**节组建谈判团队
第二节准备谈判信息
第三节制订商务谈判计划
第四节进行模拟谈判
本章小结
思考题
案例分析
实训项目
第三章商务谈判的过程
学习目标
导入案例
**节商务谈判的开局阶段
第二节商务谈判的磋商阶段
第三节商务谈判的结束阶段
本章小结
思考题
案例分析
实训项目
第四章商务谈判策略
学习目标
导入案例
**节商务谈判策略概述
第二节开局阶段的策略
第三节报价阶段的策略
第四节磋商阶段的策略
第五节结束阶段的策略
本章小结
思考题
案例分析
实训项目
第五章商务谈判的心理
学习目标
导入案例
**节商务谈判过程中的心理变化
第二节商务谈判的需求和动机
第三节商务谈判的期望和目标
第四节商务谈判中的心理效应和心理误区
本章小结
思考题
案例分析
实训项目
第六章商务谈判的沟通技巧
学习目标
导入案例
**节商务谈判语言
第二节商务谈判有声语言沟通技巧
第三节商务谈判行为语言沟通技巧
本章小结
思考题
案例分析
实训项目
第七章商务谈判礼仪
学习目标
导入案例
**节商务谈判礼仪概述
第二节常见的商务谈判礼仪与禁忌
本章小结
思考题
案例分析
实训项目
第八章商务谈判中的风险及规避
学习目标
导入案例
**节商务谈判风险的含义及特征
第二节商务谈判风险的类型
第三节商务谈判风险的规避
本章小结
思考题
案例分析
实训项目
参考文献
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