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心理交往:青少年通信礼仪指南

作者：吴小晴

出版社：黑龙江美术出版社出版时间：2017-03-01

开本： 16开 页数： 155

本类榜单：保健/心理健康销量榜

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版权信息
内容简介
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心理交往:青少年通信礼仪指南版权信息

ISBN：9787531890775
条形码：9787531890775 ; 978-7-5318-9077-5
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
保健/心理健康
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女性/儿童

心理交往:青少年通信礼仪指南内容简介

　　《青少年通信礼仪指南》针对很多青少年和广大教师所关心的问题——通讯礼仪，例如电话礼仪、书信礼仪、其他通讯等，总结出青少年在成长过程中的多种素质，从而培养青少年的高情商高能力，《青少年通信礼仪指南》内容丰富，讲解通俗易懂，具有很强的可读性和实用性。

心理交往:青少年通信礼仪指南目录

**章电话礼仪
**节电话礼仪知识
第二节打出电话的礼仪
第三节接听电话的礼仪
第四节接听电话技巧
第五节商务电话礼仪
第六节电话中特殊情况应急妙计

第二章 E-mail礼仪
**节电子邮件概述
第二节电子邮件礼仪

第三章外事文书礼仪
**节外事文书使用的要求
第二节外事文书的应用
第三节外事文书处理办法

第四章书信礼仪
**节书信概述
第二节传统书信
第三节商务书信
第四节商业书信
第五节事务书信
第六节私人书信

第五章其他通信礼仪
**节手机礼仪
第二节传真礼仪
第三节请柬礼仪

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