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旅游消费者行为学 版权信息
- ISBN:9787568241137
- 条形码:9787568241137 ; 978-7-5682-4113-7
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
旅游消费者行为学 内容简介
《旅游消费者行为学》系应用型本科旅游管理专业精品系列规划教材,体系完整新颖、内容实用全面,理论和实际相结合,可读性强。《旅游消费者行为学》共十章,分别为旅游消费者行为概述、旅游消费者知觉、动机、态度、社会环境与旅游消费者行为的关系,旅游市场细分及旅游消费市场,旅游消费者的购买行为模型及营销策略,旅游产品质量与旅游消费者满意度,旅游消费者行为研究,旅游消费者行为热门问题解读。每章都附有相关的小知识、知识归纳、案例分析和思考题,便于教师教学和学生学习。 《旅游消费者行为学》既可作为高等院校旅游管理、酒店、会展等专业的教学用书,又可作为旅游行业从业人员的自学用书。
旅游消费者行为学 目录
**章 旅游消费者行为概述
**节 旅游消费
第二节 旅游消费者行为
第三节 旅游消费者行为学研究发展概述
【思考题】
第二章 旅游消费者知觉与旅游消费者行为
**节 感觉与知觉
第二节 旅游者的知觉
第三节 影响旅游者知觉的因素
【思考题】
第三章 旅游消费者动机与旅游消费者行为
**节 旅游消费者需要
第二节 旅游消费者动机
第三节 旅游消费者动机的影响因素与激发
【思考题】
第四章 旅游消费者态度与旅游消费者行为
**节 态度
第二节 旅游消费者态度
第三节 旅游消费者态度的形成与改变
【思考题】
第五章 社会环境与旅游消费者行为
**节 圈层与旅游消费者行为
第二节 家庭与旅游消费者行为
第三节 经济与旅游消费者行为
第四节 文化与旅游消费者行为
第五节 新媒体与旅游消费者行为
【思考题】
第六章 旅游市场细分与旅游消费市场
**节 旅游市场细分的含义和作用
第二节 旅游市场细分的方法
第三节 旅游消费市场的开发
【思考题】
第七章 旅游消费者的购买行为模型及营销策略
**节 消费者购买决策的相关理论
第二节 旅游消费者的购买行为模型
第三节 基于消费者行为的营销策略
【思考题】
第八章 旅游产品质量与旅游消费者满意度
**节 旅游目的地体验
第二节 旅游产品质量
第三节 旅游消费者满意度
【思考题】
第九章 旅游消费者行为研究
**节 制定研究目标
第二节 收集二手资料
第三节 设计初始研究
第四节 结合定性研究与定量研究的方法
第五节 数据分析与研究报告
【思考题】
第十章 旅游消费者行为热门问题解读
**节 互联网时代的旅游消费者行为
第二节 自助旅游消费者行为
第三节 虚拟旅游消费者行为
第四节 亲子旅游消费者行为
第五节 背包客旅游行为
第六节 内地居民出境旅游行为
【思考题】
附录一 旅游景区服务指南
附录二 中国公民出国旅游管理办法
参考文献
**节 旅游消费
第二节 旅游消费者行为
第三节 旅游消费者行为学研究发展概述
【思考题】
第二章 旅游消费者知觉与旅游消费者行为
**节 感觉与知觉
第二节 旅游者的知觉
第三节 影响旅游者知觉的因素
【思考题】
第三章 旅游消费者动机与旅游消费者行为
**节 旅游消费者需要
第二节 旅游消费者动机
第三节 旅游消费者动机的影响因素与激发
【思考题】
第四章 旅游消费者态度与旅游消费者行为
**节 态度
第二节 旅游消费者态度
第三节 旅游消费者态度的形成与改变
【思考题】
第五章 社会环境与旅游消费者行为
**节 圈层与旅游消费者行为
第二节 家庭与旅游消费者行为
第三节 经济与旅游消费者行为
第四节 文化与旅游消费者行为
第五节 新媒体与旅游消费者行为
【思考题】
第六章 旅游市场细分与旅游消费市场
**节 旅游市场细分的含义和作用
第二节 旅游市场细分的方法
第三节 旅游消费市场的开发
【思考题】
第七章 旅游消费者的购买行为模型及营销策略
**节 消费者购买决策的相关理论
第二节 旅游消费者的购买行为模型
第三节 基于消费者行为的营销策略
【思考题】
第八章 旅游产品质量与旅游消费者满意度
**节 旅游目的地体验
第二节 旅游产品质量
第三节 旅游消费者满意度
【思考题】
第九章 旅游消费者行为研究
**节 制定研究目标
第二节 收集二手资料
第三节 设计初始研究
第四节 结合定性研究与定量研究的方法
第五节 数据分析与研究报告
【思考题】
第十章 旅游消费者行为热门问题解读
**节 互联网时代的旅游消费者行为
第二节 自助旅游消费者行为
第三节 虚拟旅游消费者行为
第四节 亲子旅游消费者行为
第五节 背包客旅游行为
第六节 内地居民出境旅游行为
【思考题】
附录一 旅游景区服务指南
附录二 中国公民出国旅游管理办法
参考文献
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