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民航国内电子客票销售 版权信息
- ISBN:9787303212453
- 条形码:9787303212453 ; 978-7-303-21245-3
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
民航国内电子客票销售 内容简介
《民航国内电子客票销售》是民航运输专业必修课程教材,内容共分四个模块。主要讲述民航国内客票的基础知识,电子客票销售的操作,退票、变更和签转规定,航班和旅客运输不正常情况处理,特殊旅客购票等相关知识。在编写过程中注重理论与实践工作的紧密结合。理论简明扼要,紧扣民航国内客票销售的生产实际要求。实际操作依据行业规定,体现了“贴近民航服务工作实际、贴近学生特点”“与职业资格标准对接、与实际工作过程对接,注重学生职业核心能力的培养”的特点。通过学习本教材知识,能充分掌握国内电子客票销售的相关技能。为成为一名合格的民航员工打下良好基础。
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