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中.小.微企业流程设计实务 版权信息
- ISBN：9787113229108
- 条形码：9787113229108 ; 978-7-113-22910-8
- 装帧：70g轻型纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
中.小.微企业流程设计实务 本书特色
本书从企业流程设计的方法和形式等着手，详细介绍了10 类职能的93 个流程，并由此设计出常用的管理流程，辅以流程说明对流程进行解析，其中连接了流程使用配套的文件、表单等，方便读者高效运用，将流程落到实处，构建了中?小?微企业的常用流程体系，使得流程体系构建标准化、规范化和实用化。
中.小.微企业流程设计实务 内容简介
***设计指引 指导企业开展流程设计 ***管理结构 解析各项管理工作重点 ***实例分享 示例10大类93个流程 ***配套规范 提供标准流程说明文件
中.小.微企业流程设计实务 目录
第1 章企业管理流程设计...................................................................................................
1
1.1 流程简介................................................................................................................................1
1.1.1 流程的概念.................................................................................................................1
1.1.2 管理流程.....................................................................................................................1
1.1.3 业务流程.....................................................................................................................2
1.2 流程设计................................................................................................................................3
1.2.1 流程设计的基础.........................................................................................................3
1.2.2 流程设计的原则.........................................................................................................4
1.2.3 流程设计的事项.........................................................................................................4
1.2.4 关键流程的选择.........................................................................................................6
1.3 流程的绘制.............................................................................................................................9
1.3.1 绘制的步骤.................................................................................................................9
1.3.2 绘制的工具...............................................................................................................10
1.3.3 流程体系构建...........................................................................................................10
1.4 流程的形式...........................................................................................................................11
1.4.1 流程标准符号...........................................................................................................11
1.4.2 步骤式流程图...........................................................................................................12
1.4.3 岔道式流程图...........................................................................................................12
1.4.4 矩阵式流程图...........................................................................................................13
1.4.5 泳道式流程图...........................................................................................................14
1.5 流程说明文件设计...............................................................................................................15
1.5.1 流程说明要求...........................................................................................................15
1.5.2 流程起始简介...........................................................................................................16
1.5.3 流程涉及部门及职责...............................................................................................16
1.5.4 流程依据的管理文件...............................................................................................16
1.5.5 流程相关表单和记录...............................................................................................17
1.5.6 流程关键环节和节点...............................................................................................17
1.5.7 其他需要说明的事项...............................................................................................17
第2 章企业战略规划流程设计.........................................................................................
19
2.1 战略规划管理结构...............................................................................................................19
2.1.1 战略规划管理总体结构...........................................................................................19
2.1.2 战略规划工作的重点...............................................................................................19
2.2 经营战略规划.......................................................................................................................20
2.2.1 经营规划制定流程...................................................................................................20
CONTENTS目 录
展开全部
中.小.微企业流程设计实务 作者简介
北京弗布克管理咨询有限公司成立于2005 年3 月，是一家以管理类知识为中心，以企业培训、企业咨询、课程开发、知识管理、海外运营5大业务为板块；以12大产品线为管理知识全产业链运营的链条；以出版、培训、咨询、传媒4大产业为发展定位的管理知识产品化、管理知识产业化的智力服务型集团公司。
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