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好口才是练出来的 版权信息
- ISBN:9787557627072
- 条形码:9787557627072 ; 978-7-5576-2707-2
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
好口才是练出来的 本书特色
全书分为上、下两篇。其中,上篇主要探讨如何更好地说服,下篇主要阐述如何得体地拒绝。就说服而言,本书对沟通前的准备工作以及沟通过程中所使用的方式、技巧、手段、语言等都做了详细的探讨;而对于如何婉拒他人,本书交代了如何摆脱不好意思、碍于情面等不良心态,以及为了达到得体拒绝的目的而应该采用的方式、应该留意的禁忌等。 本书重点突出、逻辑清晰、案例丰富。对于有志于在人际沟通方面有所突破的读者而言,本书既不会显得枯燥,又能够让口才在短期内得到快速提升。是一本教人如何在工作、生活以及各种社交场合中与他人进行有效沟通的实用工具书。
好口才是练出来的 内容简介
本书分为口才好的人这样说服、情商高的人这样拒绝两部分。主要内容包括: 不打无准备“战役”, 说服前你准备到位了吗 ; 还没有成功说服, 是因为你的说服方式用错了等。
好口才是练出来的 目录
上 篇 口才好的人这样说服
PART1 不打无准备的“战役”,说服前你准备到位了吗
摸准对方的心理脉搏,揣摩其真实想法
把握*佳时机,让说服恰到好处
隐藏真实动机,减少说服的阻力
树立十足信心,发挥超常说服力
塑造良好形象,提升说服的筹码
PART2 还没有成功说服,是因为你的说服方式用错了
沟通式说服:在循循善诱的沟通中说服对方
赞美式说服:为你的说服加点儿蜜语
幽默式说服:于小幽默中彰显说服力
激将式说服:说服中加点儿动人的难听话
红白脸式说服:必要时来点儿软硬兼施的说服策略
倾听式说服:倾听是更高段位的说服术
门罗式说服:利用门罗五步法提升说服力
PART3 懂点儿说服技巧,把话说到对方心窝里
利用从众心理,搬出“大家”当靠山
煽动恐惧心理,刺激对方的痛点
巧用标签效应,给对方戴上“高帽子”
善用权威效应,让说服更可信
注重暗示效应,在无形中说服对方
PART4 使用多样说服手段,化身超级说服大师
陈述事实,让说服无懈可击
借助数据,让说服如虎添翼
欲擒故纵,于无形中搞定对方
投其所好地发动心理攻势,让说服更高效
快速赢得好感,做到以情服人
PART5 突出“软实力”,让说服语言更有感染力
陈述要简单明确,莫让对方猜测
语言不要太“专业”,以防对方反感
储备谈资,打造超级说服力
善用积极正面的说服语言
PART6 提升口才表达力,在情理之中突显说服力
有些说服不是一蹴而就的
晓以利害,让对方心服
亮出底牌,通过开诚布公赢得人心
把“你”变“我们”,善用高情商的说服语言
下 篇 情商高的人这样拒绝
PART7 拒绝不是逃避,莫做不懂拒绝的“老好人”
拒绝力就是社交力
取悦症是一种病
每个人都有权拒绝他人
坚持原则,别让不好意思拒绝害了你
PART8 善用肢体动作,做高情商的拒绝大师
用游离的目光传达拒绝心
你沉默不语,对方便无话可说
保持距离,拒绝力自然提升
运用肢体语言,让拒绝变得更简单
戒掉不利于表达拒绝的小动作
PART9 拒绝须得体,委婉含蓄*相宜
带点儿幽默,在拒绝中保全对方面子
借他人意,让拒绝更顺理成章
正话反说,让对方于反思中放弃
巧用善意谎言,让拒绝更婉转悦耳
PART10 不说“不”也能拒绝,7招让对方主动放弃
先发制人,堵住对方的嘴
采用无限拖延术,磨掉对方的耐心
贬低自己,让对方知难而退
给出替代方案,轻松拒绝对方的问题
转移话题,分散对方的注意力
利用反问,把球踢给对方
故意错答,给交流设置障碍
PART11 对象不同,拒绝的方式也应有所不同
拒绝领导:6个策略要牢记
拒绝同事:说话要看场景和时机
拒绝客户:软硬兼施求共赢
拒绝求爱:不爱也不要语带伤害
拒绝销售:采用“反说服”策略来找碴儿
拒绝陌生人:3招让对方知难而退
PART12 谨记拒绝禁忌,争取把麻烦降到*低
忌随口搪塞,以免给对方留下把柄
忌胡乱应承,拒绝要果断
忌不解释,应给对方合理的拒绝理由
忌优柔寡断,以防让对方心存幻想
附 录
如何克服当众说话的恐惧与紧张
展开全部
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