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秘书实务

作者:楼红霞
出版社:科学出版社出版时间:2017-02-23
开本: 16开 页数: 328
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秘书实务 版权信息

秘书实务 内容简介

《秘书实务》是根据秘书的工作特征、工作内容和工作规范而编写的中等职业教育文秘专业教材。 《秘书实务》共11章,由秘书实务概述,文书写作,文书处理,档案管理,会议管理工作,接待工作,信息管理,办公室管理,办公室日常事务管理,调研、信访和危机处理及办公自动化等部分组成,介绍秘书工作的内容、程序、方法和技巧,强调了秘书工作的实践性和应用性。 《秘书实务》通过学习目标、情景导入、知识精讲、知识链接、案例及点评、思考实训等环节将岗位和实际工作紧密相连,为秘书的实际工作提供了切实可行的解决办法,具有很强的操作性和实用性。. 《秘书实务》可作为中等职业学校文秘专业的教材,也可供相关短期培训班使用,还可供社会各行业文秘人员参考。

秘书实务 目录

**章 秘书实务概述**节 秘书实务的内容和程序一、秘书实务的含义二、秘书实务的内容三、秘书实务的程序第二节 秘书实务的性质和特点一、秘书实务的性质二、秘书实务的特点第三节 秘书实务的原则和方法一、秘书实务的原则二、秘书实务的方法三、秘书实务的技巧 第二章 文书写作**节 公文写作一、公文的种类二、公文的格式三、常用公文纸幅、页边、版心格式四、常用公文文种写作知识第二节 事务文书第三节 商务文书一、意向书二、经济合同三、协议书第四节 礼仪文书一、欢迎(送)词二、开(闭)幕词三、请柬 第三章 文书处理**节 收文处理一、秘书人员收文处理程序二、秘书人员收文处理要求和方法第二节 发文处理一、秘书人员发文处理程序二、秘书人员发文处理要求和方法第三节 文书立卷一、文书立卷的含义二、文书立卷的方法三、文书立卷的步骤第四章 档案管理**节 档案管理工作的程序和方法第二节 电子档案管理一、电子档案的概念二、电子档案的分类三、电子文件归档的工作程序和方法第五章 会议管理工作**节 会前管理第二节 会中管理一、签到二、入场三、做好会议服务工作四、做好会议记录工作五、信息沟通六、会议保卫、保密工作七、协调工作第三节 会后管理一、会议善后的工作步骤二、会后管理的有关工作…… 第六章 接待工作第七章 信息管理第八章 办公室管理第九章 办公室日常事务管理第十章 调研、信访和危机处理第十一章 办公自动化 参考文献
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