扫一扫
关注中图网
官方微博
本类五星书更多>
-
>
湖南省志(1978-2002)?铁路志
-
>
公路车宝典(ZINN的公路车维修与保养秘籍)
-
>
晶体管电路设计(下)
-
>
基于个性化设计策略的智能交通系统关键技术
-
>
德国克虏伯与晚清火:贸易与仿制模式下的技术转移
-
>
花样百出:贵州少数民族图案填色
-
>
识木:全球220种木材图鉴
民航服务礼仪实务 版权信息
- ISBN：9787118110746
- 条形码：9787118110746 ; 978-7-118-11074-6
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
民航服务礼仪实务 内容简介
《民航服务礼仪实务/闵行运输类专业“十三五”规划教材》结合民航服务的行业特点及相关岗位的服务规范，系统介绍了民航服务礼仪的相关内容。全书共分为六个学习单元，主要内容包括民航服务礼仪概述、民航服务人员形象礼仪、民航服务语言礼仪、民航服务接访礼仪、民航岗位服务礼仪、民航服务礼仪综合测试题。《民航服务礼仪实务/闵行运输类专业“十三五”规划教材》详细介绍了民航服务岗位上常用的服务礼仪规范，具有较强的行业性、岗位性、实操性。《民航服务礼仪实务/闵行运输类专业“十三五”规划教材》内容实用、图文并茂、易于掌握，可作为高等院校、高职院校民航运输、民航安检、空中乘务等专业的学生用书，也可作为各类民航企事业单位相关人员的培训用书、自学用书。
民航服务礼仪实务 目录
学习单元一民航服务礼仪概述
学习单元二民航服务人员形象礼仪
学习单元三民航服务语言礼仪
学习单元四民航服务接访礼仪
学习单元五民航岗位服务礼仪
学习单元六民航服务礼仪综合测试题
参考文献
展开全部
书友推荐
- >
回忆爱玛侬
回忆爱玛侬
¥23.0¥32.8 - >
我从未如此眷恋人间
我从未如此眷恋人间
¥24.4¥49.8 - >
中国人在乌苏里边疆区:历史与人类学概述
中国人在乌苏里边疆区:历史与人类学概述
¥34.1¥48.0 - >
名家带你读鲁迅:朝花夕拾
名家带你读鲁迅:朝花夕拾
¥10.5¥21.0 - >
二体千字文
二体千字文
¥22.4¥40.0 - >
月亮虎
月亮虎
¥14.4¥48.0 - >
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
¥9.9¥23.0 - >
伊索寓言-世界文学名著典藏-全译本
伊索寓言-世界文学名著典藏-全译本
¥9.3¥19.0
本类畅销
-
迷蒙星空-探天之路
¥14.5¥39 -
飞天起航
¥13.9¥35 -
航空工业出版社遥控模型飞机系列遥控像真模型飞机入门
¥20.2¥48 -
航天器自主导航技术
¥39.1¥112 -
国家出版基金 中国航天的历史使命
¥22.8¥68 -
航空超高强度钢的发展
¥25.9¥58
