目
录
**章“她时代”:正在悄然崛起的新商业力量/ 001
1.1 开启“她时代”的女性领导力 / 002
1.1.1 新时代的女性领导力 / 002
1.1.2 女性领导力的五个构成要素 / 004
1.1.3 女性领导者的四大性格优势 / 007
1.1.4 女性领导者在管理中的优势 / 011
1.1.5 【案例】董明珠:男权文化中的“商界女王”
/ 013
1.2 女性领导者的管理特质与决策风格 / 018
1.2.1 善于运用柔性管理参与决策 / 018
1.2.2 直觉型与稳健型的决策风格 / 019
1.2.3 贯彻战略意图的坚韧执行力 / 021
1.2.4 战略环境对女性领导者的挑战 / 023
1.2.5 【案例】杜鹃:“互联网 ”时代的国美突围/ 026
1.3 瓶颈:女性领导者面临的“天花板效应” /
030
1.3.1 女性领导者的职场发展现状/ 030
1.3.2 女性领导者面临的职场困境/ 032
1.3.3 女性领导者常见的心理障碍/ 035
1.3.4 【案例】敏子:优秀女性的成功路径不唯一/
037
1.4 对策:突破职场瓶颈,重塑女性领导力/
040
1.4.1 女性领导者如何与男性竞争/ 040
1.4.2 突破限制性观念,实现自我认同/ 042
1.4.3 女性领导者如何推动企业发展/ 044
1.4.4 女性领导者如何培养创新领导力/ 046
1.4.5 BCG模型:构建新时代的适应性领导力/ 050
1.4.6 【案例】Morrison:一位女性CEO 的领导力修炼/ 054
第二章
柔性领导力:从优秀到卓越的“她力量” / 059
2.1 柔性领导力:女性领导者的*佳管理实践/
060
2.1.1 从领导力的本质看柔性领导力/ 060
2.1.2 从领导力的变革看柔性领导力/ 062
2.1.3 从企业管理趋势看柔性领导力/ 066
2.1.4 【案例】曾丽春:跑好自己的“马拉松” /
067
2.2 柔性管理:“以人为本”的“人性化管理”模式/
071
2.2.1 企业领导者的“人际关系管理” / 071
2.2.2 以文化氛围作为管理的支持平台/ 074
2.2.3 以个性魅力作为管理的精神风范/ 076
2.2.4 【案例】徐新:把工作当成一种乐趣/ 078
2.3 女性领导者实施柔性管理的策略与原则/
082
2.3.1 女性领导者实施柔性管理的策略/ 082
2.3.2 柔性领导力开发的三个重要原则/ 085
2.3.3 女性领导者如何展示柔性魅力/ 088
2.3.4 【案例】杨绵绵:善于解决问题的女性领导者/
090 2.4 案例解析: 强硬派领导风格PK柔性化管理策略/ 092
2.4.1 【案例 1】空降的分公司经理/
092
2.4.2 【案例 2】Emma 的销售突围/ 093
2.4.3 【点评】柔性管理的四大优势/ 095
第三章
情感管理:基于人性化理念的柔性管理 / 099
3.1 情感法则:女性领导者如何用情感管理团队/
100
3.1.1 女性领导者如何进行情感管理/ 100
3.1.2 真诚领导力:尊重员工,以诚待人/ 102
3.1.3 善于聆听,与员工实现高效能沟通/ 106
3.1.4 领导者如何训练积极聆听的技巧/ 109
3.1.5 【案例】柳青:人生如棋,落子无悔/ 112
3.2 柔性激励:柔性管理模式下的情感驱动力/
115
3.2.1 物质激励在企业管理中存在的不足/ 115
3.2.2 柔性激励在企业管理中的三大优势/ 117
3.2.3 领导者如何对员工进行柔性激励/ 119
3.3 情绪管理:如何有效管理好员工的情绪/
122
3.3.1 员工情绪管理的四大策略/ 122
3.3.2 关注组织内部的情绪感染/ 126
3.3.3 营造企业良好的情绪氛围/ 128
3.3.4 与员工建立有效的沟通机制/ 129
第四章
女性领导者如何有效提升自身领导力 / 131
4.1 重心平衡领导力: 麦肯锡女性领导力培养之道/ 132
4.1.1 善于发现自己的优势和工作价值/
132 4.1.2 精力管理、积极心态、建立关系/ 134
4.1.3 积极参与组织决策,主动接受挑战/ 137
4.1.4 【案例】敏子:事业与家庭的融合法则/
138
4.2 中层女性领导者的职业规划与发展方向/
141
4.2.1 中层女性领导者面临的机遇与挑战/ 141
4.2.2 中层女性领导者角色定位与认知/ 142
4.2.3 中层女性领导者的职业规划与发展/ 145
4.2.4 从管理者到领导者的自我修炼/ 147
4.3 喜达屋集团: 打造女性领导人的培训开发体系/ 152
4.3.1 高层对女性领导人的重视/ 152
4.3.2 提高女性员工和高管的比例/ 153
4.3.3 建立员工高度认同的企业文化/ 155
第五章
领跑“她时代”:职场女性的晋升法则/ 159
5.1 白领女性的职业危机、应对策略及晋升路径/
160
5.1.1 如何对职业危机说“NO” / 160
5.1.2 白领女性需要具备四种能力/ 164
5.1.3 白领女性的职场晋升全攻略/ 167
5.1.4 巧用男性思维推动事业发展/ 170
5.1.5 【案例】刘畅:家族企业中的“创二代” /
173
5.2 女性创业者应具备的能力素质/ 176
5.2.1 女性创业者如何获得事业的成功/ 176
5.2.2 女性创业者如何平衡事业与家庭/ 179
5.2.3 【案例】俞渝:以积极自信的态度应对/
182 第六章优雅的力量:如何修炼强大的魅力和气场
/ 185
6.1 女性领导者如何培养自己的领袖魅力/ 186
6.1.1 女性领导者的品格魅力培养与修炼/ 186
6.1.2 女性领导者的气质修养从何而来/ 190
6.1.3 女性领导者必须具备的五项能力/ 194
6.1.4 【案例】郑洁:如果能做得更好,为什么不呢/
198
6.2 女性领导者如何提升自己的柔性气场/ 201
6.2.1 女性领导者气场修炼的四个方面/ 201
6.2.2 女性领导者如何塑造柔性气场/ 204
6.2.3 女性领导者如何增强信心、能力和人际关系/
207
6.2.4 【案例】彭蕾:将女性特质发挥到极致/
210
6.3 做内心强大的自己:女性领导者的自我管理/
213
6.3.1 勇于挣脱内心的“玻璃天花板” / 213
6.3.2 明确目标:学会发掘自身的潜能/ 216
6.3.3 自我认同:进行积极的心理暗示/ 217
6.3.4 自我管理:做内心强大的自己/ 218
附录 1 人生感悟、职场修炼及教授课程 / 221
附录2 新时代女性的家庭经营之道 / 225
后记/ 233