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智能电力营销探索与实践 版权信息
- ISBN：9787030508058
- 条形码：9787030508058 ; 978-7-03-050805-8
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
智能电力营销探索与实践 内容简介
本书紧密结合湖北省电力公司《智能电力营销发展规划》及十余项子规划，以普及推广电力营销智能化发展战略为主要目的，分析了在电力体制改革和互联网+社会形态下，电网企业所面临的外部环境现状，梳理借鉴了当前国内外电力营销发展的先进经验，提出了智有电力营销发展的基本思路和措施路径，对当前营销智能化技术发展、保障支撑、业务实践等发展现状作出总结，并未来企业和市场发展作出了积极展望。
智能电力营销探索与实践 目录
序
前言
**章 概论
**节 电力营销发展概况
一、**电力营销发展概况
二、国外电力营销发展概况
第二节 当前电力营销工作面临的机遇和挑战
一、“互联网+”和新技术革命的影响
二、电力体制改革的冲击
三、能源经济发展的新变化
第三节 智能电力营销构想
一、智能电力营销的概念与内涵
二、智能电力营销的总体架构
三、智能电力营销发展路径
第二章 智能电力营销技术支持系统建设
**节 现有电力营销技术支持系统架构
一、以营销业务应用为核心的技术支持系统架构
二、现行系统存在的问题
第二节 智能电力营销技术支撑平台蓝图
一、技术支撑平台建设原则
二、技术支撑平台建设蓝图
第三节 技术支撑平台重构
一、实施系统架构的分布式改造
二、优化关键的系统功能应用
三、提升系统对业务整合的支撑能力
四、搭建省级大数据资源池
五、建设电力营销移动互联应用
第三章 智能电力营销组织保障体系
**节 智能电力营销体制架构
一、组织架构
二、业务体系
三、保障作用
第二节 智能电力营销机制支撑
一、“五位一体”协同机制内容
二、“五位一体”协同机制优点
三、“五位一体”协同机制功能
四、“五位一体”协同机制保障
第三节 组织保障体系实施案例
一、营销队伍建设
二、营销装备管理
第四章 智能电力营销建设实践
**节 作业自动化
一、抄核收一体化
二、工单电子化
三、稽查智能化
第二节 管理数字化
一、客户基础信息治理
二、计量资产全寿命周期管理
三、营配调贯通
四、三库一模型
五、业扩报装“e网通”
第三节 服务互动化
一、新型缴费方式
二、智能电管家应用
三、网格化服务
四、客户关系管理
第五章 “互联网+”下的营销服务模式创新
**节 电力营销服务概述
一、电力营销服务的发展
二、电力营销装备及技术支持系统
三、电力营销组织构架的发展
四、电力营销服务存在问题
五、电改后的售电市场和服务
第二节 “互联网+”下的新型电力营销服务
一、“互联网+电力营销”服务是企业发展的趋势
二、“互联网+电力营销”服务特征
三、电力营销O2O服务模式
第三节 电力营销O2O服务模式的构建
一、电力营销O2O服务模式业务整合
二、电力营销O2O服务模式线上服务整合
三、电力营销O2O服务模式体验
第六章 电力营销新技术与新业务
**节 电力营销新技术
一、电源新技术
二、输配电新技术
三、需求侧新技术
四、信息技术
第二节 新技术带来的电力营销新业务
一、分布式电源接入服务
二、储能服务
三、电动汽车充换电服务
四、能效服务
五、需求响应服务
第三节 业务延伸与跨界
一、延伸增值服务——表后代维服务
二、延伸增值服务——四表合一数据集中采集
三、延伸增值服务——智慧家庭互动服务
四、业务跨界——电力大数据服务
五、业务跨界——电力金融服务
第七章 电力销售及服务生态系统
**节 电力销售及服务生态系统概述
一、基本概念
二、生态系统主体
三、电网企业的生态位
第二节 电网企业自我生态运营创新
一、生态运营创新思路
二、搭建“入口+平台”
三、运营“入口+平台”
四、技术支撑保障
第三节 电力销售及服务生态系统形成发展
一、生态系统逐步形成
二、生态系统形成发展的内驱动力
三、电力销售及服务生态系统蓝图
四、电力销售及服务生态系统蓝图的历史意义
五、实践案例
第八章 智能电力营销发展展望
**节 电力营销的未来
一、互联网时代的营销
二、电力营销未来场景
三、电力营销智慧发展
第二节 电力生态持续发展
一、电力供需格局新看点
二、电力产业环境新特征
三、电力生态到能源生态
第三节 能源经济新时代
一、乐视生态思想启迪
二、能源生态远大理想
三、让理想照亮现实
参考文献
后记
展开全部
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