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体育场馆的经营与管理 版权信息
- ISBN:9787500942788
- 条形码:9787500942788 ; 978-7-5009-4278-8
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>
体育场馆的经营与管理 内容简介
本书共分为九章, 主要内容包括: 体育场馆经营管理概述、体育场馆经营管理体制、体育场馆的运营与开发、体育场馆营销、体育场馆服务等。
体育场馆的经营与管理 目录
**章 体育场馆经营管理概述
**节 体育场馆经营管理要素
一、体育场馆经营管理要素构成
二、体育场馆经营及其内容
三、体育场馆管理及其内容
第二节 体育场馆经营管理基本理论
一、公共选择理论与产品性质的困惑
二、转型经济理论与管理体制的纷争
三、运营管理理论与规模扩张的瓶颈
第三节 我国体育场馆经营管理的发展概况
一、我国体育场馆的发展历程
二、我国体育场馆的经营管理现状
三、我国体育场馆的未来发展趋势
[案例1]奥运标志性场馆该如何保持生机与活力
第二章 体育场馆经营管理体制
**节 体育场馆经营管理体制的构成
一、组织结构
二、制度安排
第二节 体育场馆经营管理体制演变
一、计划经济制度下的初建阶段(1949-1978年)
二、内部制度转型的摸索阶段(1978-1991年)
三、外部制度转型的探索阶段(1992-2002年)
四、多元化制度创新的发展阶段(2002年至今)
第三节 体育场馆经营管理体制改革及未来趋势
一、体育场馆经营管理体制改革
二、体育场馆经营管理体制变革趋势
[案例2]深圳市大型公共体育场馆管理体制改革引发的思考
第三章 体育场馆的运营与开发
**节 体育场馆运营与开发概述
一、体育场馆运营与开发的原则
二、体育场馆运营的内容
三、体育场馆开发的资源
四、体育场馆运营与开发的手段
五、体育场馆运营与开发的模式
第二节 体育赛事运作
一、体育赛事市场构成
二、体育赛事引进渠道及流程
三、体育赛事执行
第三节 体育场馆无形资产经营
一、体育场馆无形资产的内容
二、体育场馆无形资产经营的原则
三、体育场馆无形资产的经营流程
四、体育场馆无形资产开发与经营案例
第四节 体育场馆俱乐部经营
一、体育俱乐部的类别
二、俱乐部的功能
三、俱乐部的组织结构
四、俱乐部的运营流程
五、俱乐部产品及服务设计
第五节 运营与开发的业务拓展
一、体育场馆运营与开发业务拓展的方向
二、体育场馆链式发展
三、体育场馆业务拓展的形式
[案例3]五台山体育中心的广告发布权开发
第四章 体育场馆营销
**节 体育场馆营销战略规划
一、体育场馆营销战略分析
二、体育场馆营销战略选择
第二节 体育场馆的整合营销
一、体育场馆整合营销的内涵
二、体育场馆营销策略
三、体育场馆整合营销传播的执行
第三节 体育场馆营销创新
一、一对一营销
二、品牌营销
三、深度营销
四、连锁经营
五、体验式营销
六、数据库营销
七、文化营销
[案例4]走进申体倍力,享受健康快乐
第五章 体育场馆服务
**节 体育场馆服务的内涵与特点
一、体育场馆服务的内涵
二、体育场馆服务的特点
第二节 体育场馆服务规范
一、体育场馆服务的规范化要求
二、体育场馆服务规范管理中的流程管理
第三节 体育场馆服务质量
一、体育场馆服务质量的内容
二、体育场馆优质服务的维度
三、体育场馆服务质量的测评
四、体育场馆服务质量的标准化
五、体育场馆服务质量认证
[案例5]体育服务认证一小步场馆优化管理一大步
第六章 体育场馆投融资
**节 体育场馆投融资与资本市场
一、投融资的基本概念
二、资本市场
三、体育场馆投融资在运营管理中的意义
第二节 体育场馆的投融资模式及其选择
一、常见体育场馆建设中的资金问题
二、体育场馆建设投融资模式及其特点
三、体育场馆建设投融资模式选择
四、国内外体育场馆投融资的主要模式
第三节 体育场馆的资本运营
一、资本运营
二、体育场馆资本运营
三、我国体育场馆资本运营的前景
第七章 体育场馆风险管理
**节 体育场馆的风险识别
一、体育场馆风险的定义
二、体育场馆风险的特征
三、体育场馆的风险识别
第二节 体育场馆的风险应对
一、体育场馆的风险规避
二、体育场馆的风险缓解
三、体育场馆的风险转移
四、体育场馆的风险自留
第三节 体育场馆的风险预警
一、体育场馆风险预警及预警管理
二、体育场馆风险预警管理的主客体
三、体育场馆风险预警监测
四、体育场馆突发事件预警识别和诊断
五、体育场馆风险预控实施过程
[案例6]体育场馆风险预警应急预案
第八章 体育场馆企业文化建设
**节 体育场馆企业文化构成及功能
一、体育场馆企业文化概念
二、体育场馆企业文化的构成
三、体育场馆企业文化建设的功能
第二节 体育场馆企业文化培育
一、体育场馆企业文化培育的总体方法
二、体育场馆企业文化培育的途径
第三节 体育场馆人力资源建设
一、体育场馆人力资源开发中的专业需求
二、体育场馆人力资源管理
[案例7]深圳大运中心文化建设
第九章 体育场馆的建设、维修与改造
**节 体育场馆的选址与功能设计
一、体育场馆的选址
二、影响体育场馆选址的因素
三、体育场馆的功能设计
四、现代建筑技术在体育场馆建设中的应用
第二节 体育场馆日常管理与设备器材维护
一、体育场馆日常管理与设备器材维护的关系和作用
二、体育场馆设备器材维护的基本原则与要求
三、体育场馆设备器材维护的基本程序与方法
四、体育场馆设备器材维护需要注意的若干问题
第三节 体育场馆经营管理与设施更新改造
一、体育场馆设施更新改造的政策法规
二、体育场馆设施更新改造的基本原则
三、更新改造项目的基本特征及管理中的难点与重点
参考文献
后记
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