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新思维理财师营销技巧与话术 版权信息
- ISBN:9787504762122
- 条形码:9787504762122 ; 978-7-5047-6212-2
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>
新思维理财师营销技巧与话术 本书特色
这本书是一个理财师手头的工具,但希望本书的内容是有温度的、有情怀的。所以才会有了销售有道若干个班级讨论群,所以我们充满正向的能量,所以我们想的是更多的是付出而非索取。我们更希望在理财增效的背后,蕴藏着对客户的责任、家庭的情感,以及更加关注与理财师们共同前行。
新思维理财师营销技巧与话术 内容简介
初级选手做销售,大多都喜欢一些“术”的东西;我们大概编辑过成百上千段所谓的“话术”,但是很可惜,靠着“话术”去销售的人鲜见卓越。销售人员如果做一个销售能力的分级,大概可以分为——不称职、合格、优秀、卓越四个梯队。在人群分布上,合格者居多,优秀者较少。卓越人员更是凤毛麟角。每个人都希望做到卓越,但卓越的桂冠只属于真正杰出少数人。关起门来讲话,销售在中国走到现在非常不容易。想想在上世纪九十年代,我们刚刚大学毕业之时,如果谁选择了销售作为职业,那隐含很多歧视的目光。因为中国的传统文化是“重农抑商”,现代开始出现真正的销售的雏形大概是改革开放初期的那些“倒爷”,然后国内销售人员开始慢慢去探索这条路。
新思维理财师营销技巧与话术 目录
新思维理财师营销技巧与话术 节选
理财经理是销售什么的? 存款、黄金、基金、保险、理财…… 其实销售的就是 帮助客户实现对资产保值增值的梦想 回到这个原点,在帮助客户实现这一梦想的基础上,我们再去谈销售技巧,才有更多的现实意义。如果说原则,对理财经理而言,大道至简,有三个基本点: 1、风险与收益成正比 2、资产配置对冲风险 3、逆向思维恐惧贪婪 围绕这三点,准确地切中客户的痛点。 案例: 老年客户要转到外部做高息理财; 话术:您这么大年纪不建议您做不保本保息的产品,利息高了点,风险肯定有,您说,本金安全重要,还是多一点利息重要? 在产品推荐的时候,要了解到客户*关切什么。比如说,年轻的妈妈都知道尿不湿非常的便捷,但是阻碍年轻妈妈选购尿不湿的*大障碍是什么?…… 不是价格,而是老一辈人对尿不湿不认同。了解到这个痛点,某尿不湿改变了品牌的策略,广告语是:告别红屁屁。 这样,年轻妈妈将理直气壮的使用尿不湿了。 让客户认真倾听你的语言,可以有一些技巧: 技巧1 并非简单的陈述描述产品: 普通:我建议您在当前买入黄金产品…… 加特效:我近半年一直不给客户推荐黄金,但是,现在我开始推荐了…… 技巧2 提供有价值的信息: 普通:您现在不妨做一下美元理财…… 加特效:在上周四,人民币贬值332个基点,美国加息预期很强,所以说…… 技巧3 引发好奇心理: 普通:定投是一种有效地理财方式…… 加特效:也是一个上班族,工作很忙、不懂股市、没办法一次大额投入,却在过去三年收益120%…… 做销售对语言能力要求很高,要具有较强的洞察力和对事情反应的敏感度,才更容易提高工作效率。不是说随便说说哪个产品好,客户就会认为如此,这和说“月亮围着地球转”一样没有意义。用心的去讲话,做一个让客户更喜欢与你交流的人。接下来,看一下两位会讲话的“老罗”是如何在讲话上加特效: 我们借鉴下锤子手机创始人罗永浩在锤子手机发布会的回答技巧: 问:为什么那么多行业不做,你却做手机? 答:我从小有造物情节(渊源) 成年后*爱数码产品(激情) 绝大多数人都喜欢数码(需求) 我懂设计,在人机交互方面是天才(优势) 这行唯一聪明的人死了(机会) 科技行业有无限可能性,这行能通过处心积虑的改善人类生活品质来获得事业的发展,让我享受工作远超过享受生活。(愿景、使命、理想) 不得不说,罗永浩是一个说话的高手。 姓罗的还有一位是罗辑思维的罗振宇。比如,按理说我们认为一个人承诺了某件事情,就必须做到。但是,他在主持Papi酱(网络红人)的贴片广告的发布会上,也遇到这样的问题。在无害于他人的前提下,他用语言化解问题。 有人现场提问:Papi酱会不会承诺自己以后不再做广告。 罗振宇说: 你怎么知道?(反问、转移对方思维) 有人问马云,你不是说以后不会上市吗,*后怎么还是上市了?(例证) 孔子有句话:言必信,行必果,硁硁然小人哉。(名言,戳中对方痛点) 只有小人才这么要求别人。君子永远随时应变。(贴上标签) 机智也好、诡辩也好,此番发言赢得了全场掌声。当然,罗振宇有一个目的是为了压倒这个提问者,给其他人看。而作为理财师,很多时候并不是要证明我们比客户厉害。还是希望大家不要轻易承诺,承诺了还是尽量要做到。 ……
新思维理财师营销技巧与话术 作者简介
销售有道编委会是一群致力于研究金融产品销售的金融业内人员。他们来自于银行、证券、基金、信托、另类投资、财经媒体领域,平均从业年限逾十年,对金融产品有着深入的了解。“销售有道”公众号2014年运营以来,得到了数万名理财师的关注与青睐,在零售金融圈内有着广泛的影响。在未来,销售有道仍将致力于金融销售产品的推广研究,围绕营销增效、技巧传播、产品分析等方面发挥着自身优势与效用。
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