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新思维理财师营销技巧与话术

新思维理财师营销技巧与话术

出版社:中国财富出版社出版时间:2016-08-01
开本: 32开 页数: 256
本类榜单:个人理财销量榜
中 图 价:¥33.3(4.9折) 定价  ¥68.0 登录后可看到会员价
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新思维理财师营销技巧与话术 版权信息

  • ISBN:9787504762122
  • 条形码:9787504762122 ; 978-7-5047-6212-2
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

新思维理财师营销技巧与话术 本书特色

这本书是一个理财师手头的工具,但希望本书的内容是有温度的、有情怀的。所以才会有了销售有道若干个班级讨论群,所以我们充满正向的能量,所以我们想的是更多的是付出而非索取。我们更希望在理财增效的背后,蕴藏着对客户的责任、家庭的情感,以及更加关注与理财师们共同前行。

新思维理财师营销技巧与话术 内容简介

初级选手做销售,大多都喜欢一些“术”的东西;我们大概编辑过成百上千段所谓的“话术”,但是很可惜,靠着“话术”去销售的人鲜见卓越。销售人员如果做一个销售能力的分级,大概可以分为——不称职、合格、优秀、卓越四个梯队。在人群分布上,合格者居多,优秀者较少。卓越人员更是凤毛麟角。每个人都希望做到卓越,但卓越的桂冠只属于真正杰出少数人。关起门来讲话,销售在中国走到现在非常不容易。想想在上世纪九十年代,我们刚刚大学毕业之时,如果谁选择了销售作为职业,那隐含很多歧视的目光。因为中国的传统文化是“重农抑商”,现代开始出现真正的销售的雏形大概是改革开放初期的那些“倒爷”,然后国内销售人员开始慢慢去探索这条路。 

新思维理财师营销技巧与话术 目录

目录:上篇 技巧篇**节  有效沟通——客户交流技巧一、月薪三千的理财经理和月薪三万理财经理差别在哪儿二、实用话术:赞美客户的十大金句三、在营销中如何切中客户的“痛点”四、重要语言不是简单重复三遍就行五、理财销售如何让语言更有说服力 六、销售与客户交流的五个注意事项第二节  语言力量——沟通技巧进阶一、客户执意要离开,我们怎么办?二、优秀的沟通会让对方感觉很舒适三、公众演讲在金融营销工作中的应用四、股市长期调整过程中,与不同情况客户的沟通五、销售者要适时推动客户做决定第三节  一语中的——营销话术实战一、当客户说互联网理财收益比你们高时应该怎么应对二、市场下跌时的客户安抚建议三、市场反弹时,和客户聊点啥?四、反弹后客户基金亏损减小,是“走”还是“留”?五、两会年年开,如何回答“两会后股市行情会怎么样?”六、如何应对:这份保险太贵了,以后再说吧七、新手基金经理,如何向客户推介?第四节  思则有备——营销之前准备一、理财室如何布置更利于与客户聊理财二、新手理财师的进阶“秘籍”三、开发新客户的难点及解决建议四、销售新人如何赢得客户信任五、需要向基金经理了解的问题第五节  专业服务——销售诊断技巧一、基金诊断请换个角度二、基金健诊,摸过客户脚才能卖对鞋第六节 旺季营销——节日销售实战一、儿童节的推荐产品及活动的建议二、5.20,是哪些理财产品的销售机会?三、母亲节营销,不仅要有创意还要有心意四、中秋节给客户送点啥?五、理财经理给客户拜年短信建议(纯干货)第七节 行销要素——营销策划增效一、客户活动的组织与策划概览二、如何组织一场好评如潮的客户投资交流会三、“赠品”在理财销售中的效用(含话术)四、微信朋友圈营销如何更有效五、为何在有的销售者眼里满满的都是营销机会六、怎样才能让客户给你推荐客户?第八节 以点带面——决战产品营销一、吸纳大额存单的销售技巧二、十类主题型基金一句话卖点汇总三、债券型基金如何销售?四、港股基金怎么销售?五、定增产品营销问答与技巧六、2016黄金在上升途中的回撤,多数是入场的好时机第九节  逻辑思维——高度决定视野一、牛市卖基金,绝不只是卖基二、财富机构零售条线有关销售支持建议三、零售金融营销如何做到“深入浅出”四、理财师要将产品优势完全呈现给客户五、五个小方法,经营优质存量客户六、如何在存量客户中挖潜创业绩?第十节  它山之石——营销参考技巧一、他凭什么成为史上*伟大的销售员二、众说纷纭的春节联欢晚会折射出的销售启示三、从6分钟卖了5000万零食的商家那里可以学到什么四、李晨牵手范爷要五步,理财师签约客户也是五步五、销售者可以跟《我是歌手》冠军学什么?中篇 定投篇**节  微笑曲线——全面了解定投一、基金定投*全汇总二、再议定投的五个要素三、用工匠精神去寻找定投的止盈点四、定投选基秘籍五、定投组合选几只基金合适?六、基金定投常见问题解答第二节  聚沙成塔——播种深耕待秋收一、有时候我们需要执着的说服客户做定投二、基金公司渠道经理如何说定投?三、“定投 定增”守住客户基金资产第三节  营销出击——好酒也怕巷子深一、如何用互联网思维营销“定投”(互联网+定投)二、推广定投的金钥匙三、台湾银行的定期定额广告下篇 财闲篇**节  资产配置——配置才是硬道理一、资产如何配置才能保证你是真正的中产?二、买房时是否考虑过房产传承问题三、作为股民,我更关注奥斯卡大奖影片中那头熊四、艺术品投资及理财中的配置五、给客户资产配置的10个步骤六、稳赚不赔的投资有什么?七、2016中产阶层必修的一堂理财课(全年受益)八、工薪族如何打理年终奖九、青年人要养成哪些受益终生的投资习惯第二节  投基之道——基金投资大法一、基金投资简单有效的“三”字法则二、买基金滴血的13条经验三、暴跌中常见的基金投资的误区四、理解分级基金九个层级,测测你在哪一层?第三节  满腹经纶——理财师也是文化人一、银行春节贴副什么对联?二、古人的理财的智慧叹为观止三、公募基金的起名是个学问四、写广告语绝对是门学问第四节  居安思危——理财我们是认真的一、股民入市防骗必读(基民版)二、销售产品要对得起心底的道德法则三、保本基金不是完全无风险四、股市可以赌,但要赌前想想自己是否输得起五、该相信“长期投资”还是“短线股神”?第五节  理财江湖——人在江湖飘小心别挨刀一、江湖人的理财产品小广告,让十年资深策划汗颜二、我是银行管基金的一老炮儿三、细数那些我们见过的“股神”四、有人@你,各色金融销售汪年底求安慰五、我的基金销售回忆录——资深理财师十年感悟六、能上新三板的公司不断突破你的想象七、金融销售,内心要霸气第六节  轻松一刻——理财天天好心情一、我要报警了,这还是理财师吗?!二、你以为你以为的就是你以为的三、我的妈妈是理财经理第七节  理财悦读——既是专家更是杂家一、第四次造富浪潮客群的特点二、推荐产品是一种习惯三、为何跳槽之后往往想到原单位的好四、电影中黑帮团体如何打理财富?五、做一个傅莹风格的理财师六、理财师有九个段位,你是哪个?后记
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新思维理财师营销技巧与话术 节选

  理财经理是销售什么的?  存款、黄金、基金、保险、理财……  其实销售的就是  帮助客户实现对资产保值增值的梦想  回到这个原点,在帮助客户实现这一梦想的基础上,我们再去谈销售技巧,才有更多的现实意义。如果说原则,对理财经理而言,大道至简,有三个基本点:  1、风险与收益成正比  2、资产配置对冲风险  3、逆向思维恐惧贪婪  围绕这三点,准确地切中客户的痛点。  案例:  老年客户要转到外部做高息理财;  话术:您这么大年纪不建议您做不保本保息的产品,利息高了点,风险肯定有,您说,本金安全重要,还是多一点利息重要?  在产品推荐的时候,要了解到客户*关切什么。比如说,年轻的妈妈都知道尿不湿非常的便捷,但是阻碍年轻妈妈选购尿不湿的*大障碍是什么?……  不是价格,而是老一辈人对尿不湿不认同。了解到这个痛点,某尿不湿改变了品牌的策略,广告语是:告别红屁屁。  这样,年轻妈妈将理直气壮的使用尿不湿了。  让客户认真倾听你的语言,可以有一些技巧:  技巧1  并非简单的陈述描述产品:  普通:我建议您在当前买入黄金产品……  加特效:我近半年一直不给客户推荐黄金,但是,现在我开始推荐了……  技巧2  提供有价值的信息:  普通:您现在不妨做一下美元理财……  加特效:在上周四,人民币贬值332个基点,美国加息预期很强,所以说……  技巧3  引发好奇心理:  普通:定投是一种有效地理财方式……  加特效:也是一个上班族,工作很忙、不懂股市、没办法一次大额投入,却在过去三年收益120%……  做销售对语言能力要求很高,要具有较强的洞察力和对事情反应的敏感度,才更容易提高工作效率。不是说随便说说哪个产品好,客户就会认为如此,这和说“月亮围着地球转”一样没有意义。用心的去讲话,做一个让客户更喜欢与你交流的人。接下来,看一下两位会讲话的“老罗”是如何在讲话上加特效:  我们借鉴下锤子手机创始人罗永浩在锤子手机发布会的回答技巧:  问:为什么那么多行业不做,你却做手机?  答:我从小有造物情节(渊源)  成年后*爱数码产品(激情)  绝大多数人都喜欢数码(需求)  我懂设计,在人机交互方面是天才(优势)  这行唯一聪明的人死了(机会)  科技行业有无限可能性,这行能通过处心积虑的改善人类生活品质来获得事业的发展,让我享受工作远超过享受生活。(愿景、使命、理想)  不得不说,罗永浩是一个说话的高手。  姓罗的还有一位是罗辑思维的罗振宇。比如,按理说我们认为一个人承诺了某件事情,就必须做到。但是,他在主持Papi酱(网络红人)的贴片广告的发布会上,也遇到这样的问题。在无害于他人的前提下,他用语言化解问题。  有人现场提问:Papi酱会不会承诺自己以后不再做广告。  罗振宇说:  你怎么知道?(反问、转移对方思维)  有人问马云,你不是说以后不会上市吗,*后怎么还是上市了?(例证)  孔子有句话:言必信,行必果,硁硁然小人哉。(名言,戳中对方痛点)  只有小人才这么要求别人。君子永远随时应变。(贴上标签)  机智也好、诡辩也好,此番发言赢得了全场掌声。当然,罗振宇有一个目的是为了压倒这个提问者,给其他人看。而作为理财师,很多时候并不是要证明我们比客户厉害。还是希望大家不要轻易承诺,承诺了还是尽量要做到。  ……

新思维理财师营销技巧与话术 作者简介

销售有道编委会是一群致力于研究金融产品销售的金融业内人员。他们来自于银行、证券、基金、信托、另类投资、财经媒体领域,平均从业年限逾十年,对金融产品有着深入的了解。“销售有道”公众号2014年运营以来,得到了数万名理财师的关注与青睐,在零售金融圈内有着广泛的影响。在未来,销售有道仍将致力于金融销售产品的推广研究,围绕营销增效、技巧传播、产品分析等方面发挥着自身优势与效用。 

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