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保险综合业务实训教程 版权信息
- ISBN：9787542951984
- 条形码：9787542951984 ; 978-7-5429-5198-4
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
保险综合业务实训教程 本书特色
黄祖梅，讲师，保险教研室主任，自2007年任教至今，主讲“保险原理与实务”“财产保险实务”“人身保险实务”等课程；出版《西方经济学》等教材；在教学过程中，重视以学生为中心的实践教学、主张学习的个性化。
保险综合业务实训教程 内容简介
《保险综合业务实训教程》有三大特色：一是采用以项目为导向，以任务为驱动的编写体例，力求使教材内容与组织形式能真正反映岗位工作和社会实践的需要；二是重视实际操作和模拟演练，使学生在学习理论的同时，熟悉保险公司各业务部门的基本工作流程和操作技能，培养学生的实践技能和营销策划能力；三是教材中附有大量案例，以加强对学生分析问题和解决问题能力的训练。这三大特色有利于将学生培养成既有理论知识，又有较强实务操作能力和营销策划能力的专业实务人才。
保险综合业务实训教程 目录
项目一 保险单证认知
任务一 投保单认知
任务二 保险单认知
任务三 暂保单认知
任务四 批单认知
任务五 保险凭证认知
实训项目小结
项目二 财产保险业务实训
任务一 企业财产保险业务实训
任务二 家庭财产保险业务实训
任务三 机动车辆保险业务实训
实训项目小结
项目三 人身保险业务实训
任务一 人身保险产品认知
任务二 人身保险需求分析及投保规划
任务三 人身保险经营流程及操作技能
任务四 寿险业务流程实训操作
实训项目小结
项目四 保险营销基本技能训练
任务一 客户开拓技能训练
任务二 准客户寻找与管理技能训练
任务三 接触面谈技能训练
任务四 寿险需求分析与保险建议书设计
任务五 异议处理技能训练
任务六 保单促成技能训练
任务七 转介绍技能训练
实训项目小结
项目五 人寿保险售后服务技能训练
任务一 保单递送服务技能训练
任务二 理赔服务技能训练
任务三 保全业务服务技能训练
实训项目小结
项目六 展业团队建设与管理技能训练
任务一 增员与甄选技能训练
任务二 会报管理技能训练
任务三 晨会经营技能训练
任务四 创业说明会与产品说明会会议流程实训
实训项目小结
参考文献
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