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公共关系理论与实务-第2版 版权信息
- ISBN：9787111541196
- 条形码：9787111541196 ; 978-7-111-54119-6
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
公共关系理论与实务-第2版 本书特色
书主要阐述公共关系的理论和实务。全书共分9项任务，比较全面和系统地介绍了公共关系的含义、基本职能和原则；公共关系的历史演变；公共关系的主体、客体和传播媒介；公共关系的人员与机构及公共关系的实务，如公共关系操作流程、内外部公共关系处理、公共关系工作事项、组织形象分析与cis设计、公共关系危机处理、公共关系礼仪等方面。全书兼顾公共关系基本理论，着力体现高职高专的教育特色，突出公共关系的演练与操作，同时配备了大量的、有针对性的任务同步体验，以帮助学生掌握公共关系的理论和知识，培养职业素质，提高公共关系操作能力。
公共关系理论与实务-第2版 内容简介
书主要阐述公共关系的理论和实务。全书共分9项任务，比较全面和系统地介绍了公共关系的含义、基本职能和原则；公共关系的历史演变；公共关系的主体、客体和传播媒介；公共关系的人员与机构及公共关系的实务，如公共关系操作流程、内外部公共关系处理、公共关系工作事项、组织形象分析与CIS设计、公共关系危机处理、公共关系礼仪等方面。全书兼顾公共关系基本理论，着力体现高职高专的教育特色，突出公共关系的演练与操作，同时配备了大量的、有针对性的任务同步体验，以帮助学生掌握公共关系的理论和知识，培养职业素质，提高公共关系操作能力。
公共关系理论与实务-第2版 目录
目录第2版前言第1版前言教学建议任务1感悟公共关系【任务提要】【任务目标】【案例导入】一汽-大众奥迪“被泡”72小时事件11公共关系的含义12公共关系的基本职能13公共关系的原则14公共关系的历史演变【要点回放】【任务体验】体验一考一考体验二讲一讲体验三想一想体验四练一练体验五做一做任务2公共关系构成要素【任务提要】【任务目标】【案例导入】兰州自来水苯含量严重超标事件21公共关系的主体：社会组织22公共关系的客体：公众23公共关系的媒介：传播【要点回放】【任务体验】体验一考一考体验二讲一讲体验三想一想体验四练一练体验五做一做任务3公共关系人员与机构【任务提要】【任务目标】【案例导入】公关人员的素质31公共关系人员32公共关系组织机构【要点回放】【任务体验】体验一考一考体验二讲一讲体验三想一想体验四练一练体验五做一做任务4公共关系操作流程【任务提要】【任务目标】【案例导入】“城市，让生活更美好”：上海申博案例41公共关系调查42公共关系策划43公共关系实施44公共关系评估【要点回放】【任务体验】体验一考一考体验二讲一讲体验三想一想体验四练一练体验五做一做任务5公共关系处理【任务提要】【任务目标】【案例导入】携程“泄密门”风波51内部公众关系处理52外部公众关系处理53公众纠纷处理【要点回放】【任务体验】体验一考一考体验二讲一讲体验三想一想体验四练一练体验五做一做任务6公共关系工作事项【任务提要】【任务目标】【案例导入】大连城市的公关专题活动61公共关系日常工作62公共关系专项工作【要点回放】【任务体验】体验一考一考体验二讲一讲体验三想一想体验四练一练体验五做一做任务7组织形象分析与cis设计【任务提要】【任务目标】【案例导入】专业又有亲和力的高露洁71组织形象分析72组织形象设计73cis战略【要点回放】【任务体验】体验一考一考体验二讲一讲体验三想一想体验四练一练体验五做一做任务8公共关系危机管理【任务提要】【任务目标】【案例导入】“毒面膜”事件惹争议，屈臣氏用管理应对危机81公共关系危机概述82公共关系危机预防83公共关系危机处理【要点回放】【任务体验】体验一考一考体验二讲一讲体验三想一想体验四练一练体验五做一做任务9公共关系礼仪【任务提要】【任务目标】【案例导入】美丽为何得不到升职91公共关系礼仪概述92公共关系个人礼仪93公共关系活动礼仪【要点回放】【任务体验】体验一考一考体验二讲一讲体验三想一想体验四练一练体验五做一做参考文献
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