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经营管理

体验为王-1号店的商业逻辑

作者：林画著

出版社：新世界出版社出版时间：2016-07-01

开本： 32开 页数： 271

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
作者简介

体验为王-1号店的商业逻辑版权信息

ISBN：9787510457036
条形码：9787510457036 ; 978-7-5104-5703-6
装帧：一般轻型纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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体验为王-1号店的商业逻辑本书特色

2008年7月，一家“比超市还便宜的网上超市”——1号店正式上线，尽管一上线就遭遇经济危机，但凭借倔强不服输的精神，1号店紧紧抓住移动互联网这个风口，在五年后（2013年7月）晋身中国电商前三甲，随后更是凭借2014年其在移动、营销、商业模式等方面的不断创新，首次入围2015年BrandZ*具价值中国品牌100强名单，成为中国*具价值的零售类代表品牌。是什么，成就了中国电商“1号店速度”？答案，就在这里。我们的快并不是我们去追求的快，它是水到渠成的，我们因为做了正确的事情，聚焦在顾客体验上，把顾客体验做好了，顾客口碑好了，一传十，十传百，这样让你自然的发展很快。 ——1号店创始人于刚

体验为王-1号店的商业逻辑内容简介

财经类图书。本书对1号店在企业管理的几大重点发力点进行了详细的分析，包括顾客体验、供应链管理、全员创新、大数据管理、人才管理等方面，全面展现了一号店自2008年创立至今的飞速发展历程，供年轻的创业者们学习借鉴。

体验为王-1号店的商业逻辑目录

前言谁成就了中国电商“1号店速度” **篇做业界**顾客体验，打造中国*强网上超市 **章 “纲举目张”，做业界**的顾客体验没有顾客想要的商品，有再好的服务和价格也没用精准化营销和个性化服务，大大提升用户黏性顾客体验的改善必须成为每位员工的聚焦点第二章发力移动端，敢于革自己的命用移动购物来革PC电子商务的命掌上1号店，首创二维码购物模式无限1号店，打造3D立体式线下虚拟商场 1号V店，开启C2C开放平台零门槛新时代第三章告别“小而美”，迈向“大而全” 1号海购：“保税进口”+“海外直邮”双模式 “活色生鲜”：没有生鲜就不叫超市 “特产中国”进县城，开创农业电商新模式社区体验店：O2O让我们离消费者更近 1号医药：大力发展互联网药品第三方平台第二篇构建领先供应链，打造电商核心竞争力 **章杀鸡用牛刀，一开始就建立流程和运营指标做好供应链，先要做好顾客需求预测体系智能定价系统：快速应对促销价格战的神器个性化推荐系统：把用户画像和商品基因关联起来 “4+1”质量控制安全管理体系第二章多种商务模式并存，破解库存周转难题波次分配和路径优化，让拣货效率大大提高首创供应商物流中心，在竞争中“快人一步” 力推带板运输，真正做到“快进快出” 全程无纸化操作，全力打造绿色仓储第三章建设柔性的物流系统，抓住电商发展命门做好物流系统管理，请勿忽视“**公里” 自建配送系统，解决“*后一公里”难题顾客真正需要的不是快，而是准从环保入手，有效降低运营成本第三篇走在时代*前沿，创新就是企业的生命线 **章今天不创新，明天就会被淘汰独有创新中心，寻找创新可能性鼓励创新，首先要有容错的心态创新不能只看眼前，还要放眼未来不要一味追求原始创新，复制创新也是创新第二章玩转创意营销，深化用户口碑社交化购物时代，购物导引权回归用户大打借势营销牌，网络票选“中国好商品” 发力娱乐营销，打营销“组合拳” 深挖明星“大单品”的价值，成就“快消品之王” “心战为上”，创新玩法引领创意营销第三章谁能驾驭大数据，谁就能决胜电商之巅将大数据产品化，才能真正赚到钱 SBY平台，实现数据的统一管理上线“1金融”平台，抢滩互联网金融民生新参考：1号店快速消费品价格指数第四篇埋头苦练内功，演绎中国电商“1号店速度” **章全方位网罗人才，打造超级精英团队志同道合的伙伴，会让创业更享受欢迎你，跳出常规思维的人绝不让不诚信的人进入1号店的大门辨别人才，将潜力放在现有能力之前第二章持续修炼内功，让员工与企业一起赢优秀企业必须抛弃的十种不健康文化 “关系改进系统”：专门缓解分歧和争议 CEO午餐会议：越级听取员工*直接的心声第三章打造高效执行力，成就“1号店速度” 决策的速度，往往比决策的质量更重要如果没有坚决的执行，再好的理念都是零给乌龟穿上滑轮鞋，赶上兔子就不难了迎难而上，克服了困难就建立起了竞争的壁垒 1号店高管精彩演讲电商决胜供应链创新是企业的生命线智慧的1号店 1号店的供应链制胜之道以顾客为导向的电商系统关于创新的一些想法颠覆自己，迎接移动全渠道零售的关键点和成功要素供应链系统的搭建 1号店如何实现精准营销 1号店如何玩转混合云移动互联和大数据时代的电子商务

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