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管理者的360度沟通 版权信息
- ISBN：9787504760746
- 条形码：9787504760746 ; 978-7-5047-6074-6
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
管理者的360度沟通 本书特色
准确地说，每一种形式的沟通都会发生在我们的生活和工作中，而关于沟通的书籍你也一定阅读了很多。但是在实际的运用方面，你一定还会有这样或者那样的问题，而在本书中，你一定会找到解决问题的好方法。 洪海江著的《管理者的360度沟通/中国100强名师名作》采用了实践和理论相结合的办法，将沟通的理论完全融化进实际的案例当中。如果你遇到了案例中的问题，那么答案也会是显而易见的；如果你没有遇到案例中的问题，那么这些实际的案例也会给你带来一些解决问题的启示和方向。
管理者的360度沟通 内容简介
无论你从事任何一种行业，处在任何一个管理级别，如果你不能够顺畅而有效的与上司、下属、同事和客户沟通，那么你的任何决策和管理都会无法进行，而且你的职业生涯也会受到大的冲击。《管理者的360度沟通》从向上沟通、向下沟通、平行沟通、斜向沟通四个方位360度全视角解读各级管理者在实际工作中沟通的技巧和方法，抛开了传统意义上的说教，以及中规中矩的文字，另辟蹊径地运用生活和工作中的实际案例，读者可以从这些实际的案例中，获得感同身受，以及更加容易吸收到有用的沟通知识。
管理者的360度沟通 目录
引言
沟通之于企业管理
管理360度沟通的四个维度
**部分 上行沟通，重在理解与了解
**章 与上司沟通，态度比出发点更重要
第二章 对上司进行360度理解
第三章 请示汇报：聆听，理解，结果
第四章 说服建议：对事不对人
第五章 误会化解：冷静应对，主动沟通
第二部分 下行沟通，达在鼓励与尊重
第六章 你的下属是几零后
第七章 充分了解下属的期望
第八章 下达指令：准确、完整、尊重
第九章 批评指正：讲原则，不伤人
第十章 激励鞭策：及时才能有效
第三部分 平行沟通，难在冲突与立场
第十一章 了解平行沟通的困难
……
第十六章 会议发言：凤头、猪肚、豹尾
沟通之于企业管理
管理360度沟通的四个维度
**部分 上行沟通，重在理解与了解
**章 与上司沟通，态度比出发点更重要
第二章 对上司进行360度理解
第三章 请示汇报：聆听，理解，结果
第四章 说服建议：对事不对人
第五章 误会化解：冷静应对，主动沟通
第二部分 下行沟通，达在鼓励与尊重
第六章 你的下属是几零后
第七章 充分了解下属的期望
第八章 下达指令：准确、完整、尊重
第九章 批评指正：讲原则，不伤人
第十章 激励鞭策：及时才能有效
第三部分 平行沟通，难在冲突与立场
第十一章 了解平行沟通的困难
……
第十六章 会议发言：凤头、猪肚、豹尾
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管理者的360度沟通 作者简介
洪海江，政治学、传播学双硕士，ACI（美国认证协会）国际注册培训师，国家一级职业指导师，国家一级人力资源管理师，国家二级心理咨询师。
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