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谈判调解实训教程

谈判调解实训教程

作者:廖永安
出版社:湘潭大学出版社出版时间:2016-04-01
开本: 16开 页数: 173
本类榜单:法律销量榜
中 图 价:¥10.1(3.5折) 定价  ¥28.8 登录后可看到会员价
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谈判调解实训教程 版权信息

  • ISBN:9787811289022
  • 条形码:9787811289022 ; 978-7-81128-902-2
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

谈判调解实训教程 内容简介

本书是“如何当好调解员”系列丛书中的一本。每一章均以热身小游戏开始,由老师与学生在课堂上进行互动,在活跃课堂气氛的同时,引出本章节谈判调解的主题。同时每章均由教师描述一个谈判或者调解的案例让学生亲自参与。学生通过角色扮演,不仅提高了他们的积极性,而且更能记住这些故事,并在遇到新情况时能灵活地运用在案例中学到的技巧。这种美式教学模式值得在中国推广。本书的特色在于:首先,在内容安排上,本书将谈判和调解编辑在一起,让读者先学习谈判再学习调解;其次,在编写体例上,本书尝试将美式的课堂教学方式引入教材编写,即主张通过游戏、案例等方式来展示谈判调解的技巧;*后,本书作为一本实训教材,主张通过具体的案例,给予学员、读者亲身演练的机会,从实训中掌握理论、习得技巧,以求融会贯通。

谈判调解实训教程 目录

**章 谈判原理 **节 谈判的概念与技巧 第二节 买卖家具谈判案例 第三节 案例演练示范 第四节 案例演练评析 第二章 竞争性谈判 **节 竞争性谈判的概念与技巧 第二节 歌剧院主演谈判案例 第三节 案例演练示范 第四节 案例演练评析 第三章 合作性谈判 **节 合作性谈判的概念与技巧 第二节 计算机软件谈判案例 第三节 案例演练示范 第四节 案例演练评析 第四章 多方谈判 **节 多方谈判的概念与方式 第二节 铲雪费用谈判案例 第三节 案例演练示范 第四节 案例演练评析 第五章 调解的基本原则与技巧 **节 调解基本原则与技巧概述 第二节 房东与租客调解案例 第三节 案例演练示范 第四节 案例演练评析 第六章 调解的程序 **节 调解程序概述 第二节 邻里纠纷调解案例 第三节 案例演练示范 第四节 案例演练评析 第七章 调解结果的评价 **节 衡量调解是否成功的因素 第二节 修车库调解案例 第三节 案例演练示范 第四节 案例演练评析 附录 附录一 热身小游戏演练过程及启示 附录二 讲授谈判与调解课程的一些感想 主要参考文献 后记
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