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消费心理学

消费心理学

作者:刘永芳
出版社:华东师范大学出版社出版时间:2015-06-06
开本: 16开 页数: 169
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消费心理学 版权信息

  • ISBN:9787561748725
  • 条形码:9787561748725 ; 978-7-5617-4872-5
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

消费心理学 内容简介

  随着我国改革开放和社会主义市场经济的深入发展,人们在消费活动中的心理现象和行为规律越来越受到关注。对于即将走上社会,进入不同岗位工作的职业学校学生来说,了解人们在消费活动中的心理是十分必要的。鉴于此,我们组织编写了《消费心理学》一书。  消费心理学是心理学的一个重要分支,它是一门研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律的科学。《消费心理学(第3版)/职业教育商贸财经专业教学用书》以消费心理学的理论为基础,围绕消费活动中的三个要素(消费者、消费决策与行为、商品)展开论述。内容涉及消费心理学的基本知识、消费者的一般心理过程、个体和群体消费决策与行为、商品及营销中的心理现象等方面。  在编写过程中,我们力求突出以下几个特点:  一、实用性考虑到职业学校学生的身心发展特点,我们力求在不失专业性的前提下,在语言文字上下功夫,尽量做到通俗易懂、生动活泼,体现出较强的实用性。另外,每章末配有“思考题”、“本章关键词”,便于学生抓住重点进行练习和思考。  二、新颖性《消费心理学(第3版)/职业教育商贸财经专业教学用书》每篇均以日常生活中的消费实例引入,每章穿插生动的经典案例,还设置了“小贴士”、“研究之窗”等栏目,力求做到图文并茂,使教材内容丰富多样,增强知识性、趣味性、可读性。  三、实践性《消费心理学》具有很强的实践性和应用性,也具有明显的时代特点,所以在保持第二版体系结构的基础上,我们对相关的内容进行了较大幅度的更新和修改。具体而言,本次修订主要做了以下几方面工作:  ①在第二篇增加了网络消费心理的相关内容,体现教材内容的与时俱进。  ②对插图进行了大量更新,注重美观性和“现时性”。  ③更换陈旧案例,删除不必要的重复案例,贴近读者,增强可读性。  ④对数据进行了更新,尽可能采用新的可用数据。  ⑤在可查范围内尽量补充参考资料来源,并依照APA格式修改参考书目。

消费心理学 目录

绪论 消费心理学

**篇 摸透顾客心
**章 “上帝”之眼——消费者如何感知商品
**节 展露阶段
第二节 注意阶段
第三节 理解阶段
第二章 消费者就是学习者
**节 行为学习理论
第二节 认知学习理论
第三章 如何喜欢你——消费者的态度、情绪和认知
**节 成也态度,败也态度
第二节 态度的形成
第三节 态度决定一切——营造对商品的积极态度
第四章 我的需要你可知道——解读消费者的动机
**节 通向消费者心灵的大门——探寻动机的奥秘
第二节 了解消费者的动机——中域值动机理论在消费动机中的运用
第三节 学会刺激你的消费者——利用动机来刺激购买

第二篇 顾客的选择——消费决策
第五章 顾客没你想象中的精明——个体消费决策
**节 卖得精明
第二节 顾客是怎样作出决策的——消费决策过程
第三节 网购的秘密
第六章 当人们聚在一起时——群体消费决策
**节 群体心理效应
第二节 两类独特群体的消费决策
……
第三篇 商品中的心理学
第四篇 用“心”营销

参考书目
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