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商业银行综合柜台业务-(第三版) 版权信息
- ISBN：9787504982407
- 条形码：9787504982407 ; 978-7-5049-8240-7
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
商业银行综合柜台业务-(第三版) 本书特色
本书为国家精品课程和国家精品资源共享课程配套教材，配有丰富的网络资源。在内容编写上，积极探索基于工作过程知识导向的职业项目课程开发与实践，通过情景模拟、情景再现、案例分析等多种手段展现教学内容，对所要完成的任务配以流程图加以展示，所涉及的业务凭证配以大量图示，深入浅出，图文并茂、直观形象。 第二版修订中，对所有涉及业务案例的时间背景作了更新调整，且补充和完善了相关业务支付规范，更具有实用性和实效性。
商业银行综合柜台业务-(第三版) 内容简介
本书基于银行一线业务工作过程知识导向的职业教育项目课程开发与实践，以工作项目和任务活动为中心，通过情景模拟、情景再现、案例分析等多种手段展现教学内容，对所要完成的任务与业务过程以流程图的形式加以展示，所涉及的业务凭证配以大量的图示，深入浅出、图文并茂，直观形象，具有较强的实用性和可操作性。
商业银行综合柜台业务-(第三版) 目录
项目一 商业银行柜员基本职业能力训练
模块一 银行柜员制度规范学习
工作任务岗位设置与授权管理制度规范学习
模块二 银行柜员服务规范练习
工作任务银行柜员规范服务
模块三 银行柜员书写规范练习
工作任务金额与日期书写规范练习
模块四 重要单证、印章管理规范练习
工作任务重要单证和印章的使用保管
【小测试】
项目二 个人存款业务处理
模块一 柜面日初操作处理
工作任务柜员营业前准备工作
模块二 活期储蓄存款业务操作处理
工作任务活期储蓄存款业务操作处理
模块三 定期储蓄存款业务操作处理
工作任务整存整取定期储蓄存款业务操作处理
模块四 其他储蓄存款业务操作处理
工作任务1 定活两便储蓄存款业务操作处理
工作任务2 个人通知存款业务操作处理
模块五 特殊业务操作处理
工作任务特殊业务操作处理
模块六 柜面日终操作处理
工作任务柜面日终操作处理
【小测试】
项目三 个人贷款业务处理
模块一 个人质押贷款业务操作处理
工作任务个人质押贷款发放与收回
模块二 个人住房贷款业务操作处理
工作任务个人住房贷款业务操作处理
【小测试】
项目四 个人结算业务处理
模块一 汇兑业务操作处理
工作任务个人汇款汇出与汇入
模块二 支票业务操作处理
工作任务个人现金支票与转账支票业务
操作处理
模块三 银行汇票业务操作处理
工作任务个人银行汇票的签发、兑付与结清
模块四 银行本票业务操作处理
工作任务个人银行本票的签发、兑付与结清
模块五 银行卡业务操作处理
工作任务银行卡业务柜台处理
【小测试】
项目五 代理业务处理
模块一 代理国债业务操作处理
工作任务国债买入与兑付
模块二 基金业务操作处理
工作任务基金的认（申）购与赎回
模块三 代理缴费业务操作处理
工作任务代理缴费的申请与续缴费
【小测试】
项目六 个人外汇业务处理
模块一 外币储蓄存款业务操作处理
工作任务外币储蓄存款业务操作处理
模块二 外币兑换业务操作处理
工作任务个人外币兑换业务操作处理
【小测试】
项目七 电子银行业务处理
项目八 银行网点突发事件应急处理
项目九 金融综合技能业务训练
展开全部
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