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民用航空质量管理理论与应用

民用航空质量管理理论与应用

出版社:西南交通大学出版社出版时间:2015-11-01
开本: 26cm 页数: 197
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民用航空质量管理理论与应用 版权信息

民用航空质量管理理论与应用 内容简介

本书主要内容涉及质量管理与航空安全管理的交叉学科知识, 全书共十章, 具体阐述了质量的基本概念、质量管理理论与实践的发展、质量管理八项原则、质量管理体系及其建立与运行、质量成本管理、全面质量管理、国际航空航天质量管理体系标准、民航业质量管理与安全管理的联系、

民用航空质量管理理论与应用 目录

**章 质量管理理论与实践的发展历程
**节 质量的基本概念
第二节 质量、产品、过程、顾客术语解释及其联系
第三节 质量管理理论与实践的发展回顾

第二章 质量管理八项原则
**节 以顾客为关注焦点
第二节 领导作用
第三节 全员参与
第四节 过程方法
第五节 管理的系统方法
第六节 持续改进
第七节 基于事实的决策方法
第八节 与供方互利的关系
第九节 本章小结

第三章 质量管理体系及其建立
**节 ISO9000系列标准与质量体系的有关概念
第二节 质量管理体系的建立
第三节 建立质量体系与推行TQM的关系

第四章 质量成本管理
**节 质量效益与质量损失
第二节 质量成本的基本概念
第三节 质量成本的构成比例及特性曲线
第四节 全面质量成本的概念

第五章 全面质量管理(TQM)
**节 全面质量管理的基本概念
第二节 全面质量管理在实践中的应用

第六章 国际航空航天质量管理体系标准(AS9100)
**节 概述
第二节 AS9100的主要内容
第三节 AS9100应用简况及存在的主要问题
第四节 AS9100修订及相关标准*新动态

第七章 民航业质量管理与安全管理
**节 质量与安全
第二节 质量管理与民航安全管理的联系与结合
第三节 TQM与SMS的内涵与联系

第八章 航空维修的质量体系及其运行
**节 航空维修的质量体系
第二节 质量体系的运行
第三节 航空维修质量评估及其指标体系

第九章 航空维修质量管理的PDCA循环
**节 航空维修的质量策划(P阶段)
第二节 航空维修的质量控制(D阶段)
第三节 航空维修质量检验(C阶段)
第四节 航空维修质量保证
第五节 航空维修质量改进(A阶段)

第十章 航空维修全面质量管理
**节 维修要求与维修质量
第二节 航空维修工作质量
第三节 航空维修的全面质量普及

参考文献
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