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职业沟通能力训练

出版社:山东人民出版社出版时间:2014-08-01
开本: 26cm 页数: 114
本类榜单:成功/励志销量榜
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职业沟通能力训练 版权信息

职业沟通能力训练 内容简介

本书共分为七章, 主要内容包括: 沟通概念综述 ; 倾听 ; 说服、拒绝与冲突处理 ; 面对面交谈与沟通礼仪等。

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