扫一扫
关注中图网
官方微博
本类五星书更多>
-
>
蜜蜂的寓言:私人的恶德,公众的利益
-
>
世界贸易战简史
-
>
日本的凯恩斯:高桥是清传:从足轻到藏相
-
>
近代天津工业与企业制度
-
>
货币之语
-
>
眉山金融论剑
-
>
图解资本论
机场旅客服务 版权信息
- ISBN：9787512802728
- 条形码：9787512802728 ; 978-7-5128-0272-8
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
机场旅客服务 内容简介
《机场旅客服务（运输专业）》是为民航旅客运输专业的学生编写的一本专业教材，也可以作为民航机场工作人员业务学习用书。其编写主旨是依据国际旅客运输通行的工作规则，全面介绍国际机场各方面工作的要求和业务规范。
机场旅客服务 目录
出版前言前言第二章 概论
第二章 航班信息手册（OAG）的使用**节 OAG的主要内容第二节 OAG航班时刻表及其相关信息第三节 时差第四节 航班订座
第三章 国内客票的销售与使用**节 国内客票的基础知识第二节 国内客票的接受、变更第三节 国内客票退票、签转、换开
第四章 国际客票的使用**节 国际客票的基本知识第二节 国际客票的接受、签转和更改第三节 改变航程第四节 有关退票和遗失客票的处理规定第五节 国际客票支付方式介绍
第五章 国际旅行信息手册（TIM）**节 TIM简介第二节 相关术语第三节 护照第四节 签证第五节 卫生检疫第六节 税收第七节 海关第八节 货币第九节 小结第十节 其他出版物
第六章 离港控制系统**节 系统简介第二节 系统基本指令第三节 工作流程第四节 建立航班第五节 准备航班第六节 控制航班第七节 办理值机手续第八节 关闭航班第九节 特殊情况处理
第七章 地面旅客服务**节 地面旅客服务工作内容第二节 机场旅客运输服务流程第三节 旅客运输工作流程第四节 航班起飞前的准备第五节 办理乘机手续第六节 中转与到达旅客服务第七节 非正常情况旅客服务第八节 航班不正常情况下的旅客服务第九节 地面旅客服务业务电报简介第八章 特殊旅客服务**节 特殊旅客的含义第二节 重要旅客服务第三节 无成人陪伴儿童服务第四节 病残旅客服务第五节 轮椅旅客服务第六节 盲人旅客第七节 担架旅客服务第八节 老年旅客服务第九节 婴儿及孕妇旅客服务第十节 醉酒旅客服务第十一节 犯人旅客服务第十二节 遣返旅客服务第九章 飞机载重与平衡**节 飞机的载重第二节 飞机的平衡第三节 载重平衡工作概述第四节 载重平衡图表第五节 计算机离港系统载重平衡第十章 行李运输**节 行李运输概述第二节 行李运输服务第三节 行李运费计算第四节 特殊行李运输第五节 不正常行李运输第六节 行李运输的责任与赔偿第七节 行李查询系统第十一章 旅客运送责任与赔偿**节 航班延误时航空公司的责任第二节 承运人对旅客、行李的赔偿第三节 旅客运输保险参考书目
展开全部
书友推荐
- >
二体千字文
二体千字文
¥14.0¥40.0 - >
诗经-先民的歌唱
诗经-先民的歌唱
¥14.5¥39.8 - >
巴金－再思录
巴金－再思录
¥15.7¥46.0 - >
伊索寓言-世界文学名著典藏-全译本
伊索寓言-世界文学名著典藏-全译本
¥6.7¥19.0 - >
月亮虎
月亮虎
¥15.4¥48.0 - >
姑妈的宝刀
姑妈的宝刀
¥15.7¥30.0 - >
【精装绘本】画给孩子的中国神话
【精装绘本】画给孩子的中国神话
¥18.6¥55.0 - >
中国人在乌苏里边疆区:历史与人类学概述
中国人在乌苏里边疆区:历史与人类学概述
¥21.6¥48.0
本类畅销
-
中国近世农村经济制度史论
¥14.3¥39 -
元代榷盐与社会(2009/8)
¥13.2¥30 -
物业管理统计
¥21.7¥69 -
旅行社经营与管理
¥28.6¥46 -
国外的农民生活--美国
¥3.3¥8 -
山东省生猪产业成本效益研究
¥15.8¥36
浏览历史
虫图腾3
¥13.0¥28.0大学体育
¥18.8¥48.0(彩绘注音版全12册)生肖故事:鼠牛虎兔龙蛇马羊猴鸡狗猪
¥35.8¥120.0《韩天航文集》长篇小说-父亲的草原母亲的河
¥34.5¥93.0新宋:珍藏版:9-12:大结局
¥77.4¥180.0
