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公共关系学-第三版 版权信息
- ISBN：9787305156304
- 条形码：9787305156304 ; 978-7-305-15630-4
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
公共关系学-第三版 本书特色
此次再版结合教学过程中遇到的实际问题，对相关内容进行了必要的修订和改进，如每章内容都以“案例导读”开始，以“案例分析”结束。所选案例一方面与书中内容相契合，另一方面注重体现新的经济背景下的时代特色。
公共关系学-第三版 内容简介
《普通高等教育经管类专业"十二五"规划教材·河南省"十二五"普通高等教育规划教材:公共关系学(第三版)》内容简介：公共关系学是一门运用社会学、心理学、传播学、经济学、管理学、广告学等现代科学知识，总结现代经营管理和行政管理的经验和技巧而形成的高度综合的现代管理学科。这门学科20世纪初产生于美国，至今已有百年时间，在中国大陆已走过20多年的风风雨雨，其发展之迅速、传播之广泛，是其他学科所不可比拟的。这里有多方面原因，其中*重要的一点是，由于它适应了我国社会主义市场经济发展的需要，因此获得了长足的进展。社会中的每一个人、每一个组织都应该正视这一事实，注重各种关系的研究。其中应特别注意人与组织、组织与组织、人与人之间关系的研究。
公共关系学-第三版 目录
**篇 公共关系原理**章 公共关系的概述**节 公共关系的基本内涵第二节 公共关系构成的三大要素第三节 公共关系的学科界定第四节 学习公共关系理论的目的和方法第二章 公共关系的产生与发展**节 公共关系产生的社会条件第二节 公共关系的产生过程第三节 公共关系在国内外的发展第三章 公共关系的职能**节 采集信息第二节 协调沟通第三节 决策咨询第四节 传播推广第五节 塑造形象第四章 公共关系主体**节 公共关系的主体——社会组织第二节 公共关系组织第三节 公共关系人员第五章 公共关系客体**节 公众的概念和分类第二节 主要目标公众分析第六章 公共关系传播**节 传播与公共关系传播第二节 公共关系的传播原则第三节 公共关系的传播媒介及其分析第四节 传播工具及其应用第七章 公共关系工作的一般程序**节 公共关系调查第二节 公共关系计划第三节 实施公共关系计划方案第四节 公共关系活动效果评估
第二篇 公共关系实务第八章 公共关系策划**节 公共关系策划的内涵第二节 公共关系策划与创造性思维第三节 公共关系策划的程序、内容和方法第四节 战略性公共关系模式与时机策略第九章 公共关系广告策划**节 公共关系广告策划的基本理论第二节 公共关系广告的策划内容第三节 公共关系广告制作技巧第十章 处理危机事件的公关技巧**节 危机公关的基本理论第二节 公关危机的预防和处理第三节 案例分析——“砸大奔”的危机处理第十一章 公共关系专题活动**节 公共关系专题活动及其作用第二节 赞助活动第三节 庆典活动第四节 新闻发布会第五节 展览会第十二章 公共关系语言艺术**节 公共关系语言的重要性与基本要求第二节 公共关系语言的表达艺术第三节 谈判的语言艺术第四节 演讲的公共关系语言技巧第十三章 公共关系礼仪**节 礼仪概述第二节 公共关系礼仪第三节 涉外礼仪第四节 求职与应聘礼仪第三篇 公共关系理论创新第十四章 新经济与公共关系创新**节 网络公共关系第二节 客户关系管理第三节 营销公关理论第四节 绿色公共关系参考文献后记
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公共关系学-第三版 作者简介
硕士,副教授,郑州轻工业学院经济管理学院,工商系副主任。主要从事企业管理的理论研究与教学工作。已发表《强化精细服务 提高企业竞争能力》等论文
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