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健康保险营销学 版权信息
- ISBN：9787030452665
- 条形码：9787030452665 ; 978-7-03-045266-5
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
健康保险营销学 本书特色
姚东明、赵成文、周绿林主编的《健康保险营销学》是全国高等学校医疗保险专业**轮规划教材之一。教材结合健康保险行业营销实践的实际，以提高学生健康保险营销能力为目标，从健康营销基本概念、健康保险营销人员的基本素质与职业道德、健康保险市场营销环境分析、健康保险消费行为分析、健康保险营销调研与预测、健康保险目标市场策略、健康保险竞争策略、健康保险产品策略、健康保险定价策略、健康保险分销策略、健康保险促销策略、健康保险营销管理、健康保险营销客户关系管理、健康保险营销策划等方面，分15章进行了全面的阐述和分析。 本书可供高等医药院校的医疗保险、社会保险、卫生事业管理、预防医疗及保险等专业的本科生和研究生使用，也可供政府及社会保险经办管理机构中的相关人员参考。
健康保险营销学 内容简介
本书在编写过程中坚持"三基本"原则，力求科学性、系统性、创新性，又有启发性、实用性和可操作性。主要内容有：绪论、卫生服务需求、卫生服务供给、卫生服务市场、卫生服务市场的政府干预、卫生筹资与支付、卫生总费用、卫生服务成本与价格、疾病经济负担、健康保险、卫生人力资源、卫生服务的合理组织、卫生经济学分析与评价、药物经济与政策、卫生经济政策分析等。本书主要供医疗保险专业本科生使用，也可供高等学校其他专业学习和实际部门相关人员培训使用。
健康保险营销学 目录
**章 保险营销概述 **节 保险营销的含义和特点 第二节 保险营销的主体、客体和对象 第三节 保险营销观念第二章 健康保险营销 **节 健康保险营销的含义、特点和原则 第二节 健康保险营销的主体 第三节 健康保险营销的客体 第四节 健康保险营销的对象第三章 健康保险营销人员的基本素质与职业道德 **节 健康保险营销人员的基本素质 第二节 健康保险营销人员的职业道德第四章 健康保险市场营销环境分析 **节 健康保险市场概述 第二节 健康保险市场营销环境概述 第三节 健康保险市场营销宏观环境 第四节 健康保险营销微观环境 第五节 健康保险营销环境机会威胁及对策分析第五章 健康保险消费行为分析 **节 健康保险消费者投保心理 第二节 个体健康保险消费者投保行为 第三节 团体健康保险消费者投保行为第六章 健康保险营销调研与预测 **节 健康保险营销调研 第二节 健康保险营销预测 第三节 健康保险营销决策第七章 健康保险目标市场策略 **节 健康保险市场细分 第二节 目标市场选择 第三节 市场定位第八章 健康保险竞争策略 **节 竞争者分析 第二节 市场竞争者策略分析 第三节 竞争中的社会责任第九章 健康保险产品策略 **节 健康保险产品及其开发策略 第二节 健康保险产品组合策略 第三节 健康保险产品生命周期策略第十章 健康保险定价策略 **节 健康保险产品定价及影响因素 第二节 健康保险产品定价方法 第三节 健康保险产品定价策略 第四节 健康保险定价调整策略第十一章 健康保险分销策略 **节 健康保险分销渠道 第二节 健康保险分销渠道设计 第三节 传统分销模式 第四节 现代分销模式第十二章 健康保险促销策略 **节 健康保险促销及其作用 第二节 健康保险促销的影响因素 第三节 健康保险促销策略的方式第十三章 健康保险营销管理 **节 健康保险营销管理概述 第二节 健康保险营销活动管理 第三节 健康保险营销团队管理 第四节 健康保险营销风险管理第十四章 健康保险营销客户关系管理 **节 健康保险营销客户关系管理的概述 第二节 客户关系管理的技能 第三节 客户沟通第十五章 健康保险营销策划 **节 健康保险营销策划概述 第二节 健康保险营销策划的原则与基本原理 第三节 健康保险营销策划的流程参考文献
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