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丰田思考法-丰田的问题解决之道 版权信息
- ISBN：9787569903195
- 条形码：9787569903195 ; 978-7-5699-0319-5
- 装帧：一般纯质纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
丰田思考法-丰田的问题解决之道 本书特色
本书为您介绍丰田灌输给员工的独有方法——解决问题的8个步骤。 本书归纳了任职40年以上的原丰田管理者们所讲述的丰田“思考力”。 在竞争激烈的汽车制造行业，同样身为汽车制造商，为何唯有丰田才让“普锐斯”这一技术革新成为可能？这是因为丰田采用了“‘每个员工的力量’之和=企业力量”的独特公式。那么，其“员工之力”又是如何产生的呢？这就要提及丰田灌输给新员工的思维方式——“解决问题的8个步骤”。 本书将为您介绍这种能够活用于白领阶层及蓝领阶层的商务工具&自我启发式技巧。事实上，这并非是什么复杂的理论，而是能在工厂等现场进行交流的语言。 “没有问题”就是*大的问题 问题存在于“不干净”的地方 重复5次“为什么” 不要把“真正的原因”推给别人 丰田独特的*强方法——“解决问题的8个步骤”大公开！ part1 改变工作成果的丰田式解决问题方法 part2 解决问题的8个步骤 step1 明确问题 step2 把握现状 step3 设定目标 step4 找出真正的原因 step5 建立对策计划 step6 实施对策 step7 确认效果 step8 固定成果 入职丰田**天学到的思考力，就是“解决问题的8个步骤”！
丰田思考法-丰田的问题解决之道 内容简介
1.任职40年以上、现以指导师身份活跃于丰田的原工长、科长等现场管理人员，亲口讲述的丰田的“思考力”。 2.无论在任何行业、企业都能够连战连胜的丰田“思考力”。能够活用于白领阶层及蓝领阶层的商务工具&自我启发式技巧。
丰田思考法-丰田的问题解决之道 目录
前 言
本书出现的丰田术语解说
part 1 改变工作成果的丰田问题解决之道
01 “没有问题”就是*大的问题
02 问题就是“应有状态”和“现状”的差异
03 解决问题的基础是“发生型”和“设定型”
04 “未来指向型”引发创新
05 “未来指向型”要有明确的“想法”
06 解决问题的“8个步骤”
part 2 解决问题的8个步骤
step 1 明确问题
01 “先决定问题”和“先决定对策”都是错误的
02 不要选“想解决”的问题，而要选“应解决”的问题
03 发现问题的7个视点
04 问题存在于“不干净”的地方
05 聚焦问题的3个视点
06 用“数据”来表示问题
07 *初可以“设想”
step 2 把握现状
01 将问题分解
02 寻找数据的“偏差”
03 用“三现主义”找出问题点
04 解决问题时切忌急躁
step 3 设定目标
01 “应有状态”与“目标”不同
02 用数值表示目标
step 4 找出真正的原因
01 重复5次“为什么”
02 用“特性要因图”寻找真正的原因
03 确认“是否是真正原因”的3个要点
04 寻找“真正”的真正原因
05 不要把“真正的原因”推给别人
step 5～7 建立对策并且实行
01 提出尽可能多的对策
02 决定对策的优先顺序
03 速度！速度！速度！
04 百行不如一果
05 确认效果要严守期限
06 除了结果之外还要确认“过程”
step 8 固定成果
01 固定成果
02 共享工作的“过程”
03 解决问题没有尽头
结 语
展开全部
丰田思考法-丰田的问题解决之道 作者简介
［日］OJT解决方案股份有限公司/（株）OJT-solutions 丰田汽车与利库路特（Recruit）集团于2002年4月成立的商业资讯中心。由在丰田任职40年以上的资深技术人员担任“指导师”，活用他们在丰田工作时丰富的现场经验，通过OJT（On The Job Training；在职训练）协助客户公司培养现场核心人才、营造灵活的工作环境、创建盈利的公司结构。 总公司位于爱知县名古屋市，拥有50名以上原丰田的“指导师”，为制造业、食品业、医药业、金融业以及自治团体等各种行业的顾客企业提供服务。主要著作有畅销20万部的《丰田的整理术》、《丰田的人才培训方法》、《“图解”丰田的整理术》、《丰田的上司》、文库版《丰田的说话习惯》等。 译者 朱悦玮，毕业于大连外国语学院日语语言文化专业，曾在于辽宁科学技术出版社担任编辑，从事翻译工作多年，内容涉及文学、哲学、历史、金融、社科等方方面面。译有《在星巴克要买大杯咖啡》《统计学才是最牛X的学问》《海图世界史》（中信出版社）《灼眼的夏娜》系列《古书堂事件手帖》系列（天闻角川）等。
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