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管理沟通-策略与应用-第5版

管理沟通-策略与应用-第5版

出版社:北京大学出版社出版时间:2015-06-01
开本: 16开 页数: 331
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管理沟通-策略与应用-第5版 版权信息

  • ISBN:9787301258408
  • 条形码:9787301258408 ; 978-7-301-25840-8
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

管理沟通-策略与应用-第5版 本书特色

本书着重介绍管理层人员而非一般职员的沟通问题,其以坚实的研究成果为基础,兼具深度与广度内容全面丰富,囊括了当前管理沟通的热点,且对口头沟通和书面沟通都进行了论述。较之同类教材其突出特色在于注重沟通策略的把握和应用。在本版中,作者在前一版的基础上对*受读者欢迎的部分章节进行了改写和更新,以更好地帮助管理者解决工作中的沟通问题。

管理沟通-策略与应用-第5版 内容简介

本书着重介绍管理层人员而非一般职员的沟通问题,其以坚实的研究成果为基础,兼具深度与广度内容全面丰富,囊括了当前管理沟通的热点,且对口头沟通和书面沟通都进行了论述。新版保留了前版每章节的案例、管理写作和口头沟通的均衡方法及补充材料。更新了关于沟通角色、管理写作、倾听与非语言沟通部分的内容。增加了附录,其中有10篇文章都是对新技术的*新研究及在美国商务中的应用。

管理沟通-策略与应用-第5版 作者简介

杰拉尔丁·E. 海因斯博士,自1998年开始在Sam Houston州立大学教授本科和硕士生商务与管理沟通课程。 贾佳,中山大学岭南学院

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