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商务礼仪 (第3版) 版权信息
- ISBN：9787562488118
- 条形码：9787562488118 ; 978-7-5624-8811-8
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
商务礼仪 (第3版) 内容简介
本书内容包括商务人员个人礼仪、商务交往礼仪、商务接待礼仪、商务文书礼仪、商务专项活动礼仪、商务宴请礼仪、商务谈判礼仪、求职礼仪、涉外商务礼仪等，均为高职高专学生学习本门课程必须了解的内容。 本书以案例引出相关知识点，注重知识的应用性和实用性，适合高职高专教学使用。
商务礼仪 (第3版) 目录
**章商务礼仪概述
**节商务礼仪的内涵及构成因素
第二节商务礼仪的作用与基本原则
第三节商务礼仪的发展趋势与特点
本章小结
本章练习
第二章商务人员形象礼仪
**节仪容礼仪
第二节服饰礼仪
第三节仪态礼仪
本章小结
本章练习
第三章商务日常见面礼仪
**节称呼与介绍礼仪
第二节握手与致意礼仪
第三节名片使用礼仪
第四节交谈礼仪
本章小结
本章练习
第四章商务接待礼仪
**节商务接待的原则
第二节商务接待的准备
第三节商务接待的基本程序
本章小结
本章练习
第五章商务文书礼仪
**节商务书面文书礼仪
第二节商务电子信函礼仪
第三节涉外商务信函礼仪
本章小结
本章练习
第六章商务专项活动礼仪
**节商务会议礼仪
第二节商务仪式和专项活动礼仪
本章小结
本章练习
第七章商务宴请礼仪
**节商务宴请礼仪
第二节商务赴宴礼仪
第三节中餐礼仪
第四节西餐礼仪
本章小结
本章练习
第八章商务谈判礼仪
**节商务谈判的原则
第二节商务谈判前的准备
第三节商务谈判过程中的礼仪
本章小结
本章练习
第九章求职礼仪
**节职业规划
第二节求职的准备工作
第三节求职书面材料
第四节面试礼仪
本章小结
本章练习
第十章涉外商务礼仪
**节涉外商务礼仪的原则
第二节涉外商务礼仪的基本要求
第三节涉外商务交往的主要礼仪
本章小结
本章练习
第十一章国际商务礼俗与禁忌
**节亚洲主要国家和地区商务礼俗与禁忌
第二节欧洲主要国家和地区商务礼俗与禁忌
第三节美洲主要国家及地区商务礼俗与禁忌
第四节非洲主要国家及地区商务礼俗与禁忌
第五节大洋洲主要国家和地区商务礼俗与禁忌
本章小结
本章练习
参考文献
展开全部
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