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module ¢¡ basics for international business correspondence
¡¡chapter ¢¡ basics for international business correspondence
¡¡¡¡¢¡.an introduction to the course
¡¡¡¡¢¢.guidelines for effective business correspondence
¡¡¡¡¢£.layout of business letters & e¡ªmails
¡¡¡¡skill training
¡¡¡¡business link
module ¢¢ establishing business relations
¡¡chapter ¢¢ establishing business relations
¡¡¡¡lesson 1 about us
¡¡¡¡lesson 2 self¡ªintroduction
¡¡¡¡lesson 3 £¨a£© a first inquiry
¡¡¡¡£¨b£© reply to the above
¡¡¡¡skill training
¡¡¡¡business link & useful sentences
module ¢£ business negotiations
¡¡chapter ¢£ inquiry and reply
¡¡¡¡lesson 4 £¨a£© general inquiry
¡¡¡¡£¨b£© reply to the above
¡¡¡¡lesson 5 an order inquiry
¡¡¡¡lesson 6 £¨a£© status inquiry
¡¡¡¡£¨b£© reply to the above
¡¡¡¡skill training
¡¡¡¡business link & useful sentences
¡¡chapter ¢¤ samples and charges
¡¡¡¡lesson 7 £¨a£© asking for samples
¡¡¡¡£¨b£© reply to the above
¡¡¡¡lesson 8 £¨a£© refusing to pay sample charges
¡¡¡¡£¨b£© reply to the above
¡¡¡¡lesson 9 £¨a£© sending samples
¡¡¡¡£¨b£© sending duplicate samples
¡¡¡¡skill training
¡¡¡¡business link & useful sentences
¡¡chapter ¢¥ offers and counter¡ªoffers
¡¡¡¡lesson 10 a firm offer
¡¡¡¡lesson 11 £¨a£© a counter offer
¡¡¡¡£¨b£© reply to the above
¡¡¡¡lesson 12 £¨a£© new price for repeat order
¡¡¡¡£¨b£© reply to the above
¡¡¡¡skill training
¡¡¡¡business link & useful sentences
module ¢¤ execution of contracts
¡¡chapter ¢¦ orders and contracts
¡¡¡¡lesson 13 a purchase order
¡¡¡¡lesson 14 £¨a£© partial acceptance of an order
¡¡¡¡£¨b£© reply to the above
¡¡¡¡lesson 15 £¨a£© sending a sales confirmation
¡¡¡¡£¨b£© counter¡ªsignature letter
¡¡¡¡skill training
¡¡¡¡business link & useful sentences
¡¡chapter ¢§ payment
¡¡¡¡lesson 16 £¨a£© asking for payment by t£¯t
¡¡¡¡£¨b£© confirming payment by t£¯t
¡¡¡¡lesson 17 declining payment by 60 days l£¯c
¡¡¡¡lesson 18 £¨a£© asking for easier payment
¡¡¡¡£¨b£© reply to the above
¡¡¡¡skill training
¡¡¡¡business link & useful sentences
¡¡chapter ¢¨ establishment of and amendment to l£¯c
¡¡¡¡lesson 19 £¨a£© urging establishment of l£¯c
¡¡¡¡£¨b£© confirming l£¯c application
¡¡¡¡lesson 20 £¨a£© amendment to l£¯c
¡¡¡¡£¨b£© reply to the above
¡¡¡¡lesson 21 £¨a£© asking for extension of l£¯c
¡¡¡¡£¨b£© reply to the above
¡¡¡¡skill training
¡¡¡¡business link & useful sentences
¡¡chapter ¢© packing & marking
¡¡¡¡lesson 22 inner packing & labeling
¡¡¡¡lesson 23 outer packing
¡¡¡¡lesson 24 container loading
¡¡¡¡skill training
¡¡¡¡business link & useful sentences
¡¡chapter ¢ª shipment
¡¡¡¡lesson 25 £¨a£© shipping instructions
¡¡¡¡£¨b£© reply to the above
¡¡¡¡lesson 26 £¨a£© requesting for prompt shipment
¡¡¡¡£¨b£© reply to the above
¡¡¡¡lesson 27 requesting for transshipment and partial shipments
¡¡¡¡skill training
¡¡¡¡business link & useful sentences
¡¡chapter ? insurance
¡¡¡¡lesson 28 insurance information
¡¡¡¡lesson 29 asking for cif terms
¡¡¡¡lesson 30 £¨a£© inquiring for insurance rate
¡¡¡¡£¨b£© offering insurance rate
¡¡¡¡skill training
¡¡¡¡business link & useful sentences
¡¡chapter ? complaints£¬ claims and settlement
¡¡¡¡lesson 31 complaint about inferior quality
¡¡¡¡lesson 32 claim on late delivery
¡¡¡¡lesson 33 settlement of complaint
¡¡¡¡skill training
¡¡¡¡business link & useful sentences
module ¢¥ documents
¡¡chapter ¢ª¢£ specimen of documents
¡¡¡¡skill training
¡¡¡¡appendix ¢¡¹ú¼Ê»ú¹¹
¡¡¡¡appendix ¢¢¹ú¼ÊÕ¹»áÁбí
¡¡¡¡appendix ¢£ÊÀ½ç¸÷´ó´¬¹«Ë¾Ãû¼
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