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网络营销实验教程 版权信息
- ISBN：9787566813480
- 条形码：9787566813480 ; 978-7-5668-1348-0
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
网络营销实验教程 内容简介
《网络营销实验教程/暨南大学经济管理实验中心实验教材》主要有以下几个特点：一，理论结合实际：本着“知其然，亦知其所以然”的精神，每一个实验都先介绍相关理论，然后精心设计实验过程，让学生在实验过程中能够很好地验证各种营销工具的相关理论，达到熟练掌握工具的目标。 二，凝聚网络营销的新发展成果：微博出现的时候，网络上有很多研究文章，认为微博将是一个很好的营销平台，但直到今天，微博的营销效果仍不够理想。而微信出现后，研究人员甚至还来不及对它的营销价值进行深入的探讨，腾讯就已经把它打造成了一个移动营销的平台。在本教程中，微信的应用，特别是营销功能的实习占了较大的篇幅。其实，微信的功能还在发展中，相信腾讯一定会把更多的商业应用集成在微信这个平台上。 三，网络营销工具书：《网络营销实验教程/暨南大学经济管理实验中心实验教材》系统性地把各种网络营销工具汇集在一起，方便从业人员、研究人员随时查阅。
网络营销实验教程 目录
总序
前言
1 网上市场调研
1.1 实验目的
1.2 实验要求
1.3 实验理论基础
1.3.1 网络市场调研的内涵
1.3.2 网络市场调研的流程
1.3.3 网络市场调研的方法
1.4 实验内容
1.5 实验练习与思考
1.5.1 案例背景
1.5.2 实验练习要求
2 网络营销中的市场分析
2.1 实验目的
2.2 实验要求
2.3 实验理论基础
2.3.1 网络市场细分
2.3.2 网络目标市场选择
2.3.3 网络目标市场定位
2.4 实验内容
2.5 实验练习与思考
3 搜索引擎营销分析与优化
3.1 实验目的
3.2 实验要求
3.3 实验理论基础
3.3.1 搜索引擎营销的内涵及目标
3.3.2 搜索引擎营销模式
3.3.3 搜索引擎精准营销的关键环节
3.4 实验内容
3.4.1 点击付费竞价广告——百度推广
3.4.2 自然检索角度——搜索引擎优化
3.5 实验练习与思考
4 网络广告设计与推广
4.1 实验目的
4.2 实验要求
4.3 实验理论基础
4.3.1 网络广告的内涵
4.3.2 网络广告的发展历程及现状
4.3.3 网络广告的形式及比较
4.3.4 网络广告投放方式
4.3.5 网络广告效果评估体系
4.3.6 网络广告活动的决策步骤
4.4 实验内容
4.5 实验练习与思考
4.5.1 实验练习案例背景
4.5.2 实验要求
5 博客营销推广
5.1 实验目的
5.2 实验要求
5.3 实验理论基础
5.3.1 博客内涵及特征
5.3.2 博客营销的内涵与价值
5.3.3 博客营销推广的方法
5.4 实验内容
5.5 实验练习与思考
5.5.1 实验练习内容
5.5.2 实验练习要求
6 微博营销推广
6.1 实验目的
6.2 实验要求
6.3 实验理论基础
6.3.1 微博的含义与功能
6.3.2 微博营销的工具及流程
6.3.3 微博营销策略
6.4 实验内容
6.5 实验练习与思考
6.5.1 实验练习内容
6.5.2 实验练习要求
7 微信营销
7.1 实验目的
7.2 实验要求
7.3 实验理论基础
7.3.1 什么是微信
7.3.2 微信的发展历程
7.3.3 微信的主要特点
7.3.4 微信迅速发展的其他主要原因
7.4 实验内容
7.4.1 微信注册使用
7.4.2 利用微信进行交流
7.4.3 添加微信朋友
7.4.4 应用工具——购物
7.4.5 微信公众号
7.5 实验练习与思考
8 许可电子邮件营销方法与管理
8.1 实验目的
8.2 实验要求
8.3 实验理论基础
8.3.1 电子邮件营销的内涵
8.3.2 电子邮件营销的基本形式
8.3.3 电子邮件营销流程及基本问题
8.3.4 开展电子邮件营销的基础条件
8.3.5 电子邮件营销的策略
8.3.6 电子邮件营销效果评价及问题
8.4 实验内容
8.5 实验练习与思考
8.5.1 实验练习案例背景
8.5.2 实验练习要求
9 SNS营销推广
9.1 实验目的
9.2 实验要求
9.3 实验理论基础
9.3.1 SNS网站的概述及分类
9.3.2 SNS营销的基本流程
9.3.3 SNS营销的两个关键问题
9.4 实验内容
9.5 实验练习与思考
9.5.1 实验练习内容
9.5.2 实验练习要求
10 电子商贸网站推广
10.1 实验目的
10.2 实验要求
10.3 实验理论基础
10.3.1 电子商贸网站的内涵
10.3.2 电子商贸网站商业模式
10.4 实验内容
10.5 实验练习与思考
10.5.1 实验练习背景
10.5.2 实验练习要求
参考文献
前言
1 网上市场调研
1.1 实验目的
1.2 实验要求
1.3 实验理论基础
1.3.1 网络市场调研的内涵
1.3.2 网络市场调研的流程
1.3.3 网络市场调研的方法
1.4 实验内容
1.5 实验练习与思考
1.5.1 案例背景
1.5.2 实验练习要求
2 网络营销中的市场分析
2.1 实验目的
2.2 实验要求
2.3 实验理论基础
2.3.1 网络市场细分
2.3.2 网络目标市场选择
2.3.3 网络目标市场定位
2.4 实验内容
2.5 实验练习与思考
3 搜索引擎营销分析与优化
3.1 实验目的
3.2 实验要求
3.3 实验理论基础
3.3.1 搜索引擎营销的内涵及目标
3.3.2 搜索引擎营销模式
3.3.3 搜索引擎精准营销的关键环节
3.4 实验内容
3.4.1 点击付费竞价广告——百度推广
3.4.2 自然检索角度——搜索引擎优化
3.5 实验练习与思考
4 网络广告设计与推广
4.1 实验目的
4.2 实验要求
4.3 实验理论基础
4.3.1 网络广告的内涵
4.3.2 网络广告的发展历程及现状
4.3.3 网络广告的形式及比较
4.3.4 网络广告投放方式
4.3.5 网络广告效果评估体系
4.3.6 网络广告活动的决策步骤
4.4 实验内容
4.5 实验练习与思考
4.5.1 实验练习案例背景
4.5.2 实验要求
5 博客营销推广
5.1 实验目的
5.2 实验要求
5.3 实验理论基础
5.3.1 博客内涵及特征
5.3.2 博客营销的内涵与价值
5.3.3 博客营销推广的方法
5.4 实验内容
5.5 实验练习与思考
5.5.1 实验练习内容
5.5.2 实验练习要求
6 微博营销推广
6.1 实验目的
6.2 实验要求
6.3 实验理论基础
6.3.1 微博的含义与功能
6.3.2 微博营销的工具及流程
6.3.3 微博营销策略
6.4 实验内容
6.5 实验练习与思考
6.5.1 实验练习内容
6.5.2 实验练习要求
7 微信营销
7.1 实验目的
7.2 实验要求
7.3 实验理论基础
7.3.1 什么是微信
7.3.2 微信的发展历程
7.3.3 微信的主要特点
7.3.4 微信迅速发展的其他主要原因
7.4 实验内容
7.4.1 微信注册使用
7.4.2 利用微信进行交流
7.4.3 添加微信朋友
7.4.4 应用工具——购物
7.4.5 微信公众号
7.5 实验练习与思考
8 许可电子邮件营销方法与管理
8.1 实验目的
8.2 实验要求
8.3 实验理论基础
8.3.1 电子邮件营销的内涵
8.3.2 电子邮件营销的基本形式
8.3.3 电子邮件营销流程及基本问题
8.3.4 开展电子邮件营销的基础条件
8.3.5 电子邮件营销的策略
8.3.6 电子邮件营销效果评价及问题
8.4 实验内容
8.5 实验练习与思考
8.5.1 实验练习案例背景
8.5.2 实验练习要求
9 SNS营销推广
9.1 实验目的
9.2 实验要求
9.3 实验理论基础
9.3.1 SNS网站的概述及分类
9.3.2 SNS营销的基本流程
9.3.3 SNS营销的两个关键问题
9.4 实验内容
9.5 实验练习与思考
9.5.1 实验练习内容
9.5.2 实验练习要求
10 电子商贸网站推广
10.1 实验目的
10.2 实验要求
10.3 实验理论基础
10.3.1 电子商贸网站的内涵
10.3.2 电子商贸网站商业模式
10.4 实验内容
10.5 实验练习与思考
10.5.1 实验练习背景
10.5.2 实验练习要求
参考文献
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网络营销实验教程 节选
《网络营销实验教程/暨南大学经济管理实验中心实验教材》： 第二，微博为企业的市场调研和公关传播提供平台。 在传统的媒体环境中，企业针对自己的产品或服务进行数据收集的成本非常高昂，通过问卷调查、电话调查的形式，从组织到执行需要耗费很长的时间，而通过专业的网络调查问卷平台，对调查对象进行筛选和问卷制作又需要高昂的资金成本，另外还必须处理与问卷发放方的摩擦。而微博弥补了从企业到消费者的空缺，一方面，企业可以通过微博直接地了解既定群体对产品和服务的感受、需求和心声；另一方面，企业的客户也可以通过微博自主发布、讨论和传播信息，隐性地形成数据，为企业进行营销策划提供参考和依据。 微博不但可以作为市场调查的工具，也为公关传播提供了一个全新的手段。危机公关的关键在于将危机扼杀在萌芽期，危机出现的初始阶段，负面信息快速传播，可靠和权威的观点往往能左右人们的猜测和臆断，这就构成事件的关键点，企业应该抓住这个短暂的时机，迅速介入与相关全体进行直接对话，坦诚地进行沟通。一般来说，采用微博进行危机公关有四个阶段：监测发现危机阶段、初期干预危机阶段、中期化解危机阶段以及后期收尾阶段。近年来，诸如SK-II产品含有违禁成分，肯德基食品含有苏丹红、发放虚假优惠券，以及霸王洗发水含有有害化学成分的事件层出不穷，预示着企业在日常运营中面临着极大的风险，而微博在其中起到越来越重要的作用。运用微博进行公关危机处理涌现出不少成功的案例，如霸王洗发水致癌风波、新东方ETS危机。特别是霸王洗发水致癌风波，霸王企业在12小时内迅速开通新浪官方微博，事件当日就发布17条信息。其凭借微博发布信息，将媒体的关注集中到新浪微博上，高效避免了该风波对企业造成进一步负面的影响。霸王企业是在发现风波之后再考虑采用新浪微博化解危机。而“美的惊动了党”事件，则是在监控人员关注到微博热点话题的同时，由美的官方微博“@美的小美”和信息科技公司合作，出面处理危机，进行公共关系管理活动。 第三，微博为企业提供口碑营销和病毒式营销的新渠道。 根据用户口碑传播的原理，微博的聚合性和分享体验为企业进行口碑营销和病毒式营销创造了得天独厚的条件。 微博的发布十分简单，每一句话、每一张图片都能快速通过微博进行传递，每发一次微博是给粉丝展示自己的机会，如果粉丝对内容和形式感兴趣的话，他们就会通过转发的方式，对微博进行二次传播或再次传播。每一次转发都是对企业品牌、产品和服务的一次免费口碑营销，即使粉丝数量不是很大，也可以取得良好的营销效果。 ……
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