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商务礼仪-(含光盘)

商务礼仪-(含光盘)

出版社:旅游教育出版社出版时间:2015-03-01
开本: 16开 页数: 382
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商务礼仪-(含光盘) 版权信息

  • ISBN:9787563731244
  • 条形码:9787563731244 ; 978-7-5637-3124-4
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

商务礼仪-(含光盘) 本书特色

本书共包括十章内容,分为三部分:**章是商务礼仪的基本理论;第二、三章为商务人员个人礼仪修养;第四章至第十章为各种商务场合礼仪,是在个人礼仪修养基础上的具体应用。全书力图实现时效性与全面性、准确性与生动性、理论性与实践性的高度统一。本书既可以作为高等院校和职业学院的教学教材,也可用于有关企事业单位的培训。

商务礼仪-(含光盘) 内容简介

本书共包括十章内容,分为三部分:**章是商务礼仪的基本理论;第二、三章为商务人员个人礼仪修养;第四章至第十章为各种商务场合礼仪,是在个人礼仪修养基础上的具体应用。全书力图实现时效性与全面性、准确性与生动性、理论性与实践性的高度统一。本书既可以作为高等院校和职业学院的教学教材,也可用于有关企事业单位的培训。

商务礼仪-(含光盘) 目录

第1章 商务礼仪概述
 **节 礼仪的起源与发展
 第二节 商务礼仪的内涵与构成
 第三节 商务礼仪的特点与作用
 第四节 商务礼仪的原则与惯例
第2章 商务人员形象礼仪
 **节 商务人员形象的内涵及设计原则
 第二节 商务人员仪容礼仪
 第三节 商务人员仪表礼仪
 第四节 商务人员仪态礼仪
第3章 商务语言交际礼仪
 **节 商务语言交际的方式
 第二节 商务语言交际礼貌准则
 第三节 演讲的礼仪与技巧
 第四节 商务语言沟通的礼仪与技巧
第4章 求职礼仪
 **节 求职面试前的准备
 第二节 求职面试过程中的礼仪
 第三节 求职面试的后续礼仪
 第四节 求职电话、求职电子邮件礼仪
第5章 商务办公礼仪
 **节 办公室礼仪
 第二节 商务通信礼仪
 第三节 商务文书礼仪
第6章 商务用餐礼仪
 **节 商务宴请礼仪
 第二节 自助餐礼仪
 第三节 工作餐礼仪
第7章 商务会面礼仪
 **节 商务邀约礼仪
 第二节 商务会面基本礼仪
 第三节 商务拜访礼仪
 第四节 商务接待礼仪
 第五节 商务馈赠礼仪
第8章 商务仪式礼仪
 **节 开业与剪彩礼仪
 第二节 签约仪式礼仪
 第三节 庆典仪式礼仪
 第四节 交接仪式礼仪
第9章 商务会议礼仪
 **节 公司会议礼仪
 第二节 商务洽谈会礼仪
 第三节 新闻发布会礼仪
 第四节 展览会礼仪
 第五节 赞助会礼仪
 第六节 茶话会礼仪
第10章 商务旅行礼仪
 **节 商务旅行准备
 第二节 商旅出行礼仪
 第三节 商旅住宿礼仪
参考文献
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