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购买全程 版权信息
- ISBN:9787516409701
- 条形码:9787516409701 ; 978-7-5164-0970-1
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
购买全程 本书特色
我们的营销和策划人员一直在研究如何把产品或服务推荐给消费者,乐此不疲地创造出各种售卖花样,试图改变消费者的认知,来提高成交的可能性。可是,你真的了解消费者吗?你知道人们在作出购买决定的时候经历了怎样的心路历程?你知道人们细微的心理变化会带来什么样的行为变化吗?有些经营者往往一厢情愿地自作主张,以所谓的营销手段强攻消费者的身心,在消费观念日趋成熟的今天却收效甚微。也许你并没有想到,这完全是营销策略设置的角度问题所致,单一的思考方向使营销陷入乏力的尴尬境地。我一直倡导的解决问题方法是“转变思维方式、换一种角度去思考”,所以在本书中,我们力图引领营销人员与消费者站在同一维度,来做一次全面的、完整的消费体验,并因此获知他们的心理和行为变化。真正绝妙的营销,一定是在清晰洞察消费者心理和行为变化的基础上而做出的顺应、契合、协助、给予,因此会顺理成章大大增加成功销售的可能性。
购买全程 内容简介
这不是一本单纯的地产销售书籍,若掌握了如此丰富的营销技巧,那售卖所有的商品都不再是问题。
购买全程 目录
**章 需求
1.晓亮买房记—需求篇
2.需求的生成与呈现
3.给消费者的提示:掌控你的需求
4.营销的跟进和介入
5.激活需求,房地产公司的族群营销
第二章 关注
1.晓亮买房记—关注篇
2.关注渠道和信息传播
3.给消费者的提示:善辨信息的真伪
4.营销的跟进和介入
5.让客户成为口碑传播者
第三章 定位
1.晓亮买房记—定位篇
2.定位中的要素排序与模糊划界
3.给消费者的提示:要清楚自己想要什么
4.营销的跟进和介入
第四章 考察
1.晓亮买房记—考察篇
2.考察中的消费者
3.给消费者的提示:别被印象“牵着走”
4.营销的跟进和介入
第五章 沉淀
1.晓亮买房记—沉淀篇
2.沉淀中的再次优选
3.给消费者的提示:张弛有道,静心优选
4.营销的跟进和介入
第六章 深化
1.晓亮买房记—深化篇
2.在深化中强化信心
3.给消费者的提示:确保方向正确
4.营销的跟进和介入
5.说服的艺术:描绘出未来生活的样子
第七章 决策
1.晓亮买房记—决策篇
2.决策的内心感受与功效
3.给消费者的提示:保持独立决策能力
4.营销的跟进和介入
第八章 购买行为中的人性思考
1.如果你洞察了人性,所有的营销都不是问题
2.人性哲思录
购买全程 作者简介
郑锋,山东滕州人,供职于媒体著名营销管理专家,新浪政务微博学院专家团成员,500强企业家俱乐部特约研究员,中国博客著作权维权标本人物,二十年传媒经营管理实战经验,著有《广告其实是一种诉说》等营销专著,短文《女人成就男人》曾爆红于网络,主要研究领域:消费行为和心理、广告营销策略、互联网时代下的传媒生态
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