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文明礼仪读本

作者:郭宗昌
出版社:西南交通大学出版社出版时间:2014-08-01
开本: 其它 页数: 184
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文明礼仪读本 版权信息

  • ISBN:9787564333478
  • 条形码:9787564333478 ; 978-7-5643-3347-8
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

文明礼仪读本 内容简介

《文明礼仪读本》面对的读者群主要是职业院校的学生、服务行业员工等,因此主编郭宗昌特别编辑了“校园礼仪”“部分服务行业礼仪”两大部分。对学生来讲,可以在就业前熟悉不同企业的礼仪要求;对企业员工来讲,也可以相互借鉴;对于培训老师来讲,则可以针对不同行业开展礼仪培训,可谓一举多得。本书内容贴近实际,注重实用,突出重点,简明扼要,便于阅读与使用。为了增加内容的直观性和可读性,编者特别选择穿插了一部分有代表性的图片,是对文字内容的生动注解。

文明礼仪读本 目录

**章  绪论第二章  个人礼仪  **节  仪容  第二节  仪态  第三节  服饰礼仪  第四节  饰品佩戴礼仪第三章  社交礼仪  **节  交往礼仪“三a原则”  第二节  称呼  第三节  问候  第四节  介绍  第五节  握手  第六节  交谈  第七节  拜访  第八节  待客礼仪  第九节  电话礼仪  第十节  信函  第十一节  陪同  第十二节  坐车  第十三节  合影  第十四节  会面礼  第十五节  餐饮礼仪第四章  校园礼仪第五章  部分服务行业礼仪  **节  邮政行业服务礼仪  第二节  金融行业服务礼仪  第三节  电信行业服务礼仪  第四节  中国移动营业服务礼仪  第五节  电力行业服务礼仪第六章  涉外礼仪  **节  中西礼仪文化的差异  第二节  海外国家的风俗与禁忌第七章  文明礼仪名言警句与故事(摘选)
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