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从客户体验到技术为王-移动互联网时代的掘金之路

从客户体验到技术为王-移动互联网时代的掘金之路

作者:邓正红
出版社:中国发展出版社出版时间:2014-09-01
开本: 16开 页数: 269
本类榜单:管理销量榜
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从客户体验到技术为王-移动互联网时代的掘金之路 版权信息

  • ISBN:9787517702214
  • 条形码:9787517702214 ; 978-7-5177-0221-4
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

从客户体验到技术为王-移动互联网时代的掘金之路 本书特色

世界已进入微数据时代,唯有重视微数据,才能深刻体悟世界一流互联网企业的此消彼长、成败得失。雅虎为何陷入泥沼,迟迟无法再铸辉煌?亚马逊如何8年亏损、5年资不抵债,依然受到投资者的狂热追捧?苹果、微软、谷歌的未来竞争力谁强谁弱?读完本书,一切昭然若揭。

从客户体验到技术为王-移动互联网时代的掘金之路 内容简介

世界已进入微数据时代,唯有重视微数据,才能深刻体悟世界一流互联网企业的此消彼长、成败得失。雅虎为何陷入泥沼,迟迟无法再铸辉煌?亚马逊如何8年亏损、5年资不抵债,依然受到投资者的狂热追捧?苹果、微软、谷歌的未来竞争力谁强谁弱?读完本书,一切昭然若揭。

从客户体验到技术为王-移动互联网时代的掘金之路 目录

**章 追根溯源:价值巨大的微数据
 **节 难以觉察的“微物质”
 第二节 巴菲特的获利秘诀
 第三节 将“微物质”转化成大数据
 第四节 撬起大数据的微数据
第二章 基因定位:微数据放大的艰难历程
 **节 泡沫经济下的畸形价值
 第二节 “大数据效应”遭受重创
 第三节 基于移动转型的疯狂收购
 第四节 技术迷失酿成决策失误
 第五节 首席执行官斗不过“圣牛”
 第六节 守不住庞大的用户访问量
 第七节 媒体运营模式彻底失败
 第八节 从媒体掘金到技术掘金
 第九节 基因再造的技术路径
 第十节 向移动预测搜索突围
第三章 客户体验:从微数据到大数据的价值之路
 **节 连续8年亏损的网络抗战
 第二节 连续5年资不抵债构筑“称重机”
 第三节 连续9年盈利崛起在线商业帝国
 第四节 从“一键下单”到第三方平台
 第五节 客户价值增长成为常态
 第六节 强大的技术与精确的客户体验
 第七节 从客户微体验到云端大数据
 第八节 从零售电商到生态巨头
 第九节 线上线下的零售竞争
 第十节 半路杀出来的难缠对手
 第十一节 云端高手之间的互联网战争
后记:关于企业软实力研究
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从客户体验到技术为王-移动互联网时代的掘金之路 作者简介

邓正红,中国软实力权威专家,软实力指数工具及世界企业软实力500强排行榜创立者。湖南理工学院客座教授,国家电网《企业软实力》丛书总策划及撰稿人。出版有《软实力:中国企业的破局之道》《再造美国:美国核心利益产业的秘密重塑与软性扩张》等著作。

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