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参与感-小米口碑营销内部手册

参与感-小米口碑营销内部手册

作者:黎万强
出版社:中信出版社出版时间:2014-08-01
开本: 16开 页数: 280
读者评分:4.8分5条评论
本类榜单:管理销量榜
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参与感-小米口碑营销内部手册 版权信息

  • ISBN:9787508645131
  • 条形码:9787508645131 ; 978-7-5086-4513-1
  • 装帧:简裝本
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

参与感-小米口碑营销内部手册 本书特色

翻开本书,就是翻开一个崭新的商业时代。
  当小米开发产品时,数十万消费者热情地出谋划策;当小米新品上线时,几分钟内,数百万消费者涌入网站参与抢购,数亿销售额瞬间完成;当小米要推广产品时,上千万消费者兴奋地奔走相告;当小米产品售出后,几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……
  这是中国商业史上前所未有的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近,互动从未如此广泛深入。通过互联网,消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色,他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。
  小米现象的背后,是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变,是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。
  作为小米联合创始人,本书作者黎万强,真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事,从公司创立到产品开发,从产品设计到品牌建设,从日常运营到营销推广,从服务理念到公司理念,等等等等,通过一个个真实的小细节、小故事,将外界觉得不可思议的事情,清晰透彻地道出其中的逻辑必然,并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。

参与感-小米口碑营销内部手册 内容简介






◆小米终于开口!


◆读完本书你会发现,外界几乎所有关于小米的解读都是误读、误解、误判或者误会!


◆引爆出版界、财经界、it界、科技界、营销界、投资界大震荡的现象级热书!


◆微博、微信、财经媒体、豆瓣、各大论坛,百万读者热议,好评如潮!


◆平均每28秒卖一本!


◆传统企业互联网转型必读书!


◆社会化营销圣经级读物!


◆雷军、周鸿祎、蔡文胜、杨澜、李静等大咖口碑力荐!


◆雷军亲笔作序,小米联合创始人黎万强著。


◆揭开小米4年600亿奇迹背后的理念、方法和案例。


◆了解小米,必读本书!


◆迄今为止关于小米*权威、*透彻、*全面的著作!


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◆再掀企业界全民学习小米热潮!


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◆国际版权遭各国哄抢,影响波及海外!


◆全书四色印刷,特别选用90g高档东方书纸,内文包含46张海报级插图。
















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《创业小败局:创业公司长演不衰的21种经典死法(案例集)》


参与感-小米口碑营销内部手册 目录

序言
雷军:猪会飞的背后,参与感就是“台风”

参与感篇
互联网思维就是口碑为王/003
口碑的铁三角/011
参与感三三法则/017

产品篇
用户模式大于一切工程模式/025
优先处理浮出水面的需求/031
用户体验的核心是为谁设计/035
活动产品化,产品活动化/041
极致就是先把自己逼疯/045
产品第二,团队**/049
让用户来激励团队/053

品牌篇
不是劈开脑海,而是潜入大脑/059
先做忠诚度再做知名度/065
粉丝效应让猪也能飞/069
每个用户都是明星/075
做品牌不要输在起跑线上/081
基础素材是传播的生命线/089
四两拨千斤的传播技巧/095
办一场剧场式发布会/101
用互联网思维做电视广告/105
抢首发,上头条/111
互联网公关要练“不生气”功/115

新媒体篇
不是做广告,而是做自媒体/121
社会化媒体是主战场/127
微博是社会化媒体**站/131
年轻人的qq空间/143
微信的新玩法/147
小米论坛是老用户的家/151

服务篇
人比制度重要/161
服务是小米商业的信条/167
用户在哪就到哪做服务/171
把服务门店做成家/175
快是做好服务的根本/181
标准之上的非标准化服务/185
人是环境的孩子/189

设计篇
一剑封喉/195
没人会喜欢塑料花,真实才动人/207
设计要有期待感/213
现场是检验设计的唯一标准/221
一图胜千言/225
面试设计师的一看二问三pk/229
设计管理三板斧/233

阿黎笔记
亚文化是产品经理的必修课/239
科技要有慰藉人心的力量/247
像艺术家创作般热爱/255
“烧”摄影器材的口碑启示/261

企业互联网转型需要“爆扁爽”/267

后记
附录
参与感三三法则的小米案例
小米大事记
标题海报索引
《参与感》的梦想赞助商
展开全部

参与感-小米口碑营销内部手册 作者简介

 黎万强,小米科技联合创始人。2010-2012年,负责MIUI手机操作系统。2011年至今,任小米网负责人,负责小米的市场营销、电商和服务。原金山词霸总经理,曾任金山软件设计中心设计总监,建立了国内最早的软件用户体验设计团队。新营销旗手,参与感、手机控、F码、米粉节等互联网热词的创造者。曾被《财富》评为“中国40岁以下的商界精英”,获得《第一财经周刊》评选的“2013中国商业创新50人”,获得光华龙腾奖2013年第九届“中国设计十大杰出青年”。

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