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营运知识的知慧:百家中外企业知识管理的实践与探索

作者：汪克强

出版社：中国科学技术大学出版社出版时间：2003-05-01

开本： 16开 页数： 248

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营运知识的知慧:百家中外企业知识管理的实践与探索版权信息

ISBN：7312015646
条形码：9787312015649 ; 978-7-312-01564-9
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
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营运知识的知慧:百家中外企业知识管理的实践与探索内容简介

《营运知识的智慧：百家中外企业知识管理的实践与探索》是国内**本专门的企业知识管理案例选编，从7个方面系统地介绍了国内外百家先进企业在知识管理方面的实践探索及其成功经验。这些开山鼻祖式的经验与成果不仅丰富多彩，而且充满智慧和创新，代表了目前国内外企业知识管理实践的前沿水平。在每一类型的案例之前，分别撰有一篇引言性的概述文章，每一部分之后还设计了若干研究与思考题，旨在发幽探微，帮助读者深入了解相关前沿理论知识，深化对这些企业知识管理探索与实践经验的理解。对于那些正在或计划推行知识管理的企业和企业家，以及其他任何有勇气面临知识经济挑战的学习型组织及其领导人，《营运知识的智慧：百家中外企业知识管理的实践与探索》介绍的经验都是具有诱惑力的；对于研究企业管理的专家学者、咨询顾问和管理专业的广大师生，无疑也会具有很强的参考性和启发性。

营运知识的知慧:百家中外企业知识管理的实践与探索目录

序前言第1章知识管理战略1．0相关知识概要1．知识与信息及知识的分类2．知识管理及其内容和方法3．知识链与知识管理的过程4．知识管理战略的确定1．1惠普公司：全方位管理知识资源1．2联合利华：重视人际与网络双重渠道的知识传播1．3微软公司：将知识管理与人力资源开发相联系1．4诺华制药：注重知识管理的实用价值1．5巴克曼实验室：将知识作为*具战略性的资产1．6戴尔公司：信息经济的价值内核1．7施乐公司：10个*重要的知识管理领域1．8英特尔公司：知识管理能力的模型1．9普华永道：影响知识管理的6大力量1．10西门子公司：“社会一技术”型知识管理1．11道化学公司：有效的无形资产管理1．12NTTDoCoMo：转变中的dotcom企业1．13东芝公司：知识工厂模式1．14联想集团：向技术驱动型企业转变1．15海尔集团：以创新为灵魂整合全球科技资源1．16清华紫光：迈向知识经济时代1．17奇迪电器：源于持久学习力的创新战略1．18研究与思考第2章知识管理与技术创新2．0相关知识概要1．技术创新的知识源泉2．知识创新与技术创新3．创新涉及的知识4．企业技术创新的基本内涵5．创新过程中的知识管理导向6．知识转化及其方式2．1Erns!＆Young公司：创新与知识创造型知识管理2．2汉密顿咨询公司：基于知识在线系统的创新2．3康柏公司：知识管理推动持续创新2．4夏普公司：向知识创新的公司发展2．5本田公司：隐性知识显性化的典范2．6康宁公司：恰到好处的技术平衡2．7EMC：公司：创造革命性技术的4个前提2．8特伦普夫公司：技术至上2．9摩根公司：独特的信息技术风险管理2．10宝钢集团：技术创新战略的实施2．11熊猫电子：基于知识的研发合作网络2．12科龙公司：与制度创新互动的技术创新2．13研究与思考…… 第3章客户市场知识管理第4章知识的传播与应用第5章知识管理技术第6章知识管理的组织与文化第7章知识管理的评估与审计主要参考文献和网站

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